Hvorfor sociale konflikter opstår kort. Årsager til sociale konflikter

- sammenstød mellem modsat rettede mål, interesser, holdninger, meninger eller synspunkter om emnerne for interaktion.
Der er flere synspunkter på konflikten i public relations, ekstreme holdninger er som følger:
1) konflikt i sociale relationer er altid til stede (i forskellige former). Konflikten mellem individuelle elementer i den sociale struktur er samfundets normale tilstand. Farlige er kun konflikter i det akutte udviklingsstadium. Parterne i konflikten har til opgave at forstå den modsatte side og bringe parternes holdninger tættere på ved at søge efter et kompromis. Dette synspunkt er karakteristisk for den konfliktologiske tilgang;
2) konflikten er farlig for samfundet. Den skal slukkes med alle mulige metoder og for enhver pris skal der indgås et kompromis. Kompromis, enighed mellem modsatrettede, forskellige holdninger, meninger, retninger osv., opnået gennem gensidige indrømmelser. Efter at have indgået et kompromis er det nødvendigt at gå fra konflikt til samarbejde. (Samarbejde er en gensidigt gavnlig udvikling af processen.). Dette synspunkt kan betinget betegnes som funktionalistisk.
Mellem disse ekstreme synspunkter er der en række andre.
Med udgangspunkt i en forskellig forståelse af konfliktens rolle i samfundet overvejer disse to tilgange den gensidige indflydelse af samarbejde og konflikt på forskellige måder. Fra den konfliktologiske tilgangs synspunkt opstår samarbejde direkte fra konfliktens struktur. Succesfuld konfliktløsning fører under alle omstændigheder til samarbejde, i en eller anden form. Ud fra den funktionelle tilgangs synspunkt følger samarbejde slet ikke af konfliktens struktur. Samarbejde opstår kun, hvis det bliver løst med succes, ellers går konflikten over i en latent (skjult) fase og aftager, mens der ikke opstår noget samarbejde mellem parterne.
Flertal sociale konflikter opstår fra et eller andet grundlag for social ulighed, eller mere præcist, fra social differentiering på disse grunde.
De vigtigste tegn på konflikt:
1) tilstedeværelsen af ​​en situation, der af modsatte parter opfattes som en konflikt;
2) tilstedeværelsen af ​​modsatte mål, behov, interesser og metoder til at opnå dem blandt deltagerne i konflikten;
3) interaktionen mellem de modstridende parter og resultaterne af denne interaktion;
4) brug af pres og magt.
Hovedårsagerne til konflikten:
1) allokering af ressourcer;
2) indbyrdes afhængighed af mennesker og organisationer;
3) forskelle i mål og målsætninger;
4) forskelle i ideer og værdier;
5) kommunikative forskelle (forskelle i måder og metoder til gensidig kommunikation).
Strukturen af ​​konflikten og stadierne i dens udvikling. Konfliktologi har udviklet to modeller til at beskrive konflikten: procedureel og strukturel. Procedurmodellen fokuserer på konfliktens dynamik, fremkomsten af ​​en konfliktsituation, konfliktens overgang fra en fase til en anden, konfliktadfærdens former og det endelige udfald af konflikten. I den strukturelle model flyttes vægten til en analyse af de forhold, der ligger til grund for konflikten og bestemmer dens dynamik. Hovedformålet med denne model er at etablere parametre, der påvirker konfliktadfærd og specificere formerne for denne påvirkning.

Lad os prøve at kombinere disse to modeller. Normalt i social konflikt Der er 4 faser: før-konflikt, konflikt, konfliktløsning og post-konflikt. Til gengæld kan hver af disse stadier opdeles i en række faser. Den første præ-konflikt fase er opdelt i to faser. Den indledende fase er karakteriseret ved dannelsen af ​​en konfliktsituation - akkumulering og forværring af modsætninger i systemet af interpersonelle og gruppeforhold på grund af den skarpe divergens af interesser, værdier og holdninger mellem emnerne for konfliktinteraktion, der er dukket op. På dette stadium kan vi tale om den latente (latente) fase af konfliktens udvikling.
Anden fase begynder med en hændelse eller lejlighed, dvs. en eller anden ydre begivenhed, der sætter de modstridende parter i gang. I denne fase bliver de modstridende parter opmærksomme på incitamentsmotiverne, dvs. modsætningerne af deres interesser, mål, værdier osv. I anden fase af første fase går konflikten fra det latente stadie over i det åbne og kommer til udtryk i forskellige former for konfliktadfærd.
Konfliktadfærd karakteriserer det andet, hovedstadium i konfliktens udvikling. Konfliktadfærd er handlinger rettet mod direkte eller indirekte at blokere for opnåelsen af ​​den modsatte side af dens mål, hensigter, interesser. For at komme ind i denne fase er det nødvendigt ikke kun at realisere ens mål og interesser i modsætning til den anden side, men også at danne en holdning til at kæmpe imod det. Dannelsen af ​​en sådan holdning er opgaven i den første fase af konfliktadfærd. Interessekonflikten i denne fase tager form af skarpe uenigheder, som individer og sociale grupper ikke kun søger at løse, men også forværrer på alle mulige måder, og fortsætter med at ødelægge de tidligere strukturer af normale sammenkoblinger, interaktioner og relationer. På den følelsesmæssige sfære er denne fase karakteriseret ved en stigning i aggressivitet, en overgang fra fordomme og fjendtlighed til direkte fjendtlighed, som er mentalt fikseret i "fjendebilledet". Konflikthandlinger forværrer således kraftigt konfliktens følelsesmæssige baggrund, mens den følelsesmæssige baggrund til gengæld stimulerer konfliktadfærd.
I moderne konfliktologi lægges der stor vægt på begrebet "styrke" hos deltagerne i konflikter. Styrke - modstanderens evne til at realisere sit mål mod interaktionspartnerens vilje. Den omfatter en række heterogene komponenter: 1) fysisk magt, herunder tekniske midler, brugt som et voldsinstrument; 2) en informativ form for magtanvendelse, der kræver indsamling af fakta, statistiske data, analyse af dokumenter, undersøgelse af eksperteksamenmateriale osv. for at sikre fuldstændig viden om konfliktens væsen, om ens modstander mhp. at udvikle en strategi og taktik for adfærd, bruge materialer, der miskrediterer modstanderen, og så videre.; 3) social status, udtrykt i socialt anerkendte indikatorer (indkomst, magtniveau, prestige osv.); 4) andre ressourcer - penge, territorium, tidsbegrænsning, antal tilhængere osv. Stadiet af konfliktadfærd er karakteriseret ved maksimal udnyttelse af styrken hos deltagerne i konflikter, brug af alle de ressourcer, de har til rådighed.
En vigtig indflydelse på udviklingen af ​​konfliktrelationer udøves af det omgivende sociale miljø, som bestemmer, under hvilke betingelser konfliktprocesser finder sted. Miljøet kan enten fungere som en kilde til ekstern støtte for deltagerne i konflikten, eller som afskrækkende eller som en neutral faktor. ,
Den første fase af konfliktadfærd genererer en tendens til at intensivere konflikten, men den kan stimulere deltagerne til at finde måder at løse konflikten på. Det truende vendepunkt i konfliktens udvikling er karakteristisk for anden fase af konfliktadfærd. I denne fase finder en slags "revaluering af værdier" sted. Faktum er, at før konflikten begyndte, havde parterne et vist billede af konfliktsituationen, ideer om modstanderen og dennes intentioner og ressourcer, om reaktionen fra det ydre miljø mv. Det er dette billede, dvs. det ideelle billede af konfliktsituationen, og ikke selve virkeligheden, er den direkte psykologiske virkelighed af parternes konfliktadfærd. Men forløbet af konfliktsamspil kan i væsentlig grad ændre parternes opfattelse af sig selv og hinanden og om det ydre miljø. Det kan også være, at de modstridende parter, eller en af ​​dem, har opbrugt deres ressourcer. Alt dette, som mange andre ting, tjener som et incitament til at udvikle en beslutning om strategien og taktikken for yderligere adfærd. Følgelig er fasen med "revaluering af værdier" også fasen med "valg".
Konfliktgrupper kan vælge følgende adfærdsprogrammer: 1) at nå deres mål på bekostning af en anden gruppe og derved bringe konflikten til en højere grad af spænding; 2) reducere spændingsniveauet, men bevar selve konfliktsituationen, gør den til en latent form gennem delvise indrømmelser til den modsatte side; 3) se efter måder at løse konflikten fuldstændigt på. Hvis det tredje adfærdsprogram vælges, begynder det tredje trin i udviklingen af ​​konflikten - fase af løsning.
Løsningen af ​​konflikten udføres både gennem en ændring af den objektive situation, og gennem en subjektiv, psykologisk omstrukturering, ændringer i det subjektive billede af situationen, der har udviklet sig i den stridende part. Generelt er en delvis eller fuldstændig løsning af konflikten mulig. Fuldstændig løsning betyder afslutningen på konflikten på det objektive og subjektive niveau, en radikal omstrukturering af hele billedet af konfliktsituationen. I dette tilfælde forvandles "fjendens billede" til "partnerens billede", og den psykologiske holdning til kamp erstattes af en orientering mod samarbejde. Med en delvis løsning af konflikten ændres kun den ydre konfliktadfærd, men de interne incitamenter til at fortsætte konfrontationen forbliver, behersket enten af ​​viljestærke, rimelige argumenter eller af sanktioner fra en tredjepart.

