Konfliktitilanteiden ratkaiseminen peruskoulussa. Lasten konfliktit koulussa ja niiden ratkaisukeinot

Lasten väliset konfliktit ovat melko yleinen ilmiö, heidän kasvamisensa ja tunnekehityksensä muuttumaton ominaisuus. Huolimatta siitä, että konfliktit koulussa tuovat paljon negatiivisia tunteita sekä lapselle että hänen vanhemmilleen, ne ovat silti hyödyllisiä, koska ne opettavat teini-ikäistä ratkaisemaan ongelmia ja löytämään yhteisen kielen ikätovereiden kanssa. Viestintätaidot ovat varmasti hyödyllisiä jatkossa, ei vain rakentamisessa, vaan myös tuottavassa yhteistyössä työssä, sillä nykyaikainen bisnes vaatii kykyä työskennellä hyvin tiimissä, ottaa vastuuta tehtävistään ja joskus jopa kykyä työskennellä. hallita ja organisoida työprosessia. Lasten pitäisi siis pystyä riitelemään. Mutta kuinka tehdä se oikein, jotta et loukkaa toistensa syviä tunteita? Ja kuinka päästä eroon konfliktitilanteista?

Konfliktin syyt koulussa

Mitä nuorempi lapsi, sitä alhaisempi on hänen älyllinen kehitysnsä ja sitä vähemmän hänellä on sosiaalisia taitoja riitojen ratkaisemiseen. Lapsen kasvaessa lapsen mielessä kehittyy tiettyjä suhteita ikätovereiden ja aikuisten kanssa. Tällaiset sosiaalisen käyttäytymisen mallit säilyvät useita vuosia, ja ne saattavat muuttua vasta siirtymäiässä.

Ja kun lapset kasvavat, heidän on opittava taistelemaan etujensa puolesta. Useimmiten lasten välinen konflikti koulussa syntyy auktoriteettitaistelusta. Jokaisella luokalla on useita johtajia, jotka joutuvat kohtaamaan toisiaan ja ottavat muut opiskelijat mukaan konfliktiin. Usein tämä voi olla poikien ja tyttöjen vastakkainasettelu tai esimerkiksi yksi henkilö ja koko luokka. Kouluikäisillä lapsilla on tapana osoittaa omaa ylivoimaisuuttaan, joskus tämäkin voi ilmetä kyynisyydessä ja julmuudessa muita ja erityisesti heikompia lapsia kohtaan.

Opiskelijoiden välisiä konflikteja voi syntyä seuraavista syistä:

• molemminpuolisia loukkauksia ja juoruja
• pettäminen
• rakkautta ja myötätuntoa luokkatovereita kohtaan, jotka eivät vastaa
• taistella miehen tai tytön puolesta
• ymmärryksen puute lasten välillä
• kollektiivin hylkääminen yksilöstä
• kilpailu ja kamppailu valta-asemasta
• ei pidä opettajien "suosikeista".
• henkilökohtaisia ​​epäkohtia

Useimmiten ne lapset, joilla ei ole läheisiä ystäviä eikä oleriippuvainen kaikesta koulun ulkopuolella.

Konfliktien ehkäisy koulussa

Vaikka konfliktit auttavat rakentamaan lasten sosiaalisia taitoja, vanhempien tulee yrittää välttää toistuvia riitoja ja jatkuvaa kontaktia lastensa kanssa. Loppujen lopuksi konflikti voidaan ratkaista nopeasti ja rauhallisesti, ilman molemminpuolista nöyryytystä ja kaunaa. Ristiriitaan ei pidä joutua, varsinkaan jos koet, että lapsesi selviää tilanteesta itse. Ylisuojaus tässä tapauksessa vain vahingoittaa. Mutta jos sinusta tuntuu, että lapsi ei pysty lopettamaan konfliktia yksin, sinun on puututtava tilanteeseen erittäin huolellisesti. Sinun ei tarvitse painostaa paljon lastasi tai hänen vastustajaansa. Julkista anteeksipyyntöä ei tarvitse vaatia. Sinun ei pitäisi käyttäytyä kuin aikuinen, jolla on valtaa ja joka pystyy vaikuttamaan tilanteeseen dramaattisesti. Tietysti olet viisaampi ja älykkäämpi kuin koululapsesi, mutta silti on parempi ottaa ystävän rooli, joka yksinkertaisesti kertoo mitä tehdä, mutta ei osallistu henkilökohtaisesti välienselvitykseen. Tämä on luonnollisempaa ja antaa lapsille mahdollisuuden oppia selviytymään vaikeimmistakin tilanteista.

