I dag, i en tid med avancerede informationsteknologier, populariseringen af ​​sociale netværk og virtuel kommunikation, er man ofte nødt til at forholde sig til menneskers manglende evne til at kommunikere med hinanden i det virkelige liv. Ikke alle er i stand til at støtte enhver samtale, at blive en interessant og værdig samtalepartner, for nogle er dette meget svært. Men ikke alt er så håbløst. Det viser sig, at dette kan læres. Så hvordan lærer du at kommunikere med mennesker?

Kommunikation kan kaldes vellykket, hvis der findes et fælles sprog med samtalepartneren. Kommunikationsvanskeligheder kan opstå for absolut alle, og den modtagne uddannelse, den indre verdens rigdom, humoristisk sans, lærdom osv. spiller ikke en rolle her.

Det er mere en psykologisk barriere.

Hvad skal der til for at gøre kommunikation interessant og underholdende? Hvordan vækker man i samtalepartneren et uimodståeligt ønske om at fortsætte det? Generelt, hvordan bliver man en person, som det vil være interessant at kommunikere med?

Sådan vækker du interesse fra samtalepartneren

For at kommunikationen skal lykkes, er det nok at vise ligegyldighed over for, hvad din samtalepartner siger. Evnen til at opretholde en samtale, være interesseret i samtalepartnerens tanker og meninger, evnen til at lytte omhyggeligt, være oprigtig og venlig i samtale, måske er det det, der vil hjælpe dig med at lære at kommunikere med mennesker. Ikke underligt, at de siger, at evnen til at lytte og høre samtalepartneren værdsættes meget højere end evnen til at tale. Evnen til at lytte er ikke givet til alle, og hørelsen gives til et endnu mindre antal mennesker.

Dette betyder ikke, at når du mødes, skal du kaste dig over din samtalepartner, som på en gammel ven. Ikke alle vil kunne lide det, og det kan endda skræmme væk.

Vær meget forsigtig i dine domme, de bør ikke være kategorisk indiskutable. Det er bedre at forlade det sidste ord for samtalepartneren end for dig selv. Hvis du vil gøre et godt indtryk på samtalepartneren, giv efter for ham i et argument: og forholdet vil ikke forværres, og du vil forblive med din mening.

Vær aldrig arrogant i samtalen. Mens du taler, skal du veje hvert ord. du skal forstå, at en arrogant tone, et ønske om at hæve dig selv over en modstander kan i høj grad støde ham, og så vil hans mening om dig ikke være den bedste, og han vil næppe have et ønske om at tale med dig igen.

Prøv aldrig at holde dig væk, vær tættere på mennesker. Det vil være meget mere behageligt for hver person at kommunikere med en, der er på samme bølgelængde med ham, så at gemme sig i et hjørne vil ikke være den bedste løsning.

Hvad du skal være opmærksom på

En vigtig psykologisk pointe i samtalen er den kropsholdning, du og din samtalepartner er i. Det er bevist, at ved at tage stilling af din samtalepartner, åbner du ham derved for kommunikation, skaber behagelige forhold for ham.

I samtalen, prøv altid at være dig selv. Unaturlighed i kommunikation, ønsket om at vise sig selv som en helt anden person udefra kan se meget sjov og latterlig ud, selvom det kan virke for dig, at du er perfekt fusioneret ind i dette billede. Under alle omstændigheder vil du ikke være i stand til at spille i lang tid, og før eller siden vil folk finde ud af, hvad du egentlig er. Så hvorfor splurge, bedrag din samtalepartner allerede i de indledende stadier af kommunikation. Naturlighed og lethed er de grundlæggende regler for adfærd i kommunikation.

Ofte tjener nogle menneskelige komplekser som en hindring for normal kommunikation. Det er altid værd at huske på, at alle mennesker er langt fra perfekte. Alle har deres fordele og ulemper, fordele og ulemper på samme måde, dog forhindrer det dem ikke i at kommunikere godt og være virksomhedens sjæl. Hvis du selv, når du kommunikerer, har det godt og selvsikker, vil dem omkring dig helt sikkert bemærke og værdsætte det.

