Sådan finder du en tilgang til chefen. Hvordan man finder en tilgang til mennesker med forskelligt temperament

Vi hører ofte fra venner, at chefer er dårlige mennesker, de sætter ikke pris på medarbejdere, og generelt er det tid til at søge et nyt job. Og chefen selv, formentlig i samme øjeblik, der tager sokkerne af og ruller med øjnene, fortæller sin kone, at det bliver sværere og sværere at finde værdige medarbejdere. Hvordan skal man håndtere et så vanskeligt forhold til ledelsen - skrive en udtalelse eller se efter en løsning på problemet? Astro7-eksperter talte om, hvordan man opbygger relationer med overordnede helt fredeligt og løber op ad karrierestigen under vejledning af en stor chef. For at gøre dette er det nok at finde ud af typen af ​​leder og finde den rigtige tilgang til ham.

Kejser

I de fleste tilfælde er dette en midaldrende kolerisk mand. Han bærer dyre forretningsdragter med den afslappede afslappethed af selvsikre mennesker. Han træffer beslutninger enstemmigt, fordi han ikke bare er virksomhedens leder, men også dens ejer. Medarbejdere, der er i staten, for ham, er de sædvanlige bolte og møtrikker i mekanismen. Bolte og møtrikker, der kan skiftes ved første fejl.

Kejseren er ikke let at udholde. Det nytter ikke at gå videre med dine ideer. Selv om de lover millioner af overskud til virksomheden, vil virksomhederne blive kritiseret "til stumper". Tag ikke for meget initiativ. Husk, at kejseren er den eneste person i selskabet, der har ret til at træffe beslutninger. Hvis du absolut ikke kan opgive din egen idé, så aftal alt med kejseren. Handl langsomt og stille.

Feudalherre

Dette er en sangvinsk person under 45 år. Han er rolig og afbalanceret. En ægte liberal med et avanceret syn på liv og arbejde. Den feudale herre "vil ikke synke" til total kontrol over medarbejdere, han vil ikke tjekke deres mail eller se på computerskærmen. På trods af en sådan demokratisk tilgang vil enhver vittighed bag hans ryg eller ulydighed blive straffet hårdt. Efter en synlig pause vil der opstå en eksplosion. Det vil være næsten umuligt at vende tilbage til det tidligere tillidsniveau.

Kom med ideer og argumenter med feudalherren, men respekter kommandovejen. Tag ikke nogen skridt, der kan underminere lederens autoritet i andre underordnedes øjne.

Leder

Dette er en flegmatisk person, normalt over 40 år gammel. Hans karakteristiske træk er bekymring for holdet. Han er ikke kun interesseret i, hvad der sker på arbejdet, men også i hans underordnedes huslige pligter. Han mener, at holdet er et venligt hold af ligesindede, som vil føre enhver virksomhed til fremgang.

På trods af at mange mennesker taler "dig" med sådan en leder, skal du ikke slappe af. En leder er ikke en nær ven, men en person, der kontrollerer sine medarbejderes arbejde. En person, som karrierevækst og løn afhænger af. At fortælle denne type leder detaljerne i hans liv uden for arbejdet er ikke det værd, for en morgen vil han simpelthen ikke lytte til spændende historier og vil seriøst tænke på at finde en afløser. Bare kommuniker som ligeværdige, uden at blive personlig, og gør alt arbejdet til tiden.

Din blandt fremmede

En ung mand, sangvinsk, under 35 år. Varetager stillingen som afdelingsleder eller mellemleder. Aktiv og energisk. Han ved, hvordan man hurtigt navigerer i en arbejdssituation og træffer beslutninger, han forsøger med al sin magt at forbedre arbejdet i det team, der er betroet ham i ledelsen. På trods af at sådan en leder er tæt på holdet, forsøger han at holde sig lidt på afstand. Kan godt lide at skabe regler, som han forstår at følge. Ikke så mærkeligt, for han er ung og ambitiøs.

