Оферта. Публичная оферта

Адресованное определённому лицу, ограниченному или неограниченному кругу лиц. Если получатель (адресат) принимает оферту (выражает согласие, акцептует её), это означает заключение между сторонами предложенного договора на оговоренных в оферте условиях. Оферта может быть письменной или устной.

Направление (выпуск, публикация) оферты обязывает направившее её лицо заключить указанный в оферте договор с акцептантом (или любым из группы акцептантов).

Энциклопедичный YouTube

• 1 / 5

  Многие эмитенты вводят оферты для своих облигаций, то есть возможность досрочного погашения ценной бумаги по заранее оговоренной цене.

  Для долгосрочных облигаций оферта может быть средством, с помощью которого инвестор и эмитент могут регулировать доходность ценных бумаг. В некоторых случаях выплата по купонам облигаций может быть меньше, чем её рыночная цена, с помощью оферты облигации эмитент может регулировать доходность этой ценной бумаги.

  Дата оферты облигации определяется заранее и не подлежит изменению. Таким образом, с помощью оферты облигации инвестор может регулировать кредитный риск, а эмитент - процентный риск. Цена выкупа облигации по оферте определяется на основе договорённости эмитента и инвестора, и может быть как выше, так и ниже рыночной стоимости. Порядок выкупа облигации в соответствии с офертой определяется в договоре, который эмитент заключает с инвестором .

  Вы когда-нибудь задумывались, что такое договор? Да, это соглашение сторон, но как он осуществляется, какое отношение к нему имеют оферта и акцепт ? От одного партнера направляется оферта, а другой человек отправляет её акцепт – такова схема договора.

  ? Это предложение заключить соглашение на определенных условиях. Именно о сущности, разновидности и специфике данного понятия мы поговорим в статье.

  Оферта или договор оферты: сущность

  Проще говоря, это письмо от продавца к покупателю с предложением о реализации продукции, в котором могут быть изложены как наименование товаров и их цена, так и дополнительные условия соглашения.

  Оно обязано ориентироваться на определенные требования:

  1. Адресность – нацеленность на определенное лицо.
  2. Определенность – четко структурированная информация без различных нюансов.
  3. Направленность – должны быть четко прописаны намерения заключить договор.
  4. Оферта должна содержать все аспекты сделки , которые должны быть описаны в документе и признаны законом.

  Главный ее принцип – безотзывность. Т.е. нельзя отозвать свое предложение до тех пор, пока не прошел оговоренный срок. В ситуации, если документ с отзывом пришел вместе с предложением, такую оферту признают не полученной .

  Таким образом, процесс осуществления договора таков: оферент направляет документы, а оппонент, в случае согласия, подтверждает его, отправляя акцепт.

  Получается, для того, чтобы сделка обрела официальный характер, требуется абсолютный акцепт , только тогда договор является заключенным.

  Договор публичной оферты, видео:

  Что такое оферта и акцепт

  Итак, мы уже выяснили, что формирование договора подразумевает два этапа:

  1. Оферта – предложение от продавца.
  2. Акцепт – полное соглашение с условиями.

  Выше мы описали все требования. При отсутствии хотя бы одного пункта оферта признается приглашением, а не предложением (кроме публичной оферты ).

  Когда все положения учтены, партнеры юридически закрепляют контракт.

  

  Особенности взаимоотношений

  1. Если направленное предложение не было доставлено до акцептанта, то оферта отменяется .
  2. Если вторая сторона получила оферту, то отменить ее отправитель не в силах.
  3. Если предложение было отменено, а акцептант из-за этого «ушел в минус», то оферент обязан возместить убытки (если нет других условий, предусмотренных договором ).
  4. Если согласие от акцептанта пришло в строго оговоренный период, то договор заключен; в случае нарушения сроков решение об осуществлении сделки предоставляется оференту .
  5. Вторая сторона вправе направлять договор разногласий неоднократно.

  Договор разногласий – это письменный ответ с несогласием на условия оферента и с описанием требований акцептора.

  Проще говоря, это «переписка» двух сторон, где каждый прописывает свои условия и ведутся переговоры по поводу их принятия.