Det er meget vigtigt at se ind i din samtalepartners øjne under kommunikation. En person, der vil se væk under en samtale, vil sandsynligvis ikke skabe tillid til en modstander. Således vil du enten vise, hvor uinteresseret du er i, hvad samtalepartneren siger, eller hvilken uærlig person du er. Det ser ud til ikke at være noget særligt, men alligevel er dette et meget vigtigt øjeblik i kommunikation, der er i stand til at invitere til en samtale eller tværtimod afvise.

Hvis en person ikke er bekendt for dig, efter at have lært hans navn, under en samtale, prøv at gentage det, adresser ved navn. Dette vil være et meget høfligt tegn på dig.

Sandsynligvis befandt alle sig i en situation, hvor der mellem samtalen er en ikke særlig behagelig pause. For at undgå sådan et akavet øjeblik i kommunikationen, bør du glemme alt om korte svar som "ja" og "nej". Besvar så detaljeret som muligt på modstanderens spørgsmål og stil også spørgsmål, der kræver et mere detaljeret svar. På denne måde vil din samtale gå af sig selv. Men overdriv det heller ikke her. Kommunikation bør ikke blive til et angreb med spørgsmål. Samtalepartneren skal føle sig godt tilpas, og ikke som om han er under afhøring og blot tvunget til at svare.

Lær at udtrykke dine tanker og ideer korrekt, tilpas dem til andres opfattelse. Husk, at ikke alle har præcis det samme billede, der dukker op i hovedet på dem under historien, som dig. For at gøre dette skal du prøve at formidle det billede, du har, til samtalepartneren, give oplysninger mere tydeligt, forklare alt, hvad der er nødvendigt.

Skynd dig ikke at besvare spørgsmål med det samme. En vedvarende pause vil hjælpe dig med ikke kun at samle dine tanker, tænke over svaret, men også vise interesse og mystik fra den person, som samtalen føres med.

Overdrevne bevægelser i kommunikationen kan skubbe samtalepartneren til at tænke på din selvtvivl. Uvedkommende håndbevægelser kan i høj grad distrahere fra essensen af ​​samtalen, mens ingen vil sætte pris på vigtigheden af ​​dine ord, de vil simpelthen ikke være opmærksomme på dem.

Undgå at bruge ord og vendinger med tvetydige konnotationer. Dine ord kan blive misforstået og endda i stand til at støde samtalepartneren. Sig klart hvad du mener.

Ikke alle kan tilpasse sig deres samtalepartner. Dette er et ganske vigtigt punkt i kommunikationen. Se din modstander, tempoet i hans tale, prøv at gentage det maksimalt. At kommunikere på samme måde vil gøre din samtale til en konstruktiv samtale.

Forresten, selv i en forretningssamtale, ville det nogle gange være passende at demonstrere din sans for humor. Hvis du anvender det rettidigt, så kan du derved uskadeliggøre en anspændt situation, gøre kommunikationen let.

I kommunikation skal du overveje alderen på din samtalepartner. Lad os sige, at en samtale finder sted med en person, der er meget ældre end dig. Her er det derfor værd at undgå slangudtryk, som måske slet ikke er kendte for samtalepartneren.

Opsummering

Enhver kommunikation starter i det små. Takket være nogle kommunikationsevner vil du være i stand til at blive en autoritativ person i dine cirkler, som alle vil lytte til med interesse. Ikke underligt, at de siger, at selvkærlighed føder andres kærlighed til dig. Først når du begynder at respektere dig selv, vil andre gøre det samme i forhold til dig.

Evnen til at kommunikere vil helt sikkert føre dig til succes. Kommunikationsevner er afgørende i hverdagen. Vær aldrig bange for at træde ud af skyggerne, start kommunikation først. Vær høflig og venlig, og så vil du kunne vinde sympati fra samtalepartneren. Held og lykke og succes.