Den største fejl, som en sådan leders underordnede begår, er opfattelsen af ​​ham som en fjende eller modstander. Hvis du bliver spurgt om noget, så prøv at gøre det "perfekt". Vær sikker på, at en ambitiøs leder vil sætte pris på dette og tage det til efterretning. Hvis du har personlige problemer, der forhindrer dig i at klare dine opgaver, skal du ikke være bange for at tale højt om dem. Du skal bare ikke misbruge ledelsens tillid.

Doven person

Dette er en inaktiv melankoliker, der ikke ved, hvordan man træffer beslutninger og foretrækker at gemme sig bag ryggen på sine egne underordnede eller stedfortrædere. Han optræder muligvis meget sjældent i virksomheden og kun for at tjekke, om kontoret, hvor hans arbejdsbog stadig er brændt ned. Den dovne person foretrækker ikke at dykke ned i problemerne med teamet og produktionsprocesserne.

Husk, den grundlæggende regel, som denne type lederskab elsker, er reglen om "lav indsats, høj profit." Hvis du har et par af sådanne ideer, så prøv at fange ledelsen på arbejdspladsen og giv en plan for deres implementering. Når du beskriver udsigter, skal du bruge smukkere tal og adjektiver. Selvom ideen ikke slår rod, vil du blive udskilt fra mængden.

Karismatisk

Som regel er der tale om en ung kvinde eller en mand i alderen 30-40 år. Kolerisk. Sådan en leder ser godt ud og klæder sig stilfuldt, et venligt smil forlader aldrig hans ansigt. På trods af at underordnede absolut intet ved om ledelsens personlige liv og præferencer, respekterer og elsker de ham. En karismatisk person er i stand til at træffe beslutninger og løse alle arbejdsproblemer, indtil de går ind i en kritisk fase.

For succesfuld karrierevækst er det nok at "fange bølgen". Ved at blive et spejlbillede af lederen kan du i fremtiden få en god stilling og løn. Smil og vær aktiv, pas på dit eget udseende og din business garderobe. Fra kollegaernes side kan det ligne en klassisk “suck-up”, men så skal man vælge, hvad der er vigtigere: en karriere eller kollegaernes godkendelse.

sangvinsk

Mennesker med denne type temperament er omgængelige, følelsesladede og omskiftelige. På et øjeblik har de en stor interesse for samtalen, og på et øjeblik keder de sig og mopper. For at komme overens med en sangvinsk person, følg enkle regler.

• Prøv konstant at overraske dem, ellers vil det skarpe sind hos en sangvinisk person ikke udholde rutine og middelmådighed.
• Vær forberedt på, at glade mennesker elsker at være i centrum for opmærksomheden. De elsker at behage alle uden undtagelse.
• Det er ekstremt vigtigt for glade mennesker at føle sig støttet og godkendt af deres handlinger. Støt dem, vær interesseret i hobbyer og virksomheder.
• For et venligt ords skyld vil en sangvinsk person flytte bjerge på sin vej. Ros ham, udtryk beundring for hans handlinger – og du vil se, hvordan ord gør underværker.
• Spørg ikke om meget. "Syv fredage i en uge" handler om dem. Sanguine-folk skifter meget hurtigt fra en hobby til en anden. Hvis de bliver revet med af en idé, så skynd dig ikke at forkæle dem. Det er meget muligt, at euforien og lysten i morgen aftager.

Kolerisk

Følelsesudbrud, ukontrollerbarhed for koleriske mennesker er en almindelig begivenhed. De påtager sig aktivt, entusiastisk og i stor skala en ny forretning. Men snart kan deres interesse aftage. Disse mennesker er udadvendte. De befinder sig ofte i konfliktsituationer. Hvis et af familiemedlemmerne er kolerisk af temperament, skal du vide, hvordan du hurtigt løser situationen uden at bringe den til en langvarig konflikt.

For ikke at falde under den "varme" hånd af en person med et sådant temperament og for at undgå fejl i kommunikationen, bør du kende hemmelighederne ved opførsel med ham.