Moderne konfliktologi har formuleret betingelserne for, at en vellykket løsning af sociale konflikter er mulig. En af de vigtige betingelser er rettidig og nøjagtig diagnose af dens årsager. Og dette involverer identifikation af objektivt eksisterende modsætninger, interesser, mål. En analyse udført ud fra dette synspunkt gør det muligt at skitsere konfliktsituationens "forretningszone". En anden, ikke mindre vigtig betingelse er den gensidige interesse i at overvinde modsigelser på grundlag af gensidig anerkendelse af hver af parternes interesser. For at gøre dette skal parterne i konflikten stræbe efter at frigøre sig fra fjendtlighed og mistillid over for hinanden. En sådan tilstand kan opnås ud fra et mål, der er meningsfuldt for hver gruppe, samtidig med at de modstående grupper i fortiden forenes på et bredere grundlag. Den tredje, uundværlige betingelse er den fælles søgen efter måder at overvinde konflikten på. Her er det muligt at bruge et helt arsenal af midler og metoder: direkte dialog mellem parterne, forhandlinger gennem en mellemmand, forhandlinger med deltagelse af tredjemand mv.
Konfliktens funktioner (ifølge L. Kozer)
1. Etablering af klare grænser for en bestemt gruppe.
2. Centralisering af beslutningstagning i gruppen.
3. Gruppeintegration.
4. Bløde konflikter forhindrer sværere.
5. Bløde konflikter gør det lettere at ændre hele det sociale system, erstatte de gamle forældede og skabe nye nødvendige sociale normer.
Der er ingen enkelt typologi for konflikter i sociologien. Udvælgelsen af ​​individuelle typer afhænger af de kriterier, som de er bygget på.
Afhængigt af konfliktens retning er de opdelt i horisontale, der forekommer mellem objekter placeret på samme niveau af sociale rum, og vertikale, der opstår mellem deltagere, der indtager forskellige statuspositioner.
Konfliktens situation kan ende enten med sejr for en af ​​parterne i konflikten eller med opnåelse af et vist kompromis. I tilfælde af at en af ​​parterne vandt konflikten, er det muligt, at konflikten blot vil bevæge sig ind i en latent (latent) fase. Som regel har den tabende side en hævntørst, som er fyldt med overgangen efter et stykke tid af konflikten igen til en åben fase.
Universelle måder at løse konflikter på
1. Institutionalisering og strukturering af konflikten, dvs. fastsættelse af regler, regler, der kan omfatte et forbud mod anvendelse af voldelige handlinger og mod inddragelse af nye deltagere, samt inddragelse af autoritative personer, som begge parter har tillid til til at løse konflikten.
2. Legitimation af konfliktløsningsproceduren, dvs. alle parters anerkendelse af legitimiteten og retfærdigheden af ​​proceduren for løsning af konflikten.
3 Konfliktreduktion, dvs. dens svækkelse ved at overføres til et blødere konfrontationsniveau.
Ekstremisme, kompromis, tolerance. Når man løser en konflikt, er det nødvendigt at stræbe efter at finde et bestemt kompromis. Samtidig er konfliktens parters tolerante holdning til hinanden af ​​stor betydning. Tolerance- tolerance over for andres levevis, adfærd, skikke, følelser, meninger, ideer, overbevisninger. Væsentlige vanskeligheder med at løse konflikten opstår, når mindst en af ​​parterne indtager en ekstremistisk holdning - en ekstrem holdning i ethvert spørgsmål, bestående i en uvilje til at indgå selv det mindste kompromis.
Sociallovgivningen og generelt statens socialpolitik bør stræbe efter at lokalisere eksisterende konflikter og forhindre fremkomsten af ​​deres akutte centre, da der i sådanne tilfælde opstår social ustabilitet.
Sociale konflikter i Rusland, som i andre lande i verden, er ret forskellige. De kan opdeles i globale og lokale med hensyn til intensitet og udbredelsesområde. Globale konflikter er som regel mere intense, påvirker en betydelig del af landets befolkning og forekommer over et stort område.

Historien siger, at den menneskelige civilisation altid har været ledsaget af fjendskab. Nogle typer sociale konflikter påvirkede et bestemt folk, by, land eller endda kontinent. Mindre var uenighederne mellem mennesker, men hver art var et folkeligt problem. Så allerede gamle mennesker stræbte efter at leve i en verden, hvor begreber som sociale konflikter, deres typer og årsager ville være ukendte. Befolkningen gjorde alt for at realisere drømmene om et samfund uden konflikter.

Som et resultat af omhyggeligt og møjsommeligt arbejde begyndte man at skabe en stat, som skulle udrydde forskellige typer sociale konflikter. Til dette formål er der udstedt et stort antal reguleringslove. År gik, og videnskabsmænd fortsatte med at komme med modeller for et ideelt samfund uden konflikter. Selvfølgelig var alle disse opdagelser kun en teori, fordi alle forsøg var dømt til at mislykkes, og nogle gange blev de årsager til endnu større aggression.

Social konflikt som en del af doktrinen

Uenigheder mellem mennesker, som en del af sociale relationer, blev fremhævet af Adam Smith. Efter hans mening var det den sociale konflikt, der var årsagen til, at befolkningen begyndte at blive opdelt i sociale klasser. Men der var også en positiv side. Takket være de konflikter, der opstod, kunne befolkningen trods alt opdage en masse nyt og finde måder at hjælpe med at komme ud af den opståede situation.