Kun konflikti on ohi, keskustele lapsesi kanssa. Kerro hänelle, että hänen elämässään tulee olemaan paljon enemmän tällaisia ​​​​konflikteja, ja nyt sinun on otettava huomioon kaikki virheesi estääksesi ne tulevaisuudessa.

Hyvin usein vanhemmat miettivät, kuinka välttää konflikteja koulussa, jo alkuvaiheessa, kun he ovat vasta alkaneet huomata lapsensa kireä suhde luokkatovereihin tai ystäviin pihalla. Yritä luoda perheeseen sellainen luottamuksen ilmapiiri, jotta lapsi ei epäröi jakaa ongelmiaan kanssasi. Tässä tapauksessa neuvosi voivat auttaa korjaamaan tilanteen nopeasti.

Muista löytää lapsellesi suosikkiharrastus. Se voi olla luova piiri tai. Yhteisten etujen perusteella lapsi voi löytää läheisiä ystäviä, joiden kanssa hän ei ole ristiriidassa. Tämä auttaa häntä kääntämään mielensä pois typeristä taisteluista luokkahuoneessa johtajuudesta, opettajien rakkaudesta ja joskus jopa ilman syytä.

Nykyaikainen elämä on mahdotonta ilman konflikteja. Siksi lasten on opittava ratkaisemaan ne ilman vihamielisyyttä ja aggressiota. Loppujen lopuksi vain rakentava kritiikki voi tehdä mahdolliseksi järkevän, oikeimman ja tasapainoisen päätöksen. Vain avoin ja suoraviivainen dialogi auttaa paljastamaan piiloongelmia ja luomaan normaalit luottamussuhteet. Joten ilman konflikteja elämässämme missään! Mutta ne on ratkaistava nopeasti, koska piilotettu aggressio ja piilotetut epäkohdat voivat vaikuttaa negatiivisesti ihmisen henkiseen ja emotionaaliseen tilaan, kehittää hänessä komplekseja ja johtaa pitkäaikaiseen masennukseen.

Lapsen konflikti johtaa epäluottamukseen hänen suuntaansa, vihamielisyyteen ja myöhemmin konfliktikäyttäytymisen stereotypioiden lujittumiseen hänen mielessään. Muista seurata lapsesi suhteita koulussa, luokkatovereiden ja opettajien kanssa. Yritä korjata hänen käyttäytymistään ja suhtautumistaan ​​muihin hellästi ja lempeästi.

Tie ulos konfliktitilanteista keinona parantaa nuorempien opiskelijoiden kommunikaatiokulttuuria.

Konflikti- monimutkainen vastakkainasettelun järjestelmä, jossa vastakkaisten osapuolten käyttäytyminen on huonosti ennakoitavissa.

Konfliktin vaiheet:
1. Esikonflikti (piilotettu vaihe, tietty ristiriita syntyy vastustajien välillä, mutta he eivät ole vielä tietoisia siitä eivätkä ryhdy aktiivisiin toimiin puolustaakseen asemiaan).
2. Konfliktivuorovaikutus (aktiivisessa vaiheessa oleva vastustus, joka puolestaan ​​jakautuu kolmeen vaiheeseen: tapahtuma, eskalaatio, tasapainoinen vuorovaikutus).
3. Ratkaisu (vastakkainasettelun loppuun saattaminen).
4. Konfliktin jälkeinen tilanne (mahdolliset seuraukset).
Koululle on ominaista erilaiset konfliktit. Harkitse opiskelijoiden välisiä konflikteja. Yleisimmät opiskelijoiden keskuudessa ovat johtajuuskonfliktit, jotka kuvastavat kahden tai kolmen johtajan ja heidän ryhmiensä kamppailua luokan ensisijaisuudesta. Usein myös ryhmä poikia ja ryhmä tyttöjä ovat ristiriidassa. Kolmen tai neljän koululaisen ja koko luokan välillä voi syntyä ristiriita tai yhden oppilaan ja luokan välinen ristiriita voi syntyä, näihin konflikteihin on monia syitä.