• Du skal tale med en koleriker klart og højt. De tåler ikke mumlen og usikkerhed.
• De genkender let falskhed og smiger. Kun oprigtige komplimenter kan vinde dem.
• Hvis der opstod en kontroversiel situation med en kolerisk person, så lad være med at "trække tæppet over dig selv." Forsøg stædigt og roligt at udtrykke dine argumenter og bakke dem op med positive kommentarer og følelser. Vær i intet tilfælde nervøs og løft ikke din stemme - dette vil blive drivkraften til en konflikt.
• De foretrækker at være ledere og dominere deres partner. Bed den koleriske person om at forklare, hvordan han ser resultatet af den kontroversielle situation, der er opstået. Eller inviter ham til at udføre den kritiserede handling i henhold til hans regler.

melankolsk

Melankolske mennesker er meget sårbare, sårbare og usikre. For ikke at skade deres subtile natur, følg enkle adfærdsregler.

• Mennesker med dette temperament har brug for oprigtig ros og konstant godkendelse. Kritik og uhøflighed for en melankoliker anses for at være uacceptabel.
• Tag ikke seriøst, med begejstring for deres blues. Du vil spilde dine kræfter og nerver i et forsøg på at opildne den melankolske. Deres essens er at klage, blive fornærmet, opleve hyppige, opfundne lidelser.
• Tag ikke invitationskort i håb om at trække en melankoliker til en støjende fest. De kan lide passiv rekreation. At læse en bog eller sidde derhjemme er det bedste tidsfordriv for en melankoliker.
• Vær eftergivende over for deres kærlighed til at komme for sent. For melankolikere går tiden langsommere end for andre mennesker.

Flegmatisk person

Mennesker med denne type temperament er langsomme, betænksomme, vejer omhyggeligt alle deres beslutninger, handlinger, planlægger møder og begivenheder længe før de implementeres. Derfor vil de ikke sætte pris på effekten af ​​overraskelse og overraskelse.

• For at finde et fælles sprog med en flegmatisk, prøv ikke at bevise din mening til dem. De tolererer ikke krævende, men stoler kun på deres valg.
• Forvent ikke en åben manifestation af følelser og følelser fra den flegmatiske. De vil holde negative eller positive tanker for sig selv. Og hvis du vil omgås det flegmatiske, så skal du regne med dette.

Hver dag støder vi på forskellige mennesker, som nogle gange ikke har den bedste karakter. I enhver persons liv er der de mennesker, som han er glad for at se hvert sekund, og dem, som han absolut ikke ønsker at se eller høre. Derfor foreslår eksperter fra University of Glasgow i Skotland (The University of Glasgow, Skotland) at finde en tilgang til hver person, uanset hans karakter og livsprincipper.

Stædige kollegaer

At møde sure sladdermedarbejdere hver dag på arbejdet er bestemt ikke særlig behageligt. Men eksperter anbefaler blot at begrænse din kommunikation med denne kategori af mennesker så meget som muligt. Og hvis du bliver genstand for sladder, så spørg direkte dine kolleger, hvad de ikke er tilfredse med, og tilbud at løse problemet.

Aggressive tilskuere

Folk, der er i stand til at "klæbe" sig til forbipasserende, forsøger altid at bevise over for andre, at de har ret, selvom de selv tager fejl i nogle spørgsmål. At engagere sig i en træfning med repræsentanter for denne kategori af mennesker er dyrere for dig selv. Men hvis der ikke er nogen måde at omgå aggressoren, så tag dig sammen og forbliv rolig. Meget snart bliver "samtaleren" træt af din ro: han forventede trods alt ikke en sådan reaktion.

irriterende mennesker

Denne kategori af mennesker tænker aldrig, før de gør noget, men forsøger altid at stikke næsen ind i andres forretninger. Og ikke kun blander sig, men forsøger at tvinge alt til at blive lavet om "for sig selv" og at kritisere alle, der ikke er enige med ham. Den bedste måde at få sådan en til at holde kæft og gå på er at kæmpe tilbage med sit eget våben. Bliv den samme irriterende i forhold til "fjenden", og du vil se, at han meget snart forsvinder fra "slagmarken".

klynkende mennesker

Disse mennesker vil altid finde en måde at bebrejde alle omkring sig, ikke kun for deres personlige problemer, men også for globale ulykker. De ser aldrig et positivt resultat, men taler altid om, hvor ulykkelige de er, og hvor dårligt de lever. At skændes med sådan en person er simpelthen nytteløst. Derfor skal du bare ubemærket vise ham, hvor kært livet er for dig, og hvor meget du elsker alt, der omgiver dig.