Tyske sociologer var sikre på, at konflikter er karakteristiske for alle folk og nationaliteter. I ethvert samfund er der trods alt individer, der ønsker at hæve sig selv og deres interesser over deres sociale miljø. Derfor er der en opdeling af niveauet af menneskelig interesse i et bestemt spørgsmål, såvel som klasseulighed.

Men amerikanske sociologer nævnte i deres værker, at uden konflikter ville det sociale liv være monotont, blottet for interpersonel interaktion. Samtidig er det kun medlemmer af samfundet selv, der er i stand til at tænde fjendskab, kontrollere det og slukke det på samme måde.

Konflikt og den moderne verden

I dag er ikke en eneste dag i menneskelivet praktisk talt komplet uden en interessekonflikt. Sådanne træfninger kan påvirke absolut enhver sfære af livet. Som følge heraf opstår forskellige typer og former for sociale konflikter.

Så social konflikt er den sidste fase af sammenstødet mellem forskellige synspunkter om en situation. Sociale konflikter, hvis typer vi vil overveje næste gang, kan blive et stort problem. Så på grund af ikke at dele interesser eller andres meninger, opstår familiemæssige og endda nationale modsætninger. Som følge heraf kan typen af ​​konflikt ændre sig afhængigt af handlingens omfang.

Hvis du forsøger at tyde begrebet og typerne af sociale konflikter, kan du tydeligt se, at betydningen af ​​dette begreb er meget bredere, end det ser ud til i første omgang. Der er mange fortolkninger af et udtryk, fordi hver nationalitet forstår det på sin egen måde. Men det er baseret på den samme betydning, nemlig sammenstød mellem interesser, meninger og endda menneskers mål. For en bedre opfattelse kan vi antage, at enhver form for sociale konflikter - dette er en anden form for menneskelige relationer i samfundet.

Funktioner af social konflikt

Som du kan se, blev begrebet social konflikt og dets komponenter defineret længe før moderne tid. Det var dengang, at konflikten var udstyret med visse funktioner, takket være hvilke dens betydning for det sociale samfund tydeligt er synlig.

Så der er flere vigtige funktioner:

1. Signal.
2. Oplysende.
3. Differentierende.
4. Dynamisk.

Betydningen af ​​den første er umiddelbart angivet ved dens navn. Derfor er det forståeligt, at det på grund af konfliktens karakter er muligt at bestemme, hvilken tilstand samfundet er i, og hvad det ønsker. Sociologer er sikre på, at hvis folk starter en konflikt, så er der visse grunde og uløste problemer. Derfor betragtes det som en slags signal om, at det haster med at handle og gøre noget.

Oplysende - har en betydning, der ligner den forrige funktion. Oplysninger om konflikten er af stor betydning på vejen til at fastslå årsagerne til hændelsen. Ved at behandle sådanne data studerer regeringen essensen af ​​alle begivenheder, der finder sted i samfundet.

Takket være den tredje funktion får samfundet en bestemt struktur. Når der således opstår en konflikt, der berører den offentlige interesse, deltager selv dem, der tidligere helst ikke ville gribe ind i den. Der er en opdeling af befolkningen i bestemte sociale grupper.

Den fjerde funktion blev opdaget under tilbedelsen af ​​marxismens lære. Det menes, at det er hende, der spiller rollen som motoren i alle sociale processer.

Årsager til, at der opstår konflikter

Årsagerne er ret indlysende og forståelige, selvom vi kun betragter definitionen af ​​sociale konflikter. Alt er skjult netop i forskellige syn på handlinger. Faktisk forsøger nogle ofte at påtvinge deres ideer med alle midler, selvom de forårsager skade på andre. Dette sker, når der er flere muligheder for at bruge én vare.

Typerne af sociale konflikter varierer, afhængigt af mange faktorer, såsom skala, tema, natur og meget mere. Så selv familieuenigheder har karakter af en social konflikt. Når alt kommer til alt, når en mand og en kone deler et tv og prøver at se forskellige kanaler, opstår der en tvist på grundlag af et interessesammenstød. For at løse sådan et problem skal der to tv'er til, så har der måske ikke været en konflikt.

Ifølge sociologer kan konflikter i samfundet ikke undgås, fordi at bevise sit synspunkt er et naturligt ønske fra en person, hvilket betyder, at intet kan ændre dette. De konkluderede også, at sociale konflikter, hvis typer ikke er farlige, endda kan være gavnlige for samfundet. Det er trods alt sådan, folk lærer ikke at opfatte andre som fjender, bliver tættere og begynder at respektere hinandens interesser.

Komponenter i konflikten

Enhver konflikt omfatter to obligatoriske komponenter:

• årsagen til uenigheden kaldes objektet;
• mennesker, hvis interesser stødte sammen i en strid - de er også undersåtter.

Der er ingen begrænsninger på antallet af deltagere i tvisten;

Årsagen til konflikten kan i litteraturen optræde som en hændelse.

Den konflikt, der er opstået, har i øvrigt ikke altid en åben form. Det sker også, at sammenstødet mellem forskellige ideer er blevet årsag til vrede, hvilket er en del af det, der sker. Sådan opstår forskellige typer af sociopsykologiske konflikter, som har en latent form og kan kaldes "fastfrosne" konflikter.

Typer af sociale konflikter

Ved at vide, hvad en konflikt er, hvad er dens årsager og komponenter, kan vi skelne mellem hovedtyperne af sociale konflikter. De er defineret af:

1. Udviklingens varighed og karakter:

• midlertidig;
• lang;
• tilfældigt genereret;
• specielt organiseret.

2. Optag skala:

• global - vedrørende hele verden;
• lokal - påvirker en separat del af verden;
• regionalt - mellem nabolande;
• gruppe - mellem bestemte grupper;
• personlig - familiekonflikt, tvist med naboer eller venner.

3. Konfliktens mål og metoder til løsning:

• voldelig gadekamp, ​​obskøn skandale;
• brydning efter reglerne, kulturel samtale.

4. Antal deltagere:

• personlig (forekommer hos psykisk syge);
• interpersonel (sammenstød mellem forskellige menneskers interesser, for eksempel bror og søster);
• tværgruppe (modsigelse i forskellige sociale foreningers interesse);

• mennesker på samme niveau;
• mennesker på forskellige sociale niveauer, positioner;
• dem og andre.

Der er mange forskellige klassifikationer og opdelinger, der betragtes som vilkårlige. De første 3 typer af sociale konflikter kan således betragtes som centrale.

Løsning af problemer, der forårsager sociale konflikter

Forsoning af fjendtlige parter er den statslige lovgivers hovedopgave. Det er klart, at det er umuligt at undgå alle konflikter, men det er nødvendigt at forsøge at undgå i det mindste de mest alvorlige: globale, lokale og regionale. Givet konflikttyperne kan sociale relationer mellem de stridende parter etableres på flere måder.

Måder at løse konfliktsituationer på:

1. Et forsøg på at komme væk fra skandalen - en af ​​deltagerne kan isolere sig fra konflikten og overføre den til en "frossen" tilstand.

2. Samtale - det er nødvendigt at diskutere det opståede problem og i fællesskab finde dens løsning.

3. Involver en tredjepart.

4. Udsæt tvisten et stykke tid. Oftest gøres dette, når fakta løber tør. Modstanderen giver midlertidigt efter for interesser for at indsamle flere beviser for sin uskyld. Mest sandsynligt vil konflikten genoptages.