Opettajan persoonallisuus vaikuttaa suuresti koululaisten konfliktikäyttäytymiseen. Sen vaikutus voi ilmetä monin tavoin.
Ensinnäkin, opettajan vuorovaikutustapa muiden opiskelijoiden kanssa toimii esimerkkinä lisääntymiselle ikätoverisuhteissa. Tutkimukset osoittavat, että ensimmäisen opettajan kommunikointityyli ja pedagoginen taktiikka vaikuttavat merkittävästi oppilaiden ja luokkatovereiden ja vanhempien välisten ihmissuhteiden muodostumiseen. Persoonallinen kommunikointityyli ja "yhteistyön" pedagoginen taktiikka määräävät lasten konfliktittoimmat suhteet toisiinsa. Tämän tyylin omistaa kuitenkin pieni joukko peruskoulun opettajia. Peruskoulun opettajat, joilla on selkeä toiminnallinen kommunikaatiotyyli, noudattavat yhtä taktiikkaa ("diktatuuri" tai "huoltajuus"), jotka lisäävät ihmissuhteiden jännitystä luokkahuoneessa. Suuri määrä konflikteja luonnehtii suhteita "autoritaaristen" opettajien luokissa ja vanhemmassa kouluiässä.
toiseksi, opettaja on velvollinen puuttumaan opiskelijoiden konflikteihin, sääntelemään niitä. Tämä ei tietenkään tarkoita niiden tukahduttamista. Tilanteesta riippuen hallinnollinen väliintulo voi olla tarpeen tai se voi olla vain hyvä neuvo. Ristiriitaisten opiskelijoiden osallistuminen yhteistoimintaan, muiden opiskelijoiden, erityisesti luokkajohtajien osallistuminen konfliktien ratkaisuun jne. vaikuttaa myönteisesti.
Koulutusprosessi, kuten mikä tahansa kehitys, on mahdotonta ilman ristiriitoja ja konflikteja. Vastakkainasettelu lasten kanssa, joiden elinoloja ei nykyään voida kutsua suotuisiksi, on yleinen osa todellisuutta. Mukaan M.M. Rybakova, opettajan ja oppilaan välillä syntyy erilaisia ​​konflikteja.
Opettajan persoonallisuus vaikuttaa suuresti koululaisten konfliktikäyttäytymiseen. Sen vaikutus voi ilmetä monin tavoin.
Ensinnäkin opettajan vuorovaikutustapa muiden opiskelijoiden kanssa toimii esimerkkinä lisääntymiselle ikätoverisuhteissa. Tutkimukset osoittavat, että ensimmäisen opettajan kommunikointityyli ja pedagoginen taktiikka vaikuttavat merkittävästi oppilaiden ja luokkatovereiden ja vanhempien välisten ihmissuhteiden muodostumiseen.
Toiseksi opettaja on velvollinen puuttumaan opiskelijoiden konflikteihin, sääntelemään niitä. Tämä ei tietenkään tarkoita niiden tukahduttamista. Tilanteesta riippuen hallinnollinen väliintulo voi olla tarpeen tai se voi olla vain hyvä neuvo. Ristiriitaisten opiskelijoiden osallistuminen yhteistoimintaan, muiden opiskelijoiden, erityisesti luokkajohtajien osallistuminen konfliktien ratkaisuun jne. vaikuttaa myönteisesti.