Tavse samtalepartnere

Der er sådan en kategori af mennesker, der altid er tavse til enhver fest, møde eller endda i familiekredsen. Og hvis de siger noget, er der så stille, at ingen hører eller forstår dem. Med sådan en samtalepartner bør man ikke være den første til at starte en samtale. Hvis han ikke vil tale, er det eneste, du vil være heldig at høre som svar, sætningen "ja", "nej" eller tavshed.

« En persons karakter er en bog, hvor der er mange krypterede og tabte sider” Oksana Sergeeva (forfatter af psykologiske bestsellere).

Karakter- et sæt mentale egenskaber, der bestemmer livsstilen, menneskelig adfærd, hans holdning til sine pligter, til andre mennesker og til sig selv. En persons karakter påvirker mest direkte hans personlige liv, forhold til andre mennesker, karriere og velvære.

Vi bliver undervist i matematik, det russiske sprog, historie, arbejde i skolen, men de lærer os slet ikke at forstå mennesker, og alligevel er vi i voksenlivet nødt til at forhandle og forhandle hver dag: med vores egne børn og forældre, forretningspartnere, med kære og venner. Lykkes du altid effektivt?

Der er mange psykologiske tests, som kan bruges til at danne et mere eller mindre objektivt billede af en persons karakter. Men hvordan skrev Arkady Petrovich Egides(PhD i psykologi og specialist i familie og sexologi) i bogen "Sådan lærer man at forstå mennesker": "... du vil ikke tilbyde tests til enhver person, før du begynder at kommunikere med ham."

Vores ideer om verden er kun en del af denne verden, og ikke verden selv. Når du tænker over denne situation én gang, vil du for eksempel forstå, hvorfor forskellige mennesker har forskellige associationer til ordet "bord". Massøren vil straks præsentere - et massagebord, din ægtefælle - et køkkenbord, dig - et spise- eller skrivebord, en kirurg - en operationsstue. Og det betyder, at vores forskellige opfattelser ofte bliver en stopklods i konstruktiv kommunikation. Og for bedre at forstå samtalepartneren, skal du stræbe efter at udvide grænserne for din virkelighed.

Så, som du måske har gættet, er evnen til at forstå mennesker en hel videnskab, efter at have mestret det, kan du nemt finde en individuel tilgang til hver person.

Og først skal du gøre det til en regel, at livet altid er held, og enhver kommunikation er en kunst. Det vigtigste er at justere synsvinklen korrekt og altid huske: kun dem, der ved, hvordan man får rigtig glæde af at kommunikere med mennesker, opnår succes.

Hvis du har et ønske om at blive succesfuld, tiltrække ligesindede og også lære at løse problemer af enhver kompleksitet ved at interagere med mennesker, så er denne artikel for dig! I den har vi samlet råd fra de mest kendte eksperter i psykologi. Artiklen har til formål at hjælpe med at finde en individuel tilgang til mennesker med forskellige karakterer, moralske værdier og livsprincipper, hvilket betyder at gøre kommunikation behagelig og nyttig. Den originale forfatters regler hjælper dig med at lære med fornøjelse!

Mestringslove

Oksana Sergeeva I bogen How to Learn to Understand People tilbyder han 49 enkle regler, ved hjælp af hvilke du kan "hente nøglen" til personen med den sværeste karakter. Hun udpeger mennesker, der er domineret af aktive følelser, hvad enten det er glæde, vrede eller vrede, hun kalder dem STENICKER. Og mennesker, der oplever sådanne følelser som: tristhed, modløshed, melankoli, det vil sige følelser, der undertrykker kraftig aktivitet - ASTENIK. Det er meget nemt at skelne dem. Frygt introducerer f.eks. asthenikeren i en "stupor", men sthenikeren mobiliserer tværtimod alle sine evner i dette øjeblik. Ofte opstår kommunikationsvanskeligheder, hvis begge typer kommunikerer med hinanden, det vil sige, at en af ​​samtalepartnerne er steniker, den anden er asteniker. Asthenics i udseende kan virke følelsesløse mennesker. Du skal vænne dig til, at deres følelser kommer til udtryk på en kedelig måde.