  Виды оферты

  Мы разобрались, что офертой называется направленное зафиксированное или оговоренное предложение от одного лица к другому . Каждый договор имеет свои особенности, поэтому происходит деление оферты на виды:

  1. Твердая и свободная.

  • Твердая. Конкретному лицу на определенный срок продавец предоставляет оферту с дальнейшим получением акцепта. Период зависит от спроса на исследуемый товар, т.е. чем ниже срок, тем выше длительность соглашения.
  • Свободная. Направляется кругу лиц для мониторинга рынка. Если вы предоставите множество таких оферт, то на рынке сложится мнение, что товар в излишке и от него «избавляются».

  2. Непубличная и публичная.

  • Непубличной офертой называется предложение лицу или ограниченной группе. Рассмотрим самый простой пример: договор на оплату работы. В бланке записаны все реквизиты за товар и за оплату.
  • Публичная. Это предложение на приобретение товара любому неограниченному числу лиц. В нем прописываются характеристики товара, ценовая категория и дополнительные условия по сбыту и реализации. С частной больницей было заключено соглашение, если вы входите в кабинет врача, значит, вы предоставляете свой акцепт, как следствие, оферта снимается. Рассмотрим подробнее данный пункт.

  

  Основные признаки публичной оферты

  Понятие закреплено в ст. 437 ГК РФ, оно подразумевает, что публичная оферта – это предложение товара через рекламу, каталоги неопределенному кругу лиц при наличии всех оговоренных условий контракта.

  Основополагающие признаки:

  Публичной офертой признается только то предложение, по которому в определенный период времени можно получить согласие.

  К примеру, если перед автоматом с батончиками стоит человек, то он соглашается с ценой товара и дает свое согласие на проведение сделки. Если товар закончился, а у автомата стоит очередь, то оферта приостановлена до момента пополнения запасов.

  Главное правило такой оферты: в договоре должны быть прописаны все важнейшие аспекты договора.

  Реклама и публичная оферта: различие понятий

  Порядок заключения договора

  Рассмотрим, как заключается публичная оферта на оказание услуг.

  Первоначально осуществляется отправка предложения контрагенту, а он, в свою очередь, должен направить акцепт (при полном согласии ). Если требования не устраивают одного из участников, то они направляют договор разногласий до тех пор, пока не придут к единому мнению.

  Сам документ состоит из 9 пунктов, каждый из которых подразделяется на подпункты:

  • Общие положения – основные понятия по ГК и сведения о нижеизложенной информации.
  • Предмет оферты – субъекты договора, права и обязанности сторон.
  • Описание услуг – дата оказания услуги, место и время.
  • Условия и порядок предоставления услуг – этапы заключения договора.
  • Финансовые взаимоотношения – порядок расчета.
  • Форс-мажорные действия – действия при чрезвычайных обстоятельствах.
  • Срок действия договора.
  • Споры сторон – обсуждение условий, с которыми не согласны стороны.
  • Реквизиты – адрес, банковские счета и другая документация.

  

  Принятие оферты

  Мы понимаем, что оферта – это воля одной стороны, а по законодательству нам требуется согласие обоих участников. В связи с этим важную роль играет акцепт партнера, т.е. его согласие .

  Не стоит забывать, что оферта оформляется договором и для налогообложения . На основании Налогового кодекса РФ НДС можно вычитать при условии, что в договоре оговорены перечисления средств. Она является полноценным контрактом, по которому требуется производить вычет НДС, но при условии, что вторая сторона согласна с этим.

  Если рассмотреть все ситуации, связанные с офертами, то в большинстве случаев акцепт – это оплата по договору. Молчание, просрочка – это несогласия оппонента. Однако в контракте могут быть прописаны дополнительные условия. К примеру, по условию договора, если сторона приняла доставленный товар, то она акцептировала оферту.

  Для НК РФ оферта не облагается налогом, ведь это лишь предложение заключить соглашение. А вот если за ней последовал акцепт и сделка была заключена, то она подлежит налогообложению.

  Осуществление оферты на практике

  Рассмотрим несколько примеров заключения оферт с учетом некоторых особенностей:

  1. Оферентом передается предложение акцептору, которое он должен принять в течение одной недели, иначе поставки товара не будет. Если вторую сторону не устраивает количество товара, то она направляет договор разногласий, в котором прописывает свои требования.