Tapoja eliminoida konfliktitilanteet ja päästä niistä pois:
Konfliktin välttäminen keinona ratkaista konfliktitilanne on ajanpuutteeseen, sopimattomuuteen, riidan epäajankohtaisuuteen tms. syntyneen ristiriidan ratkaisemisen välttämistä. Tätä menetelmää tulee käyttää, jotta keskustelu ei johda konfliktiin. Tällainen lopputulos on kuitenkin vain konfliktitilanteen ratkaisemisen lykkäämistä. Syytetty puoli välttää avointa vastakkainasettelua, antaa vastapuolen "jäähtyä", lievittää henkistä stressiä ja miettiä väitteitään. Joskus on myös toivoa, että kaikki järjestyy aikanaan itsestään (tämä on useimmiten havaittavissa nuorten opettajien keskuudessa). Kuitenkin, kun uusi syy ilmaantuu, konflikti leimahtaa uudelleen.
Konfliktin tasoittaminen on väitteiden hyväksymistä, mutta "vain tällä hetkellä". "Syytetty" yrittää tällä tavalla rauhoittaa kumppania, poistaa emotionaalista jännitystä. Hän kertoo tulleensa väärinymmärretyksi, että konfliktille ei ole erityisiä syitä, ettei hän tehnyt jotain odottamattomien uusien olosuhteiden vuoksi. Tämä ei kuitenkaan tarkoita, että hän olisi hyväksynyt väitteet ja ymmärtänyt konfliktin olemuksen. Juuri tällä hetkellä hän osoittaa suostumusta, uskollisuutta.
Kompromissi on molemmille osapuolille hyväksyttävimmän ratkaisun hyväksymistä avoimen mielipiteiden ja näkemysten keskustelun kautta. Kompromissi sulkee pois yksipuolisen pakottamisen yhteen vaihtoehtoon sekä konfliktin ratkaisemisen lykkäämisen. Sen etuna on kummankin osapuolen vapaaehtoisesti omien oikeuksien ja velvollisuuksien keskinäinen tasa-arvo sekä vaatimusten avoimuus toisilleen.
Harkitut ratkaisut konfliktitilanteista ovat tekijä nuorempien opiskelijoiden kommunikaatiokulttuurin parantamisessa, koska tämä on nykyaikana melko vaativa taito.
Puheen käyttäytymisen säännöt puhujalle:
- Osoita kunnioitusta, hyväntahtoisuutta puheen vastaanottajaa kohtaan.
- Olla kohtelias.
- Älä keskity omaan "minään".
- Aseta kuuntelija huomion keskipisteeseen.
- Valitse aihe, joka kiinnostaa kumppaniasi.
- Noudata puhelogiikkaa.
- Älä yritä puhua kovemmin kuin keskustelukumppani.
Puhekäyttäytymisen säännöt kuuntelijalle
- Kuuntele tarkasti keskustelukumppania, älä keskeytä häntä.
- Kohtele puhujaa kunnioittavasti, ystävällisesti, kärsivällisesti.
- Keskity puhujaan ja hänen kiinnostukseensa.
- Arvioi keskustelukumppanin puhe ajoissa.
Dialogin osallistujien eleet, ilmeet ja asento
- Älä loukkaa keskustelukumppanin henkilökohtaista tilaa.
- Älä unohda, että yleinen ei-verbaalisen viestinnän keino on hymy.
- Tiedä, että tehokkain "työkalu" on katsekontakti.
- Muista, että eleesi tulee olla rinnan ja vyötärön tasolla.
Työssä voit käyttää koululaisia ​​yhdistäviä pelejä, harjoituksia, joiden tarkoituksena on yhdistää ryhmän jäseniä ratkaisemaan yhdessä ongelmia, kehittää kykyä ilmaista myötätuntoa ja kunnioitusta toisiaan kohtaan.
Voit käyttää esimerkiksi seuraavaa harjoittelua:
"heijastus"
Yksi osallistujista esittää "peilin" roolia, toinen - "ihminen". Peliolosuhteet: "peilin" roolia pelaavan osallistujan on toistettava tarkasti "henkilön" liikkeet, heijastettava niitä.
Tämän tyyppistä koulutusta voidaan tarjota opiskelijoille, joilla on jokin konflikti. Tämä harjoitus auttaa poistamaan konfliktin kahden vastapuolen välillä hauskan, positiivisen pelin kautta.
Tutkittuani yllä olevaa aihetta tein joitain johtopäätöksiä. Tutkimusongelman teoreettisen kirjallisuuden analyysi osoitti, että alakoululainen on henkilö, joka hallitsee aktiivisesti kommunikaatiotaitoja. Tänä aikana solmitaan intensiivisesti ystävällisiä kontakteja. Sosiaalisen vuorovaikutuksen taitojen hankkiminen vertaisryhmän kanssa ja kyky ystävystyä on yksi tärkeimmistä kehitystehtävistä tässä iässä. Henkilökohtaisten suhteiden järjestelmä on emotionaalisesti kyllästetyin jokaiselle henkilölle, koska se liittyy hänen arviointiin ja tunnustamiseen henkilönä. Siksi lapset kokevat epätyydyttävän aseman vertaisryhmässä erittäin akuutisti ja ovat usein syynä riittämättömiin affektiivisiin reaktioihin.
Pedagogisen toiminnan konflikteja on helpompi ehkäistä kuin ratkaista, samoin kuin vähentää tuhoavien ihmisten välisten konfliktien määrää, muodostaa rakentava kokemus käyttäytymisestä ihmisten välisen konfliktin sattuessa sekä konfliktitilanteiden hallinta- ja ratkaisumenetelmät, Opettajan tulee tietää keinot tällaisten tilanteiden ehkäisemiseksi koulussa.
Bibliografia
1. Abramova G.S. Kehityspsykologia: Oppikirja yliopisto-opiskelijoille /G.S. Abramov. - M.: Enlightenment, 2003. - 123 s.
2. Averin V.A. Lasten ja nuorten psykologia. / V.A. Averin. - Pietari: Pietari, 2005. - 230 s.
3. Shumilin A.P. Ihmisten väliset konfliktit nuoremmassa kouluiässä / A.P. Shumilin - M.: MGU, 2006. - 121 s.
4. Rogov E.I. Viestinnän psykologia. / E.I. Rogov. - M.: VLADOS, 2001. - 415 s.