Vi besluttede i denne artikel kun at fremhæve nogle af de vigtigste og mest nyttige, efter vores mening, reglerne i den ovennævnte bog:

Regel nummer 1. Nærmer sig mennesker uden følelser

Sådanne mennesker viser kun deres følelser i ekstraordinære, stressende situationer. Skjul på mesterlig vis deres sympati eller modvilje.

Ikke-emotionelle mennesker udtrykker deres holdning til verden anderledes end følelsesmæssige mennesker: ikke gennem følelser, men gennem tanker. Tilgangen til sådanne mennesker kan findes ganske enkelt – de skal kunne presse dem til at fortælle om deres indtryk. Men i historien, forvent ikke følelser i begyndelsen; selvfølgelig vil kun begrundede konklusioner være til stede i den.

Regel nummer 2. At håndtere negative mennesker

Mennesker af denne type er som regel forbitrede på livet og overvældet af negative følelser. De har konflikter med pårørende, ofte utilfredse med sig selv.

Du kan ikke ignorere en sådan person, men tværtimod skal du prøve på enhver mulig måde at hjælpe ham med at lindre denne stress - spørg ham, hvorfor han er så ked af det, men prøv under ingen omstændigheder at "komme ind i sjælen". Hvis en person tager kontakt til dig, betyder det, at du allerede har hjulpet ham lidt.

Regel nummer 3. Tilgang til humør mennesker

Hver person har sin egen følelsesmæssige baggrund, som kaldes humør. I livet er der mennesker med en positiv følelsesmæssig baggrund og en negativ. Selvfølgelig er folk fra den første gruppe komfortable i kommunikation, men at kommunikere med mennesker, der altid er i dårligt humør, er ikke en behagelig beskæftigelse. Siden enhver lille ting, kan enhver detalje nemt ødelægge deres gode humør. Så i en samtale bør man holde sig til taktikken med at "komme foran samtalepartneren." For eksempel, hvis du skal informere en sådan person om ubehagelige nyheder, er det bedre ikke at udsætte det på ubestemt tid. Hvis du rapporterer noget ubehageligt for ham i slutningen af ​​samtalen, så vil denne person have en rest om hele samtalen som helhed.

Regel nummer 4. Tilgang "til mennesker med en eksplosiv karakter"

En tilstand af affekt er et følelsesmæssigt udbrud. En affekt i alvorlige former kan have meget forfærdelige konsekvenser - i denne tilstand går folk endda til mord. Så vær moderat høflig og venlig, selvom kommunikation med en sådan person ikke giver dig nogen fornøjelse. Vær også forsigtig og omhyggelig, for eksempel til chefens instruktioner, men hav også din egen mening.

Regel nummer 5. Tilgang til mennesker, der absorberer en andens energi

Mennesker, de såkaldte "energivampyrer", kan, mens de kommunikerer med dig, fuldstændig fratage dig vital energi. Deres funktioner: for nysgerrig, vil vide alt om dig, prøv at røre ved dig. I samtalen kan de virke søde og afbalancerede. Det bedste råd til at kommunikere med dem er at undgå al kontakt.

Regel nummer 6. Tilgang til folk-manipulatorer

Deres liv er vidunderligt, hvis de har fundet et smuthul til andre menneskers penge, talent, berømmelse. Folk af denne type har som regel et upræsentabelt udseende: "de er ikke smukke, men heller ikke dårlige." Klæd dig afslappet. De adskiller sig ikke i nogen fremragende kvalitet.

Det er almindeligt, at de tigger om hjælp for sidste gang, men du falder ikke for provokationer fra deres side, vær fast og vedholdende.

Regel nummer 7. Tilgang til mennesker, der overskrider grænserne for, hvad der er tilladt i samfundet

Vi taler om mennesker, der er i stand til at overtræde reglerne for højere moral, de er meget farlige for andre. For dem er der ingen autoriteter og principper. Det er ubehageligt at tale med sådanne mennesker.

Det er bedst at udelukke en sådan person fra omgangskredsen, da en sådan bekendtskab ikke kan føre til noget godt.