  4. Интернет-провайдер рассылает всем пользователям предложение о выгодном предложении, в данном сообщении оговаривается всё: скорость, тариф, оплата и т.д. Это предстает публичной офертой, поскольку информация доступна любому кругу лиц, и все те, кого заинтересует предложение и кто подаст заявку, получат услугу.

  Мы пришли к выводу, что, если рассмотреть ситуации на обыденных примерах, то оферта не является сложным, трудоемким процессом.

  Нужно помнить, что очень важно читать договор, который вы подписываете, все сноски и примечания, поскольку вас могут не устраивать определенные условия или требования. Никто не вправе вас принудить к акцепту, соглашение должно быть полным и абсолютным.

  Любой гражданин, практически всегда вступает в какие – либо договорные отношения. Такие гражданские отношения могут иметь форму оферты или договора. В сущности, оферта и договор это разновидности соглашений, представляющие собой гражданско-правовые взаимоотношения, возникающие при наличии определенных обязательств. Оговоренные при этом права и обязанности обязательны для исполнения в соответствии с действующими Кодексами.

  Основные различия между офертой и договором

  1. Оферта предполагает односторонние обязательства , другая сторона вольна принимать, не принимать предложение или вообще его проигнорировать. В отличие от оферты договор обязывает к исполнению условий все участвующие стороны, то есть имеет место определенное равноправие сторон при распределении обязанностей.
  2. В оферте указаны только обязанности поставщика , которые он обязан соблюдать с момента опубликования оферты, получатель услуги наделяется обязательствами лишь после совершения действий, свидетельствующих о принятии оферты. В договоре заранее подробно распределяются и обязанности и права всех участников. Все стороны наделены обязательствами с момента подписания договора.

  Оферта

  Оферта представляет собой приглашение к получению услуги , которую потребитель может получить, отказаться от нее, либо вообще проигнорировать. Причем условия предоставления и стоимость услуги оферент определяет самостоятельно, в связи, с чем поставщик принимает на себя определенные обязательства в одностороннем порядке. Кроме того, высказанное предложение к последующему подписанию договора – это также разновидность оферты.

  

  Гражданские взаимоотношения, которые возникают при оферте, регулируются 28й главой Гражданского кодекса. По смыслу Закона, с того момента, как получатель (акцептант) получил предложение оферты, оферент не может ее отозвать, если иное не оговорено в условиях оферты. В случае неисполнения обязательств, заявленных в оферте, оферент несет ответственность в соответствии с Законом. Неполученной оферта будет считаться, если сообщение о ее аннулировании акцептант получит ранее или одновременно с офертой. Акцептант – это получатель услуги, который принял условия акцепта. Акцептом является любое действие, направленное на получение услуги.

  Виды оферты

  В договорных отношениях встречаются такие виды оферты:

  • Публичная оферта – это документ или прейскурант, при помощи которого оферент предлагает всем гражданам какие-либо товары и услуги, оговаривая при этом условия приобретения и стоимость этих услуг. Это может быть меню, или подробная реклама.
  • Твердая оферта – это предложение, которое делается конкретному лицу с указанием стоимости и сроков выполнения услуги. Примером может служить предложение оформить кредитную карту.
  • Закрытая оферта – это предложение услуг конкретному кругу лиц, юридических или физических, например выставление счета на оплату. Закрытый характер такой оферты может быть обусловлен коммерческой тайной или договорными отношениями с определенными клиентами.
  • Свободная оферта – это своеобразное предложение о вступлении в договорные отношения, то есть это предварительная форма оферты, которая предлагает вступить в переговоры о приобретении той или иной услуги. В ходе этих переговоров положения оферты могут изменяться.

  Договор

  Договор – это соглашение нескольких лиц , как физических, так и юридических, заключаемое устно или письменно на добровольной основе. Все лица, участвующие в договоре несут ответственность за нарушение договорных обязательств. В зависимости от способа нарушения ответственность может быть материальная, дисциплинарная, административная и уголовная. Правовые основы договорных взаимоотношений определены в 27-ой главе Гражданского кодекса России.

  

  По смыслу закона договора основываются на свободе и добровольности участия в договоре. Условия, обязанности и права определяют участники за исключением случаев, когда какие-либо конкретные положения предписаны законодательными актами. Принуждение к подписанию договора запрещено, за исключением случаев, прямо указанных в законе.