5. Løsning af konflikter, der er opstået ved domstolene, i overensstemmelse med de lovmæssige rammer.

For at forene parterne i konflikten er det nødvendigt at finde ud af parternes årsag, formål og interesse. Også vigtigt er parternes gensidige ønske om at nå frem til en fredelig løsning af situationen. Så kan du lede efter måder at overvinde konflikten på.

Stadier af konflikt

Som enhver anden proces har konflikten visse udviklingsstadier. Den første fase anses for at være tiden umiddelbart før konflikten. Det er i dette øjeblik, at kollisionen af ​​emner opstår. Tvister opstår på grund af forskellige meninger om et emne eller en situation, men på dette stadium er det muligt at forhindre tilskyndelse til en umiddelbar konflikt.

Hvis en af ​​parterne ikke giver efter for modstanderen, så følger anden fase, som har karakter af en debat. Her forsøger hver side rasende at bevise sin sag. På grund af den store spænding eskalerer situationen og går efter en vis tid over i fase med direkte konflikt.

Eksempler på sociale konflikter i verdenshistorien

De tre vigtigste typer af sociale konflikter kan demonstreres ved eksempler på langvarige begivenheder, der satte deres præg på befolkningens liv dengang og påvirkede det moderne liv.

Således betragtes Første og Anden Verdenskrig som et af de mest slående og velkendte eksempler på globale sociale konflikter. Næsten alle eksisterende lande deltog i denne konflikt, i historien forblev disse begivenheder de største militærpolitiske interessesammenstød. Fordi krigen blev udkæmpet på tre kontinenter og fire oceaner. Kun i denne konflikt blev det mest forfærdelige atomvåben brugt.

Dette er det stærkeste og vigtigst kendte eksempel på globale sociale konflikter. Folk, der tidligere blev betragtet som broderlige, kæmpede trods alt mod hinanden. Der er ikke flere sådanne forfærdelige eksempler i verdenshistorien.

Meget mere information er tilgængelig direkte om interregionale konflikter og gruppekonflikter. Så under magtovergangen til kongerne ændrede levevilkårene for befolkningen sig også. Hvert år voksede mere og mere offentlig utilfredshed, protester og politiske spændinger dukkede op. Mange øjeblikke passede ikke folket, uden at afklare, hvilke det var umuligt at kvæle den folkelige opstand. Jo mere myndighederne i det tsaristiske Rusland forsøgte at knuse befolkningens interesser, jo flere konfliktsituationer forstærkedes fra de utilfredse indbyggere i landet.

Med tiden blev flere og flere mennesker overbevist om krænkelsen af ​​deres interesser, så den sociale konflikt tog fart og ændrede andres meninger. Jo flere folk blev desillusionerede over myndighederne, jo tættere nærmede massekonflikten sig. Det var med sådanne handlinger, at de fleste borgerkrige mod landets ledelses politiske interesser begyndte.

Allerede under kongernes regeringstid var der forudsætninger for begyndelse af sociale konflikter på baggrund af utilfredshed med politisk arbejde. Det er disse situationer, der bekræfter eksistensen af ​​problemer, der var forårsaget af utilfredshed med de eksisterende livsstandarder. Og det var den sociale konflikt, der var grunden til at komme videre, for at udvikle og forbedre politik, love og regeringsevner.

Opsummering

Sociale konflikter er en integreret del af det moderne samfund. De uenigheder, der opstod selv under den tsaristiske regering, er en nødvendig del af vores nuværende liv, for måske er det takket være disse begivenheder, at vi har muligheden, måske ikke nok, men alligevel er det bedre at leve. Det var kun takket være vores forfædre, at samfundet gik fra slaveri til demokrati.

I dag er det bedre at tage personlige og gruppetyper af sociale konflikter til grund, som man meget ofte støder på i vores liv. Vi står over for modsætninger i familielivet, ser på simple hverdagsspørgsmål fra forskellige synsvinkler, vi forsvarer vores mening, og alle disse begivenheder ser ud til at være simple, almindelige ting. Det er derfor, social konflikt er så mangefacetteret. Derfor skal alt, der vedrører ham, studeres mere og mere.

Selvfølgelig bliver alle ved med at sige, at konflikt er dårligt, at man ikke kan konkurrere og leve efter sine egne regler. Men på den anden side er uenigheder ikke så slemme, især hvis de bliver løst i de indledende faser. Det er jo netop på grund af fremkomsten af ​​konflikter, at samfundet udvikler sig, bevæger sig fremad og søger at ændre den eksisterende orden. Også selvom resultatet fører til materielle og moralske tab.

social konflikt er en åben konfrontation, et sammenstød mellem to eller flere emner af social interaktion, hvis årsager er uforenelige behov, interesser og værdier. Social konflikt omfatter også aktivitet af et individ eller grupper, der blokerer for fjendens funktion eller forårsager skade på andre mennesker (grupper).

Årsagerne til dem kan være en række livsproblemer: materielle ressourcer, de vigtigste livsholdninger, autoritetsbeføjelser, status-rolleforskelle i den sociale struktur, personlige (emotionelle-psykologiske) forskelle osv.

Konflikter dækker alle sfærer af menneskers liv, helheden af ​​sociale relationer, social interaktion. Konflikten er faktisk en af ​​de typer social interaktion, hvis emner og deltagere er individer, store og små sociale grupper og organisationer. Konflikter er kun baseret på de modsætninger, der er forårsaget af uforenelige interesser, behov og værdier. Sådanne modsætninger forvandles som regel til en åben kamp mellem parterne, til en reel konfrontation.

STADIER AF UDVIKLING AF KONFLIKTEN

Før-konflikt fase

Der opstår ingen social konflikt med det samme. Følelsesmæssig stress, irritation og vrede akkumuleres som regel over tid, så før-konfliktstadiet trækker nogle gange så meget ud, at den grundlæggende årsag til konflikten glemmes.

Direkte konflikt

Denne fase er primært karakteriseret ved tilstedeværelsen af ​​en hændelse. Dette er en aktiv, aktiv del af konflikten. Hele konflikten består således af en konfliktsituation, som dannes på prækonfliktstadiet, og en hændelse.

Konfliktløsning

Et ydre tegn på konfliktløsning kan være afslutningen på hændelsen. Det er en afslutning, ikke et midlertidigt ophør. Det betyder, at konfliktsamspil mellem de modstridende parter afsluttes. Eliminering, afslutning af hændelsen er en nødvendig, men ikke tilstrækkelig betingelse for at løse konflikten.

57. Typer af sociale konflikter og metoder til løsning

Alle konflikter kan klassificeres afhængigt af uenighedsområderne som følger.

1. Personlig konflikt. Denne zone omfatter konflikter, der opstår i personligheden, på niveauet af individuel bevidsthed.

2. Interpersonel konflikt. Denne zone omfatter uoverensstemmelser mellem to eller flere medlemmer af en gruppe eller flere grupper.

3. Konflikt mellem grupper. Et vist antal individer, der danner en gruppe (det vil sige et socialt fællesskab, der er i stand til fælles koordineret handling), kommer i konflikt med en anden gruppe, der ikke omfatter individer fra den første gruppe.