Det er ingen hemmelighed, at omgængelige og åbne mennesker altid nyder opmærksomhed i samfundet. Enhver god position indebærer også tilstedeværelsen af ​​kommunikationsevner og evnen til at finde en tilgang til mennesker. Men hvor mange af os er dem, der nemt kan finde et fælles sprog med samtalepartneren? Faktisk kan det ofte vise sig, at en tilsyneladende dyster og evigt tavs person simpelthen har visse komplekser, der forstyrrer fuld kommunikation med teamet. Kan du ændre din karakter? Selvfølgelig ikke. Hver af os har vores egen såkaldte "tærskel for kommunikation". Det er dog muligt og endda nødvendigt at lære at tale med mennesker på en sådan måde, at kontakt med dem giver maksimalt udbytte. Hvad er disse hemmeligheder?

Den første og vigtigste regel er at sætte dig selv i stedet for din samtalepartner. Husk, at folk forventer at blive behandlet på samme måde som dig. Lad ikke dine følelser overtage dit sind. Du vil snart falde til ro, og vrede mod dig vil blive ved i lang tid.

Smil for at inspirere hengivenhed. Men du skal ikke vise et smil igennem samtalen, ellers risikerer du at blive betragtet som unormal. Enhver følelse skal være naturlig. Når du lytter til nogens problemer, skal du selvfølgelig ændre din glæde til et sympatisk udtryk og derved vise, at du bekymrer dig. Man skal heller ikke grine højt i et ukendt selskab, det er et tegn på dårlig manerer og dårlig smag. Høj latter er kun passende blandt nære og gode venner.

Hvad skal man gøre, og hvordan man opfører sig i en ukendt virksomhed, i et nyt team? Lyt. Skynd dig ikke at gå ind i en samtale og tale om alt. Til de første dages bekendtskab er venlige vagthavende sætninger helt nok. I løbet af denne tid, observer omhyggeligt andre, prøv at forstå rækken af ​​deres interesser. Vær ikke bange for at gå for en tavs og stille person. Faktisk kan de fleste godt lide at sige deres mening, men ingen kan lide at lytte. Prøv derfor rollen som en lytter, og vis fra tid til anden din interesse med korte bemærkninger. Vær sikker på, at din opmærksomhed vil blive værdsat.

En vigtig rolle i kommunikation gives ikke kun til ansigtsudtryk, men også til gestus. Selvfølgelig behøver du ikke at stå som en statue, bange for at foretage en akavet bevægelse. Dermed vil du vække mistanke om, at du har noget at skjule for samtalepartneren. Men overdreven viften med armene vil ikke spille en positiv rolle - nervøse mennesker er ikke særlig vellidte i alle virksomheder. Prøv at gøre dine bevægelser glatte og bløde. Et vigtigt tegn på parathed til kommunikation er åbne håndflader. Lad være med at knytte dem til næver, fold dine arme over brystet eller gem dem i dine lommer. Nogle mennesker har en nyttig vane med at kopiere samtalepartnerens bevægelser på en eller anden måde og derved demonstrere en beslægtet ånd.

Du kan ikke ignorere øjnene. Evnen til at se korrekt på samtalepartneren betyder meget for dialogen. Husk, at al information er "filtreret" gennem øjnene, og på grundlag heraf drager samtalepartneren visse konklusioner. Tro ikke, at du konstant skal se ind i øjnene - få mennesker kan modstå en sådan opmærksomhed. Som psykologer har fastslået, skal du se ind i området af den nasolabiale trekant, som om det var mellem øjnene. Naturligvis skal du fra tid til anden se på andre genstande.

Lad os endelig tale om afstanden mellem samtalepartnerne. En behagelig afstand mellem to ikke helt kendte personer er en meter. Det er ikke nødvendigt at røre ved personen, da dette kan skræmme ham. Alt har sin tid.