  Если положения договора не соответствуют действующему законодательству, этот договор не имеет юридической силы. Всякие взаимоотношения представляют договора в той или иной форме, в связи с чем, все виды договорных отношений перечислить невозможно, но их можно классифицировать по основным типам.

  

  Типы заключаемых договоров

  • Предварительный договор — предполагает последующее подписание договора в окончательной форме.
  • Окончательный договор — в нем закреплены условия в окончательной форме.
  • Односторонний договор – обязанности берет на себя один из участников. Остальные пользуются только правами.
  • Взаимный договор – все участники равноправны в правах и обязанностях.
  • Безвозмездный договор — один из участников обеспечивает договор своим имуществом.
  • Возмездный договор – все участники обеспечивают договор своим имуществом.
  • Свободный договор – подписывается на основании пожеланий участников.
  • Обязательный договор – кто-либо из участников обязан подписать и исполнять обязанности, оговоренные ранее.
  • Взаимосогласованный договор – составляется всеми участниками.
  • Договор присоединения — составляет одна сторона, остальные присоединяются, принимая положения договора.

  Оферта, оферта… А что это? Многие люди, слушая радио или читая журналы, сталкиваются с этим словом. Но далеко не все понимают его смысл. А посему вашему вниманию предлагается статья, подробнейшим образом рассказывающая о сущности оферты, ее видах, грамотном оформлении, а также о том, что бывает за неисполнения пунктов, указанных в данном документе.

  Оферта – что это за «зверь»? Простыми словами

  Если говорить совсем просто, то оферта – это договор купли-продажи. Но договор не совсем обычный. В оферте, в отличие от договора, в одностороннем порядке прописываются лишь наиболее существенные условия ее заключения. Тогда как договор несет в себе весьма полную информацию об оказываемых услугах или предлагаемых товарах и заключается обеими сторонами.

  Однако если в России и странах Европы существенные условия оферты прописываются в обязательном порядке, то вот англо-американское право гласит, что если потребитель имеет четкое представление об условиях сделки, то на бумаге эти условия могут быть не отражены.

  Еще одной особенностью такого договора является то, что он вступает в силу сразу же после того, как получено согласие потребителя, его акцепт. В том же англо-американском праве действует негласное «правило почтового ящика». Оно заключается в следующем: оферта может считаться заключенной тогда, когда согласие на нее опущено непосредственно в почтовый ящик того, кто эту оферту представил.

  Кстати, молчание, которое принято считать за знак согласия, в случае заключения оферты согласием не считается. То есть, если сам документ представлен в письменном виде, то и согласие должно быть оформлено соответственно. Однако, в силу того, что в разных странах немного отличающиеся традиции и законы, то чаще всего в оферте четко указываются срок, в течение которого договор такого типа может быть заключен.

  Как составлять оферту?

  Естественно, существуют общепринятые правила составления оферты, прописанные в законодательной базе. Ими руководствуются все физические и юридические лица, составляющие договор такого типа.

  • Непосредственно перед составлением оферты нужно досконально продумать все условия. Лучше для начала сделать черновик, на нем поставить необходимые отметки, а затем только приступать.
  • Вообще по типу составления оферта бывает письменная и устная. При использовании первого варианта оферта может быть представлена как на фирменном бланке компании, так и в произвольной форме. Очень часто делается так: берется чистый лист бумаги/ бланк, в правом верхнем углу указывается адресат, а в самом низу листа, по центру, написать – «Оферта».
  • Далее пишется, собственно, само коммерческое предложение.
  • Затем, что является очень важным пунктом, указываются условия договора. Именно от них в конечном итоге и зависит результат. Если это какая-либо услуга, то нужно описать ее достоинства и то, зачем же она нужна именно человеку, которому предлагается оферта. Если же это товар, то обязательно указывается его наименование (лучше по ГОСТу) и основные характеристики.
  • После всего написанного в документе прописываются условия предоставления услуги/доставки товара и способы платежа – безналичный или наличный.