4. Ejerskabskonflikt. Opstår på grund af det dobbelte medlemskab af individer, for eksempel når de danner en gruppe inden for en anden, større gruppe, eller når et individ samtidig er i to konkurrerende grupper, der forfølger det samme mål.

5. Konflikt med det ydre miljø. De personer, der udgør gruppen, er under pres udefra (primært fra kulturelle, administrative og økonomiske normer og regler). Ofte kommer de i konflikt med de institutioner, der understøtter disse normer og regler.

I henhold til deres interne indhold er sociale konflikter opdelt i rationel Og følelsesmæssig. TIL rationel omfatte sådanne konflikter, der dækker sfæren af ​​rimeligt, forretningsmæssigt samarbejde, omfordeling af ressourcer og forbedring af den ledelsesmæssige eller sociale struktur. Rationelle konflikter støder man også på på kulturområdet, når mennesker forsøger at frigøre sig fra forældede, unødvendige former, skikke og tro. Respekt for modstanderen, anerkendelse af hans ret til en vis mængde sandhed - det er de karakteristiske træk ved en rationel konflikt.

Politiske konflikter- et sammenstød om magtfordelingen, former for magtkamp.

social konflikt repræsenterer modsætninger i systemet af relationer mellem mennesker (grupper), som er karakteriseret ved styrkelse af modsatrettede interesser, tendenser i sociale fællesskaber og individer. For eksempel på arbejdsmarkedets område er konsekvensen strejker, strejker, præstationer fra store grupper af arbejdere.

Økonomiske konflikter repræsentere en bred vifte af konflikter, som er baseret på modsætninger mellem enkeltpersoners og gruppers økonomiske interesser. Dette er en kamp om visse ressourcer, fordele, økonomiske indflydelsessfærer, fordeling af ejendom osv. Disse typer konflikter er almindelige på forskellige regeringsniveauer.

Måder at løse konflikter på

Konfliktexitstrategien er modstanderens hovedlinje i adfærd under konfliktløsning. . Der er fem hovedstrategier:rivalisering; kompromis; samarbejde; undgåelse; armatur.

Rivalisering består i at påtvinge den anden side en løsning, der er gavnlig for en selv.

Kompromis består i modstandernes ønske om at afslutte konflikten med delvise indrømmelser.

Tilpasning eller indrømmelse betragtes som en tvungen eller frivillig afvisning af at kæmpe og overgive sine positioner.

Undgåelse eller undgåelse er et forsøg på at komme ud af konflikten med minimale tab.

Samarbejde anses for at være den mest effektive strategi til at håndtere konflikter. Det indebærer modstandernes ønske om konstruktivt at diskutere problemet.

Social konflikt - dette er en konfrontation mellem individer eller grupper, der forfølger socialt betydningsfulde mål (fordeling af værdier, ressourcer, magt osv.). Det opstår, når en part søger at gennemføre sine interesser og mål til skade for andres interesser.

Sociale konflikter kan have både positive og negative konsekvenser for samfundsudviklingen. På den ene side er de en kilde til socio-politiske ændringer, der forhindrer stagnation af sociale systemer, stimulerer ændringen af ​​sociale relationer, strukturer og institutioner. I denne forstand fungerer konflikter som en form for regulering af forskellige samfundsgruppers modstridende interesser og bidrager til at løsne spændinger i deres forhold. På den anden side rummer sociale konflikter truslen om at destabilisere samfundet og kan føre til katastrofale konsekvenser - revolutioner, krige, anarki.

Sociale konflikter er forårsaget af en række forskellige årsager. Disse er økonomisk og social ulighed, mangel på vitale goder (materielle, spirituelle, prestigefyldte osv.), ulige stilling i forhold til magt, uoverensstemmelse mellem forskellige sociale gruppers interesser og mål, ideologiske og politiske forskelle, konfessionelle modsætninger, individets uforenelighed. og sociale værdier mv.

Under moderne forhold genererer hver sfære af det sociale liv sine egne specifikke konflikter. Her kan man udskille politiske, socioøkonomiske og national-etniske konflikter.

• 1. Politiske konflikter - disse er konflikter om magtfordeling, dominans, indflydelse, autoritet. De opstår som følge af forskelle i interesser, rivalisering og kamp i processen med at erhverve, omfordele og udøve politisk og statslig magt. Politiske konflikter er forbundet med bevidst dannede mål om at vinde ledende stillinger i den politiske magts institutioner og strukturer. De vigtigste politiske konflikter er:
  • - konflikter mellem regeringsgrene (lovgivende, udøvende, retlige);
  • - konflikter i parlamentet;
  • - konflikter mellem politiske partier og bevægelser; - konflikter mellem forskellige dele af det administrative apparat mv.

I Ruslands moderne historie var en af ​​manifestationerne af politisk konflikt en langsigtet konfrontation mellem den udøvende og lovgivende magt, hvilket førte til de dramatiske begivenheder i oktober 1993. Valget til den føderale forsamling og vedtagelsen af ​​den nye forfatning af Rusland blev en delvis løsning af denne konflikt. Årsagerne til konflikten blev dog ikke fuldstændig elimineret, og den flyttede til et nyt stadium i sin udvikling, idet den tog form af konfrontation mellem præsidenten og forbundsforsamlingen. Og først nu har der været et konstruktivt samspil mellem den udøvende og den lovgivende magt.

2. Socioøkonomiske konflikter - disse er konflikter om midlerne til underhold, lønniveauet, brugen af ​​fagligt og intellektuelt potentiale, prisniveauet for varer og tjenesteydelser, adgang til distribution af materiel og åndelig rigdom.

Socioøkonomiske konflikter opstår på baggrund af utilfredshed, først og fremmest med den økonomiske situation, som enten betragtes som en forringelse i forhold til det sædvanlige forbrugsniveau (reel behovskonflikt), eller som en værre situation sammenlignet med andre sociale grupper (interessekonflikt). I det andet tilfælde kan der opstå konflikter selv med en vis forbedring af levevilkårene, hvis den opfattes som utilstrækkelig eller utilstrækkelig.

I det moderne russiske samfund udvikler mange socioøkonomiske konflikter sig i retning af "arbejdskollektiver - statsadministration." Sammen med krav om højere lønninger, højere levestandard, afskaffelse af lønrestancer og udbetaling af pensioner fremsættes oftere kollektivernes krav om at forsvare deres rettigheder til virksomheders ejendom. Sådanne krav er primært rettet til offentlige myndigheder, som er hovedemnerne for omfordeling af ejendom.

Massekonflikter på den økonomiske sfære er ofte forbundet med, at landet stadig mangler en klart udviklet juridisk ramme for løsning af arbejdskonflikter. Forligskommissioner, deres voldgifte udfører ikke fuldt ud deres funktioner, og administrative organer opfylder i en række tilfælde ikke de indgåede aftaler. Alt dette sætter opgaven med at skabe et mere effektivt lovgivningssystem til regulering af arbejdskonflikter.

3. National-etniske konflikter - det er konflikter, der opstår i løbet af kampen for etniske og nationale gruppers rettigheder og interesser. Oftest er disse konflikter relateret til status eller territoriale krav. I det moderne Rusland var den dominerende faktor i konflikter ideen om suverænitet af territorier, et folk eller en etnisk gruppe. Indtil vedtagelsen af ​​den nye forfatning for Den Russiske Føderation i 1993 kæmpede næsten alle regioner for at forbedre deres status: autonome regioner søgte at blive til republikker, republikkerne erklærede deres suverænitet og uafhængighed. I ekstreme tilfælde blev spørgsmålet rejst om løsrivelse fra Rusland og opnåelse af fuld statsuafhængighed (det mest slående eksempel er konflikten i Tjetjenien).