Koulun konfliktien joukossa on opiskelijoiden välisiä konflikteja. Kuten A. I. Shipilovin laatimassa koulukonfliktikatsauksessa todettiin, johtajuuskonfliktit ovat yleisimpiä opiskelijoiden keskuudessa, mikä kuvastaa kahden tai kolmen johtajan ja heidän ryhmiensä kamppailua ensisijaisuudesta luokkahuoneessa. Keskiluokissa ryhmä poikia ja ryhmä tyttöjä kohtaavat usein. Kolmen tai neljän teini-ikäisen välillä voi olla ristiriita koko luokan kanssa tai ristiriita yhden oppilaan ja luokan välillä. Psykologien (O. Sitkovskaja, O. Mikhailova) havaintojen mukaan polku johtajuuteen liittyy erityisesti nuorten keskuudessa ylivoimaisuuden, kyynisyyden, julmuuden ja häikäilemättömyyden osoittamiseen. Lasten julmuus on tuttu ilmiö. Lapsi on aikuista suuremmassa määrin alttiina laumatunneille, alttiiksi motivoimattomalle julmuudelle ja heikkojen ikätovereiden kiusaamiselle.

Koululaisten aggressiivisen käytöksen alkuperä liittyy koulutuksen puutteisiin. Siten esikouluikäisten lasten aggressiivisten toimien määrän ja vanhempien käyttämien rangaistusten välillä havaittiin positiivinen yhteys (R. Sire). Lisäksi vahvistettiin, että konfliktipoikia kasvattavat pääsääntöisesti vanhemmat, jotka käyttivät heihin fyysistä väkivaltaa. Siksi monet tutkijat pitävät rangaistusta ihmisen konfliktikäyttäytymisen mallina (L. Javinen, S. Larsens).

Yksittäisten nuorten konfliktit ikätovereidensa kanssa ovat heidän ongelmiensa huipentuma. Useat psykologiset tutkimukset ovat osoittaneet, että teini-ikäisen huono olo suhteissa luokkatovereihin johtuu suoraan tärkeästä iän ominaisuudesta - moraalisten ja eettisten kriteerien muodostumisesta vertaisen arvioimiseksi ja siihen liittyvistä tietyistä hänen käyttäytymisensä vaatimuksista. T. P. Gavrilovan ja V. N. Lozovtsevan teoksissa todetaan, että heidän ikätovereidensa persoonallisuuden piirteet, jotka tekevät vaikutuksen teini-ikäisiin, eivät periaatteessa eroa ominaisuuksista, jotka houkuttelevat heitä aikuisissa, ja ensinnäkin moraalisista ominaisuuksista, joissa asenne henkilö yleensä ja toveri erityisesti ilmaistaan, ja toiseksi tietty kompleksi vahvatahtoisia piirteitä ja fyysisiä hyveitä, jotka muodostavat eräänlaisen teini-ikäisen "maskuliinisuuden ihanteen". Ei vain pojat, vaan myös tytöt haluavat olla rohkeita, sitkeitä, vahvaa luonnetta. Pojat arvostavat myös fyysistä voimaa erittäin paljon. Näiden ominaisuuksien olemassaolo tai puuttuminen teini-ikäisessä määrittää suurelta osin sekä hänen auktoriteettinsa tiimissä että hyvinvointia henkilökohtaisissa suhteissa ja lopulta sen, tuleeko hänestä malli luokkatovereille vai ei.