Regel nummer 8. Tilgang til generte, frygtsomme, følsomme mennesker

Det er mennesker, som naturen ikke har udstyret med en viljestærk, stærk karakter. Det er mennesker, der er vant til, at deres forældre gør alt for dem siden barndommen.

Du skal være meget forsigtig med sådanne mennesker: ikke bukke under for deres overtalelser, tricks, ellers vil du ikke selv bemærke, hvordan du bliver en "ønskemager".

Regel nummer 9. Tilgang til mennesker med off-scale talent

Geni er på en eller anden måde en anomali, der ofte grænser til sindssyge. For eksempel skabte den berømte kunstner Van Gogh et stort antal af sine værker, mens han var på et psykiatrisk hospital.

Når du kommunikerer med sådanne mennesker, glem ikke at evaluere hans talent. Genier har ligesom børn også brug for konstant anerkendelse, og hver gang venter de på ros.

Regel nummer 10. Tilgang til mennesker med en egocentrisk type virkelighedsopfattelse

Sådanne mennesker stræber konstant efter at skabe komfort og bekvemmelighed for sig selv. I kommunikation, egoister, ledere. Men egoister er faktisk meget sårbare mennesker: de er så stolte, at de måske ikke bemærker andres fjendtlighed eller hån. Komplimenter er den bedste medicin til egoistiske mennesker.

Så vi kom til det sidste punkt i vores artikel, men at svømme i havet af effektiv vellykket kommunikation slutter ikke der. Det er lige begyndt. Jeg håber du lærer dig selv bedre at kende. Og det er vidunderligt! Det er trods alt den bedste og mest spændende aktivitet på jorden.

Hvordan lærer man at forstå sig selv? Materialer til at besvare dette spørgsmål er inde.

For at forstå, hvordan man nærmer sig en person med en vanskelig karakter, skal du sørge for at lære tegnsprog.

Er det svært for dig at finde et fælles sprog med partnere? Kan du ikke få din chef til at give dig ferie, når en kollega konstant nyder en topledelses gunst? Ingen grund til at fortvivle, alt er i dine hænder.

Hvordan finder man en tilgang til en person?

Efter at have mødt samtalepartneren, er det første, du gør, at udveksle et blik med ham. Prøv at se på personen med maksimal goodwill, skjul ikke dine øjne, se ikke væk. Hvis du er nervøs, vil det straks blive mærkbart, og andre kan tænke, at du vil skjule noget eller ligefrem snyde.

Ro og selvtillid overføres automatisk til samtalepartneren og sætter ham i det rigtige humør. Her er et par vigtige regler for at hjælpe dig med at kommunikere.

• Husk samtalepartnerens navn og adresser ham individuelt.
• Glem ikke at smile. Et behageligt let smil vil understrege din velvilje og skabe en atmosfære af tillid og afslapning. En smilende person kan ikke forårsage negativitet i en samtalepartner.
• Vis oprigtig interesse for det problem, der i øjeblikket bekymrer den person, du ønsker at finde en tilgang til. På denne måde vil han vide, hvad der er vigtigt for dig.
• Ønsk altid kolleger og familie tillykke med ferier. Dette vil give dem glæde på et underbevidst plan. For ikke at glemme vigtige datoer skal du oprette påmindelser i din mobiltelefonkalender.
• Giv intervieweren en chance for at tale. Ingen kan lide konstant at blive afbrudt og distraheret fra samtalens hovedemne.

Selvom dine interesser ikke er sammenfaldende, kan du prøve at finde noget positivt og interessant i en person.

Brug ovenstående teknikker, og meget hurtigt vil du bemærke, at omgængelighed er blevet markant forbedret, og andre er begyndt at opfatte dig på en helt anden måde.

Fejl i kommunikationen

For at komme i kontakt med folk hurtigt og nemt skal du undgå grundlæggende fejl, der kan ødelægge din bedste indsats. Vær opmærksom på dine ansigtsudtryk og fagter. Hold ikke armene over kors - denne lukkede positur vil give din spænding ud og på et underbevidst plan vil det påvirke samtalepartneren negativt.