Temmelig udbredt i vores land er territoriale konflikter, der opstår mellem tæt bosiddende etniske grupper (ossetiske-Ingush, Dagestan-tjetjenske konflikter). Det skal bemærkes, at sådanne konflikter er bevidst fremkaldt af forskellige kræfter af nationalistisk, separatistisk, fanatisk-religiøs karakter.

Konflikter, der opstår på det politiske og socioøkonomiske område, inden for interetniske relationer, udgør således den største fare for samfundet. I dagens Rusland, som gennemgår en svær overgangsperiode, er konflikter blevet en daglig realitet. Det er vigtigt at lære at håndtere dem, at søge samtykke fra de modstridende parter.

Moderne konfliktologi har formuleret betingelserne for, at en vellykket løsning af sociale konflikter er mulig. En af de vigtige betingelser er en rettidig og præcis diagnose af årsagerne til konflikten, dvs. identifikation af eksisterende modsætninger, interesser, mål. En anden, ikke mindre vigtig betingelse er den gensidige interesse i at overvinde modsigelser på grundlag af at anerkende den modsatte sides interesser. Dette kan opnås ud fra et mål, der er meningsfuldt for begge parter. Den tredje uundværlige betingelse er den fælles søgen efter måder at overvinde konflikten på. Her er det muligt at bruge et helt arsenal af midler og metoder: direkte dialog mellem parterne, forhandlinger gennem en mellemmand, forhandlinger med deltagelse af tredjemand mv.

Konfliktologi har også udviklet en række anbefalinger, som efterfølger fremskynder processen med konfliktløsning: I) under forhandlinger bør der gives prioritet til diskussion af væsentlige spørgsmål; 2) parterne skal stræbe efter at afhjælpe psykologiske og sociale spændinger; 3) parterne skal udvise gensidig respekt for hinanden; 4) alle deltagere skal udvise en tendens til at gå på kompromis.

Et ydre tegn på konfliktløsning kan være afslutningen på hændelsen. Eliminering af hændelsen er en nødvendig, men ikke tilstrækkelig betingelse for at løse konflikten. Ofte, efter at have stoppet aktiv konfliktinteraktion, fortsætter folk med at opleve en anspændt tilstand, leder efter dens årsag. Og så blusser konflikten, der blev slukket, op igen. Fuldstændig løsning af social konflikt er kun mulig, når konfliktsituationen ændrer sig. Denne ændring kan antage mange former, men den mest radikale ændring er den, der fjerner årsagerne til konflikten. Det er også muligt at løse en social konflikt ved at ændre kravene fra en af ​​parterne: modstanderen giver indrømmelser og ændrer målene for sin adfærd i konflikten.

Den sidste, post-konflikt fase er af stor betydning. På dette stadium bør modsætninger på interesse- og målniveau endeligt elimineres, og der bør træffes foranstaltninger for at fjerne sociopsykologiske spændinger og stoppe enhver kamp.

I det moderne Rusland er det vigtigt at gøre sociale konflikter (primært skygge, implicitte, latente) offentlige, så åbne som muligt. Dette vil gøre det muligt at sætte dem under kontrol og reagere rettidigt på de processer, der finder sted under parternes konfrontation. Og her kan massemedierne, den offentlige mening og andre institutioner i civilsamfundet spille en vigtig rolle.

I sociologien refererer modernisering hovedsageligt til overgangen fra et traditionelt samfund til et moderne industrisamfund i konstant forandring. Ifølge den berømte amerikanske sociolog N. Smelser er modernisering et komplekst sæt af økonomiske, sociale, kulturelle og politiske forandringer, der finder sted i samfundet i forbindelse med industrialiseringsprocessen og udviklingen af ​​videnskabelige og teknologiske resultater.

Moderniseringsteorien er primært udviklet i forhold til udviklingslande. Ikke desto mindre forklarer det i høj grad processen med at reformere ethvert samfund, dets transformation i lighed med de avancerede lande i verden. Modernisering dækker næsten alle aspekter af samfundet - økonomien, sociale relationer, åndeligt liv, den politiske sfære.

Inden for økonomi modernisering indebærer brug af videnskabelig viden og moderne teknologier; uddybning af faglig specialisering; dannelse af markeder for varer, kapital, arbejdskraft; udvikling af iværksætteri og markedsrelationer; øget økonomiens uafhængighed af politik; adskillelse af produktion og arbejdsplads fra familieøkonomien; øge produktiviteten af ​​arbejdskraft i landdistrikterne, udvikle landbruget mv. Strukturelle ændringer i økonomien er ledsaget af øget social mobilitet, massemigrering fra landdistrikter til store byer, transformation af traditionelle sociale strukturer, en stigning i befolkningens materielle levestandard mv.

På det socialpolitiske område de vigtigste manifestationer af modernisering er dannelsen af ​​en retsstat, demokratiseringen af ​​det politiske system, partipluralisme, væksten i befolkningens sociale aktivitet og dens deltagelse i det politiske liv, dannelsen af ​​civilsamfundsinstitutioner, stigningen i borgernes politiske kultur, udviklingen af ​​massemedier og kommunikation.

På det åndelige og kulturelle område Modernisering forudsætter spredningen af ​​individualismens værdier, videnskabens og uddannelsens fremskridt, rationaliseringen af ​​bevidstheden, dannelsen af ​​moralske forudsætninger for nye former for økonomisk aktivitet, sekulariseringen og den voksende mangfoldighed af åndeligt liv. Essensen af ​​ændringer på dette område formidles af begrebet "modernitet" som en kompleks karakteristik af kulturen i det moderne vestlige samfund.

Kulturen af ​​"modernitet" betyder tilslutning til rationalisme og scientisme, en orientering mod vækst af materiel produktion og tekniske fremskridt, en holdning til naturen som genstand for anvendelse af ens styrke og viden. Det er også ideen om lige muligheder og personlig frihed, individualisme, en holdning til at opnå succes, en persons parathed til konstant forandring og ønsket om at igangsætte sådanne ændringer.

Afhængigt af arten og tidspunktet for implementeringen skelnes der mellem to typer modernisering: primær (organisk) Og sekundær (uorganisk). Primær modernisering refererer til perioden med den industrielle revolution, som begyndte i Storbritannien i 60'erne. XVIII århundrede .. og et par årtier senere dækkede USA, Frankrig, Tyskland og andre vestlige lande. Denne modernisering fandt sted på en naturlig måde, på baggrund af dens egne socioøkonomiske, politiske og sociokulturelle forudsætninger, og opfyldte de interne behov for social udvikling. Det flød organisk fra hele samfundets tidligere udvikling og dets historiske beredskab til omfattende, dybtgående forandringer.

Sekundær modernisering, der hovedsageligt er forbundet med udviklingslandene i Asien, Afrika, Latinamerika, er ikke et organisk resultat af samfundets naturlige udviklingsforløb. Det er i høj grad dikteret udefra: ønsket om at komme ind i verdenssamfundet, at tilpasse sig den nye geopolitiske virkelighed, at reagere på "udfordringen" fra andre lande. Det er en slags "indhentning af udviklingsmetoden", når myndighederne gennemfører reformer for at overvinde landets historiske tilbageståenhed.