Tutkiessaan ryhmää teini-ikäisiä samassa luokassa kolmen vuoden ajan, psykologit havaitsivat, että tyypit, joita heidän luokkatoverinsa eivät hyväksyneet, sekä useat epämiellyttävät piirteet kärsivät yhdestä yhteisestä puutteesta - toveruuden tunteen puutteesta. Tätä haittaa ei teinien silmissä kompensoi mikään, joten erinomainenkin opiskelija (tai hyvä urheilija) voi joutua yksin.

Tämän "koodin" tärkeimmät normit ovat tasa-arvo, rehellisyys, kunnioitus, uskollisuus, toverin auttaminen. 11–12-vuotiaat nuoret tuomitsevat yksimielisesti ikätoverinsa, jotka eivät noudata vaatimusta "käyttäytyä tasavertaisesti" vastustaen itsensä joukkuetta vastaan. Samaan aikaan nuoret arvostavat suuresti kykyä puolustaa itseään, ja halu suojella itseään aikuisten avulla tuomitaan.

Ystävyyden normien hallitseminen on lapsen tärkein saavutus teini-iässä. Siksi yksi tärkeimmistä pedagogisista toimenpiteistä konfliktien voittamiseksi on luoda joukkueeseen sellaiset objektiiviset olosuhteet, jolloin jokainen teini kohtaa tarpeen kehittää hyvän toverin, todellisen kollektivistin ominaisuuksia. Psykologit ovat havainneet, että hyviä tuloksia saadaan yhteistoiminnalla ja ristiriitaisten osapuolten kokemalla yhteisen toiminnan onnistumista. On tärkeää huomata, että yhteisen toiminnan korkea moraalinen merkitys on ratkaiseva. Lisäksi organisoidun toiminnan tulee olla tiimille mielekästä ja vastata siihen kuuluvien nuorten kykyjä.

Pääasialliset tekijät, jotka määrittävät opiskelijoiden välisten konfliktien piirteet, paljastetaan. Annamme kuvauksen näistä tekijöistä A. Ya. Antsupovin jälkeen:
”Ensinnäkin koululaisten välisten konfliktien spesifisyyden määrää kehityspsykologia. Opiskelijoiden iällä on merkittävä vaikutus sekä konfliktien syihin että niiden kehityksen piirteisiin ja lopettamiseen.
Tiedetään, että koulun opiskeluaika on ihmisen intensiivisimmän kehityksen vaihe. Koulu kattaa merkittävän osan lapsuudesta, koko murrosiästä ja varhaisnuoruudesta. Koululaisten konfliktit eroavat selvästi aikuisten konflikteista. Myös yläkouluissa, keskeneräisissä lukioissa ja lukioissa esiintyvissä konflikteissa on merkittäviä eroja.

Toiseksi koululaisten välisten konfliktien piirteet määräytyvät heidän toiminnan luonteen perusteella koulussa, jonka pääsisältö on opiskelu. Psykologi A. V. Petrovsky kehitti käsitteen ihmissuhteiden toiminnan välittämisestä. Hän korostaa yhteistoiminnan sisällön, tavoitteiden ja arvojen määräävää vaikutusta ryhmän ja tiimin ihmissuhteiden järjestelmään. Ihmisten väliset suhteet opiskelija- ja pedagogisissa kollektiiveissa eroavat selvästi suhteista kollektiiveissa ja muun tyyppisissä ryhmissä. Nämä erot johtuvat suurelta osin toisen asteen pedagogisen prosessin erityispiirteistä.

Kolmanneksi maaseutukoulun opiskelijoiden välisten konfliktien spesifisyyden nykyaikaisissa olosuhteissa määrää maaseudun nykyinen elämäntapa, nykypäivänä kehittynyt sosioekonominen tilanne... ”Koulu on olennainen ja tärkeä rakenteellinen osa koulua. yhteiskuntaan. Vanhemmilta oppilaat oppivat tärkeimmistä aikuisten kohtaamista vaikeuksista. Monista muista lähteistä koululaiset tietävät erilaisia ​​elämän ongelmia, kokevat ne omalla tavallaan ja projisoivat nämä ongelmat suhteisiin ikätovereiden ja opettajien kanssa.