Som du kan se, er reglerne for kommunikation ret enkle og tilgængelige for alle. Men husk altid, at dette ikke er et vidundermiddel mod ensomhed. Det er ikke nok at se og gestikulere korrekt, hvis du skal fortsætte kommunikationen i lang tid. Alligevel er det vigtigste at være en interessant samtalepartner. For at gøre dette skal du konstant udvikle dig, læse litteratur, gå i teatre og biograf, leve et rigt liv. Og så behøver du ikke at lede efter kommunikation, folk selv vil blive draget af dine øjnes glimt !!!

Enhver kommunikation mellem mennesker er en gensidig udveksling af information med et specifikt formål. Der er ingen meningsløs kommunikation, selvom det ser ud som det, har hver af samtalepartnerne et specifikt mål. Meningsløsheden i kommunikation bunder i betydningen af ​​dette mål. Jo højere målet er, jo mere konstruktiv og meningsfuld kommunikation er rettet mod at nå dine mål. Det vigtigste at overveje i kommunikationen med andre mennesker er, at alle ønsker at blive hørt. Og hele hemmeligheden bag vellykket kommunikation kommer ned til en korrekt forståelse af samtalepartnerens position, du skal forstå, hvad de vil have fra dig, og give dig denne eller den information. Og for at din samtalepartner føler, at du hører ham, skal du demonstrere ham dette på alle mulige måder. Nikke, enig, af og til afklare, beundre, se direkte ind i øjnene, eller lidt lavere afhængigt af samtalepartnerens reaktion, vis dine følelser, såsom for eksempel overraskelse. Alle disse er tekniske metoder til din interesse for samtalepartneren, du lader ham vide, at du hører ham, forstår ham, og du er interesseret.

Folk elsker at blive lyttet til, men endnu mere elsker de at blive hørt, og det er lige meget, hvad du siger som svar, du kunne allerede godt lide samtalepartneren, hvis du hørte ham. Se efter fælles fodslag, find noget til fælles, der forener dig, og udvikle dette emne. Jo mere du virker som din samtalepartner, jo mere åben vil han være med dig. I intet tilfælde afbryd ikke din samtalepartner, dette er en meget stor fejl, der forårsager en negativ reaktion mod dig. Det ser ud til, at det er indlysende, men mange mennesker gør det. Bliv ikke distraheret under samtalen, se dig ikke omkring, gab ikke på nogen måde [dette er frygtelig irriterende], smil ikke, hvis samtalepartneren ikke har sagt noget sjovt [du kan blive misforstået], og hvis det er muligt, skal du ikke fjerne dine øjne fra samtalepartneren. Alt dette kan give et signal til din samtalepartner om, at du ikke er interesseret i ham, at du ikke hører ham og derfor ikke forstår. Dette vil krænke det tillidsfulde forhold mellem jer, hans svar vil være en lignende holdning til dig, og du vil simpelthen ikke være enig eller forblive utilfreds med samtalen.

Alt for mange mennesker begår en alvorlig fejl, når de starter en samtale med en erklæring om deres holdning og deres behov. Spørg mere om personen, når du taler med ham, men lad være med at forhøre ham, det vil forvirre ham og vække mistanke. Vær enkel, til det stillede spørgsmål, efter at have svaret, fremsæt din version, gør det følelsesmæssigt, lad dig ikke foregive at være en person, der fremkalder den nødvendige information til sig selv. Hvis din samtalepartner ikke er verbose, lukket og uvenlig, så bliver du nødt til at tale meget, bare chatte, bede om ingenting, spørge om ingenting, påstå noget, som din samtalepartner sandsynligvis ved bedre end dig. Når han ikke kan holde det ud og protesterer mod dig, så vis overraskelse og interesse og bed om flere detaljer. Nu er han din, du har frigjort ham, og alt, hvad der nu kræves af dig, er ærlig interesse, som du skal vise på alle mulige måder, og nogle gange beundring, især hvis du er en kvinde og kommunikerer med en mand.