En sådan modernisering udføres som regel ved at tiltrække udenlandske investeringer, låne avanceret teknologi, købe udenlandsk udstyr, invitere udenlandske specialister, studere i udlandet osv. Tilsvarende forandringer finder sted på det politiske og sociale område: styresystemet ændrer sig radikalt, nye strukturer og magtinstitutioner skabes, landets forfatning genopbygges efter vestlige modeller, et nyt lovgivningssystem er under udformning, og forholdet mellem stat og samfund revideres. En vigtig sociopsykologisk faktor i dette tilfælde er den såkaldte demonstrationseffekt, ønsket om at efterligne stilen og livsstilen i de rigeste, mest udviklede lande.

Sekundær modernisering er sådan set kunstigt indført "ovenfra", den er uorganisk for samfundets socioøkonomiske og spirituelle system, den krænker dets enhed og udviklingens historiske kontinuitet. Derfor er størstedelen af ​​befolkningen ofte ikke klar til det og yder ikke den nødvendige sociale støtte. Alt dette bestemmer den komplekse og til tider modstridende karakter af moderniseringsprocesser i visse lande.

I en række tilfælde kan sekundær modernisering dog lykkes, når lande, som følge af implementeringen, begynder at udvikle sig på deres eget grundlag. Dette er, hvad der skete i Japan, som det kun tog to årtier at indhente og ved nogle foranstaltninger endda overgå USA, hvorfra det oprindeligt lånte avanceret teknologi.

Hvad angår Rusland, har moderniseringen endnu ikke bragt de forventede resultater. Landet har ikke etableret en effektiv mekanisme for en markedsøkonomi, der er ingen civiliseret fri virksomhed, en høj levestandard og social beskyttelse af befolkningen er ikke tilvejebragt, der er ingen støtte til små virksomheder, og en stor middelklasse har ikke dannet, som bestemmer stabiliteten og velfærden i samfundet. Samtidig nærer det høje videnskabelige og intellektuelle potentiale i det russiske samfund et vist håb om gunstige udsigter for udviklingen af ​​moderniseringsprocesser i vores land.

Det skal bemærkes, at moderniseringsteoretikere i øjeblikket reviderer deres konceptuelle holdninger i mange henseender. Dette skyldes et nyt blik på traditionelle institutioners og kulturers rolle, der afslører deres evne til at blive organisk inkluderet i moderniseringsprocesserne, hvilket sikrer samfundets integritet og åndelige enhed. Modsætningen mellem traditionelle og industrielle samfund ses således ikke længere som en rigid antitese, men som et dynamisk forhold på grund af dynamikken i det traditionelle princip, dets evne til at ændre og tilpasse sig moderne forhold.

Der er intet menneskeligt fællesskab, hvor der ikke ville være nogen modsætninger og sammenstød mellem dets medlemmer. Mennesket er ikke mindre tilbøjeligt til fjendtlighed og sammenstød end for samarbejde.

Rivalisering resulterer ofte i åbne sammenstød, konflikter. Lad os definere social konflikt som et forsøg på at opnå belønninger gennem udelukkelse, underkastelse eller endda fysisk eliminering af rivaler. Konflikter gennemsyrer hele samfundslivet, og vi kan iagttage dem overalt - fra en elementær kamp eller familiestrid til krige mellem stater.

Årsagerne til sociale konflikter kan opdeles i to store grupper. Lad os udpege dem som personlige og sociale. Disse to grupper af årsager er indbyrdes afhængige.

Årsagerne til sociale konflikter kan være uforenelighed af interesser Og mål relevante sociale grupper. E. Durkheim og T. Parsons påpegede tilstedeværelsen af ​​denne grund.

Årsagen til sociale konflikter kan være individets uforenelighed Og offentlig værdier. Hvert individ har et sæt værdiorienteringer vedrørende de vigtigste aspekter af det sociale liv. Men når man opfylder nogle gruppers behov, er der forhindringer skabt af andre grupper. Samtidig manifesteres modsatrettede værdiorienteringer, som kan forårsage en konflikt. For eksempel er der forskellige holdninger til ejendom: Nogle mener, at ejendom skal være statsejendom, andre går ind for privat ejendom, og atter andre stræber efter andelsejendomme. Under visse betingelser kan tilhængere af forskellige ejerformer komme i konflikt med hinanden.

De vigtigste sociale forudsætninger for konflikter er:

1) Social ulighed- dvs. ujævn fordeling mellem medlemmer af samfundet og grupper af rigdom, indflydelse, information, respekt og andre sociale ressourcer. Specialister inden for konfliktsociologi bemærker, at menneskers sociale position og arten af ​​deres påstande afhænger af adgang til fordelingen af ​​værdier (indkomst, viden, information, kulturelementer osv.). Ønsket om universel lighed, som historien har vist, kan ikke betragtes som en velsignelse, fordi det fører til udligning, udslettelse af mange incitamenter til kreativ aktivitet og initiativ.

Retfærdigvis skal det bemærkes, at det er umuligt at tilfredsstille alle deltageres interesser og behov. Derfor er ulighed, bl.a social, uaftagelig. Konflikten opstår ved en sådan grad af ulighed, når den af ​​en af ​​de sociale grupper betragtes som meget betydningsfuld, hvilket forhindrer tilfredsstillelsen af ​​dens behov. Den resulterende sociale spænding fører til sociale konflikter.

2) social desorganisering. Samfundet er et system, det vil sige en organiseret integritet, som har evnen til spontant at tilpasse sig nye vanskeligheder. Der er dog så truende krisesituationer, at det sociale system falder i en tilstand af totalt kaos og splid. I sådanne tilfælde krænkes den etablerede vanebalance mellem ødelæggelses- og skabelsesprocesserne, sammenbruddet af den sociale produktion begynder, den politiske magtskrise, de grundlæggende ideologier og accepterede moralske og kulturelle normer forringes og mister deres tiltrækningskraft.

Anomi sætter i - en tilstand af ukontrollerbarhed - fraværet af normer. Derfor væksten af ​​aggression, usikkerhed i livet, ejendom og værdighed for borgerne, på grund af svækkelsen af ​​social kontrol og retssystemet, desorganiseringen af ​​samfundet og dets juridiske institutioner. I en sådan situation mister staten og samfundet deres evne til at rumme forfaldets negative energi, og en slags "alles krig mod alle" begynder. Der dannes en konfliktsituation.

3) Kulturel heterogenitet- altså sameksistensen i samfundet af forskellige værdisystemer, forskellige ideer om verden, forskellige adfærdsstandarder (jf. den kriminelle verdens subkultur med dens specifikke værdier, modsat resten af ​​det lovlydige samfund).

Men sociale forudsætninger alene fører ikke nødvendigvis til
til konflikter. Konfliktemnerne er i sidste ende altid specifikke mennesker - enten individer eller mennesker forenet i grupper. For at de sociale forudsætninger for konflikten virkelig skal føre til konflikt, er personlig involvering, bevidsthed om den aktuelle situations uretfærdighed nødvendig.

4) Objektive og subjektive årsager til sociale konflikter hænger sammen i fænomenet social afsavn.