V. I. Zhuravlevin johdolla Moskovan alueen kouluissa tehty tutkimus mahdollisti konfliktien ja niihin liittyvien ilmiöiden piirteiden tunnistamisen opiskelijoiden suhteissa.
Opiskelijan ja opiskelijan välisiä konflikteja syntyy tällaisissa tilanteissa:
loukkausten, juorujen, kateuden, irtisanomisten takia - 11%;
keskinäisen ymmärryksen puutteen vuoksi - 7 %;
johtajuudesta käytävän taistelun yhteydessä - 7 %;
opiskelijan persoonallisuuden vastustuksen vuoksi joukkuetta kohtaan - 7 %;
sosiaalityön yhteydessä - 6 %;
tytöillä - pojan takia - 5%.
Uskotaan, että opiskelijoilla ei ollut konflikteja - 11%.

Miten opiskelijat suhtautuvat näihin konflikteihin? Kävi ilmi, että 61 % koululaisista koki vihan tunnetta luokkatovereita kohtaan.

Tämä osoittaa, että koulun luokkatovereiden suhteissa kaikki ei ole turvallista. Tärkeimmät syyt vihaan vertaisia ​​kohtaan:
ilkeys ja petos - 30%;
toadying, "väärennösten" olemassaolo kunnioittaa opiskelijoita ja opettajien suosikkeja - 27%;
henkilökohtainen rikos - 15%;
valheita ja ylimielisyyttä - 12%;
luokkatovereiden välinen kilpailu - 9%.

Opiskelijoiden konflikteihin vaikuttavat merkittävästi heidän yksilölliset psykologiset ominaisuudet, erityisesti aggressiivisuus. Aggressiivisten opiskelijoiden läsnäolo luokassa lisää konfliktien todennäköisyyttä paitsi heidän osallistumisensa kanssa, myös ilman heitä - muiden luokkaryhmän jäsenten välillä. Koululaisten mielipiteet aggression syistä ja konfliktien syntymisestä ovat seuraavat:
aggression syy: "halu erottua" vertaisten keskuudessa - 12%;
aggression lähde: "aikuisten sydämettömyys ja julmuus" - 11%;
"kaikki riippuu luokkasuhteista" – 9,5 %;
"perhe on syyllinen" opiskelijan aggressiivisuuteen - 8%;
aggressiiviset koululaiset - henkisesti vammaiset lapset - 4%;
aggressiivisuus - ikään liittyvä ilmiö, joka liittyy ylimääräiseen energiaan - 1%;
"aggressiivisuus on huono luonteenpiirre" - 1%;
"luokalla oli aggressiivisia oppilaita" - 12 %;
"luokalla ei ollut aggressiivisia oppilaita" - 34,5%.

Oppilaiden välisiä konflikteja koulussa syntyy muun muassa väärinkäytöksistä, yleisesti hyväksyttyjen käyttäytymisnormien rikkomisesta. Näiden normien rikkominen johtaa pääsääntöisesti jonkun etujen loukkaamiseen. Eturistiriita on ristiriidan perusta. Oppilaat syyllistyvät omasta mielestään useimmiten seuraaviin käyttäytymisnormien rikkomuksiin koulussa:
tupakointi - 50%;
alkoholin kulutus - 44%;
töykeys, töykeys viestinnässä - 31%;
siveetöntä ilmaisujen käyttö - 26,5%;
valehdella - 15%;
opiskelijoiden epäkunnioitus toisiaan kohtaan - 13 %;
seksuaalinen laittomuus - 10%;
pieni varkaus - 10%;
taistelut - 10%;
huliganismi - 10%;
huumeriippuvuus - 6%;
nuorempien ja heikkojen kiusaaminen - 6 %;
rahapelaaminen - 3%.

Koululaisten välisten konfliktien piirteet määräytyvät ensinnäkin lasten, nuorten ja nuorten miesten (tyttöjen) kehityspsykologian erityispiirteiden perusteella. Koulutusprosessin luonteella, sen organisoinnilla tietyssä yleisessä oppilaitoksessa on huomattava vaikutus konfliktien syntymiseen, kehittymiseen ja päättymiseen. Kolmas opiskelijoiden parisuhteen konflikteihin vaikuttava tekijä on elämäntapa ja vallitseva sosioekonominen tilanne.