Husk, at enhver kommunikation først og fremmest skal være baseret på din interesse for din samtalepartner, som ikke bør være et tomt sted for dig. Du skal vise ham din opmærksomhed, interesse, beundring, forståelse, dette vil give ham mulighed for at åbne op for dig, begynde at stole på dig og derfor være oprigtig med dig, hvis ikke i alt, men på mange måder. Vær mere interesseret i samtalepartneren, og tal først derefter om dig selv og dine behov. Ved at følge denne simple teknik bliver du en rigtig god samtalepartner, både i almindelig kommunikation og i forretningsforhandlinger, og en god samtalepartner vil altid være enig med andre, uanset hvad der diskuteres. En god samtalepartner er meget elsket og respekteret, så mange døre til den menneskelige sjæl vil være åbne for dig, hvis du lærer at lytte og høre dem, husk dette.

De fleste af resultaterne af vores arbejde afhænger direkte af en persons evne til at etablere kontakter. Omgængelighed løser virkelig de fleste problemer, giver valgmuligheder, åbner op for nye muligheder. Hvad skal der arbejdes med, for at kommunikationen lykkes? Kan alle udvikle gode kommunikationsevner?

Faktorer for succesfuld kommunikation

Folk forstår uden ord mange interne tilstande af samtalepartneren på et underbevidst niveau. De overføres med kropssprog, som psykologer siger, dette er non-verbal information, som nogle gange er mere veltalende end nogen ord. Hvad kan vores udseende sige om os:

• Måden du bærer dig selv på. En rolig, selvsikker holdning til sig selv aflæses af et direkte blik, god kropsholdning og fraværet af nervøse bevægelser. Selvtillid er grundlaget for ligeværdig kommunikation. Uden det, vil du altid tage stilling til at spørge og miste eventuelle forhandlinger på forhånd.
• Velplejet udseende. Uanset hvilken stil en person foretrækker, skal tøj, frisure, sko være pæne. Men når man for eksempel skal til samtale med en potentiel arbejdsgiver, er det bedre at klæde sig derefter. Ved at skabe din egen unikke tøjstil viser du din individualitet. Men husk om æstetik, det er bedre ikke at overtræde dens grundlæggende love.
• Ansigtsudtryk, ansigtsudtryk, følelser. Det stenede, dystre ansigt ser frastødende ud. Overdreven munterhed får én til at mistænke letsindighed. Selvom det selvfølgelig afhænger af situationen. Til en fest er alvor unødvendig, ligesom det er upassende at lave jokes ved forhandlingsbordet. Vores ansigt fortæller folk meget. Det er værd at lære at kontrollere vores følelser og ansigtsudtryk, så vores hensigter understreges af non-verbale måder at overføre information på.

Udseendet er dog kun toppen af ​​isbjerget. Evnen til at stifte profitable bekendtskaber, lave aftaler, bare få gode venner og bekendte afhænger direkte af flere faktorer. Tro ikke, at et Hollywood-smil fra øre til øre vil tiltrække folk til dig. Snarere tværtimod. Prangende god natur, unaturlige, kunstige grimasser vil kun gøre andre mistænksomme over for dig. Hvorfor? Fordi ansigtsudtrykkene er så unaturlige. Selv du selv vil begynde at blive nervøs, at opleve en ubehagelig følelse af, at der er noget galt. Og ikke-verbalt formidle det til samtalepartneren.

For at kommunikationen skal lykkes, skal du overholde følgende regler:

Jeg tror, ​​hovedideen er klar: For at kommunikationen skal lykkes, skal du arbejde med dine vaner: kontrollere strømmen af ​​information, som vi videregiver til andre (verbal - verbal og non-verbal - kropssprog). Evnen til at vurdere situationen, opføre sig i overensstemmelse med den, tale frit, vise interesse og respekt for samtalepartneren, forblive dig selv, respektere andres frihed er de grundlæggende faktorer for vellykket kommunikation.

Hvordan man kommunikerer nyttigt og nyder det Gummesson Elisabeth

Første del Succesfuld kommunikation

Del et

Succesfuld kommunikation