S. V. Sokolov definerer afsavn som en modsætning mellem subjektive forventninger til realiseringen af ​​egne interesser og objektive muligheder for at realisere dem: "deprivation er en uoverensstemmelse mellem subjektets interesser-forventninger (bevidsthedstilstand) og de reelle muligheder for deres tilfredsstillelse i praksis". Afsavn mærkes af individet som en akut skuffelse, oplevet med en følelse af undertrykkelse, forårsager fremmedgørelse af individet fra det samfund, han lever i. Særligt smertefuldt er det afsavn, der opstår, når der er en kronisk utilfredshed med livets grundlæggende behov: behovet for tryghed, mad, behandling mv.

På den anden side er manglen på den nødvendige tilfredsstillelse af åndelige behov også forbundet med afsavn: for eksempel skal troende leve i overensstemmelse med deres religiøse ideer og normer, kunne bede, gå i kirke, men samfundet er ikke altid parat. at give dem dette, som det var i USSR i en tid med tvungen ateisme. Amerikanske forskere C. Glock og R. Stark fremhæver organismisk afsavn, der opleves af handicappede og mennesker, der lider af alvorlige sygdomme, hvis sværhedsgrad kan minimeres, hvis samfundet tager sig af fysisk handicappede.

Afsavn er årsagen til social konflikt, netop fordi det forårsager stærke negative følelser. Men dynamikken i udviklingen af ​​afsavn kan være multidirektionel: følelsen af ​​afsavn kan vokse op til dannelsen af ​​en åben konflikt; den kan forblive den samme eller falde.

En ændring i tilstanden af ​​afsavn opstår, hvis den ovenfor nævnte begrundelse ændrer sig i retning af ekspansion eller indsnævring:

Eller hvis menneskers behov og interesser ændrer sig (reducerer, primitiviserer eller omvendt, udvider), og niveauet af deres tilfredshed med samfundet forbliver det samme;

Eller hvis behovene og interesserne forbliver de samme, men det objektive niveau for deres tilfredshed ændrer sig; eller endelig, hvis der er en ændring i både behov og kvaliteten af ​​deres tilfredsstillelse.

Med væksten i afsavn vokser den sociale spænding også i overensstemmelse hermed: store masser af mennesker, der er utilfredse med deres liv, er parate til at gå i åben konflikt, ifølge slagordet fra det kommunistiske manifest: "Proletarerne har intet at miste end deres lænker, men de vil vinde hele verden." Konflikt bliver så den eneste måde for dårligt stillede grupper at opnå en mere fuldstændig tilfredsstillelse af deres behov.

Vi kan således konkludere, at det primære personlige motiv for konflikten er et utilfredsstillet behov. Der er mange forskellige og meget detaljerede typologier af menneskelige behov. Her er den enkleste.

Menneskelige behov kan opdeles i følgende grupper:

1) behovene for fysisk eksistens (mad, materielt velvære, behov for forplantning osv.);

2) behovet for sikkerhed;

3) sociale behov (behovet for kommunikation, anerkendelse, kærlighed, respekt osv.);

4) højere behov (i kreativitet, spirituel vækst osv.). Disse
behov manifesteres ikke hos alle mennesker, men hvis de erklærer sig selv, er de i stand til at skubbe alle andre behov ud og reducere dem til et minimum.

Når ethvert behov ikke er opfyldt, oplever en person utilfredshed, angst, frygt og andre negative følelser. Jo længere tilstanden af ​​utilfredshed varer, jo stærkere disse følelser er, jo sværere er personens tilstand.

Hvordan agerer en person i en situation med utilfredshed? Der er tre mulige adfærd:

1) du kan trække dig tilbage, stoppe med at stræbe efter at tilfredsstille behovet;

2) se efter en løsning for at imødekomme behovet;

3) gennem aggression at opnå det, du ønsker.

Den tredje vej fører oftest til konflikter (den anden er også fyldt med, at der opstår en konfliktsituation, hvis den fører til et sammenstød med de normer, der har udviklet sig i samfundet). Genstanden for aggression er den genstand, der forhindrer tilfredsstillelse af behovet. Det kan være en person, en gruppe, samfundet som helhed (da det er svært at angribe hele samfundet, er aggression rettet mod personer "ansvarlige" for situationen i samfundet). Den, som aggressionen er rettet mod, reagerer med en aggressiv handling. Sådan opstår konflikter.

Genstanden for aggression kan defineres forkert, det vil sige, at den, der ikke anses for at være den skyldige i situationen, betragtes. Dette fænomen kaldes falsk identifikation og er meget almindeligt. Falsk identifikation kan forekomme ufrivilligt som følge af en fejl. Det er dog muligt at manipulere ophidsede menneskers sind, sætte dem på anstødelige individer eller grupper, som normalt udføres af dem, der nyder godt af sådan fejlinformation.

Imidlertid fører utilfredse behov i sig selv ikke til
til konflikter. Hvis en person eller en gruppe opfatter deres deprimerede, krænkede position som noget almindeligt, vanemæssigt, iboende i selve "tingens gang", så opstår der måske ikke en konflikt. Kernen i konflikten ligger bevidstheden om uretfærdigheden i den aktuelle situation (naturligvis set fra den interesserede parts synspunkt). Men selv under sådanne forhold opstår konflikter ikke altid. Usikkerheden om konsekvenserne af en fremtidig konflikt, frygten for gengældelse, manglende organisation (hvis vi taler om fællesskaber) forhindrer fremkomsten af ​​konflikter.

Uopfyldte behovs rolle i konfliktens opståen er indlysende, hvis vi har at gøre med en konflikt mellem individer eller små grupper. Men hvis vi taler om en konflikt mellem stater? Hvilken rolle spiller "uopfyldte behov" i dette tilfælde? "Staten" kan i sig selv hverken træffe beslutninger eller indgå i konflikter.

Kun mennesker kan træffe beslutninger, indgå i konflikter. Enhver stats politik bestemmes også af specifikke personer - medlemmer af regeringen, præsidenter osv. Det er dem, der bestemmer, hvad der er "behovet" for denne eller hin stat på et givet tidspunkt. Derfor, selv i sådanne globale konflikter som krige mellem stater, er betydningen af ​​personlige incitamenter meget høj. Men i forhold til sådanne sager er det bedre ikke at tale om "at imødekomme behovene", men om "beskyttelse af interesserne" for konfliktens emner (og samtidig huske på den subjektive karakter af fortolkningen af ​​disse interesser).

Et samfund med iboende social ulighed i sin struktur er potentielt fyldt med konflikter. I ethvert samfund er der grupper, hvis behov regelmæssigt ikke bliver opfyldt, og hvis interesser ignoreres.

Samfundet fremkalder konflikter ikke kun af social ulighed. Ethvert samfund har visse kulturelle mønstre, som dets medlemmer skal rette sig efter. Systemer med sociale roller foreskriver visse typer adfærd. Dette fører til, at mennesker, der ikke opfylder disse standarder, befinder sig enten i isolation eller i en tilstand af konflikt med det sociale miljø.

Graden af ​​konflikter i samfundet stiger i situationer med anomi, politiske og økonomiske kriser. Situationens ustabilitet og normernes usikkerhed fører for det første til, at flere og flere mennesker ikke tilfredsstiller deres behov, og for det andet er det lettere for folk at "træde over" grænserne for, hvad der er tilladt, da disse "rammer" i et anomisk samfund mister deres klarhed (tjener f.eks. Rusland i den postsovjetiske periode).

Et vigtigt træk ved krisesamfund er den udbredte følelse af usikkerhed og frygt. Og dette er ledsaget af en stigning i aggressivitet, som ikke kun fremkalder konflikter, men også strammer deres karakter.