  Основные виды оферт

  Многие считают, что оферта бывает лишь публичной. Это происходит от очень частого употребления в СМИ словосочетания «не является публичной офертой». О таком виде договора речь пойдет чуть позже. Люди, близкие к бизнесу и продажам выделяют еще три вида оферт:

  Несколько слов хотелось бы сказать о безотзывной оферте, точнее о том, как ее используют компании-эмитенты. Делается это для того, чтобы дать возможность акционеру погасит стоимость приобретенной им ценной бумаги.

  С помощью безотзывных оферт, кстати, и эмитент, и акционер могут контролировать стоимость акций и возможные риски – процентный и кредитный соответственно. Дата облигационной оферты оговаривается на начальном этапе и потом не меняется. Стоимость облигации и порядок ее выкупа определяется инвестором и эмитентом.

  Правила публичной оферты

  Публичная оферта существенно отличается от предыдущих. Ее можно вычленить из потока документов по трем основным признакам:

  • в оферту такого типа все существенные условия включены в обязательном порядке;
  • лица, заинтересованные в заключении такого договора, должны понимать, какую ответственность на себя берут;
  • лицо, подписывающее оферту, полностью соглашается со всеми ее условиями, без их обсуждения.

  Что не относится к публичной оферте?

  В законодательствах практически всех стран реклама каких-либо продуктов и услуг не считается публичной офертой, так как не содержит в себе конкретных предложений. В случае же, если таковые и имеются, то такая реклама признается офертой и, согласно законодательству, действует на протяжении двух месяцев со дня ее создания (однако сам рекламодатель может установить любой срок действия оферты). При такой постановке вопроса договор данного типа может быть заключен, однако вся ответственность за его исполнение лежит на рекламодателе/продавце.

  Еще раз об акцепте

  Как уже упоминалось, акцептом называется согласие потенциального покупателя товара/услуги. Акцепт может быть представлен как на бумаге, так и в устной форме. Также акцептом считается любые действия со стороны покупателя товара/услуги, частично отвечающие условиям оферты.

  Но юридически оферта может быть заключенной при выполнении сторонами всех пунктов оферты в полном объеме. Что касается каких-либо печатей и штампов, то их проставляют лишь по требованию сторон.

  

  К чему приводят нарушения публичной оферты?

  Вообще любая оферта, в том числе и публичная, трактуется законодательствами разных стран, как юридический документ. А посему за нарушение или любое невыполнение условий, указанных в публичной оферте, облагается довольно суровыми санкциями.

  Нарушением оферты может стать банальное завышение стоимости товара. То есть, если в торговом помещении берется товар по одной цене, а на кассе пробивается чек с совсем иной ценой, то покупатель вправе обратиться к администрации магазина с целью разрешения ситуации.

  В этом случае вероятность продажи товара по первоначальной стоимости очень высока.

  Если с руководством магазина «не срослось», тогда есть вариант заявить о нарушении, сделав соответствующую запись в Книге жалоб и предложений. В принципе можно пойти еще дальше: сделать фотографию ценника с заявленной ценой, приложить к ней кассовый чек с самим заявлением о нарушении Правил торговли и отправить все это в Роспотребнадзор.

  Но, как правило, до столь кардинальных мер не доходит: администрация идет навстречу, и товар продается по первоначальной цене. С дорогостоящими товарами дело обстоит немного сложнее. Здесь дело может дойти до суда. В большинстве случаев представители Фемиды встают на сторону потребителя и удовлетворят иск. Тут обманутый покупатель выигрывает вдвойне: мало того, что ему возвращают стоимостную разницу товара, так еще и возмещают моральный ущерб в материальном эквиваленте.

  

  Заключение

  Итак, при знании признаков и правил публичной оферты, всегда можно отстоять свои права в любой организации. Кстати, случается и так, что лица, нарушившие договор публичной оферты, начинают «качать права» и угрожать. Если такие и происходит, то только от бессилия: проштрафившаяся сторона понимает, что не права, и пускается «во все тяжкие». Этого не надо боятся: закон в любом случае будет на вашей стороне, ибо главное правило торговли и предоставлении услуг заключается в том, что клиент всегда прав.

  За исключением, конечно, тех случаев, если какие-либо условия в пользу продавца товаров/услуг четко и предельно понятно прописаны в договоре оферты.

  Вконтакте

  В работе практически каждого коммерческого предприятия используются договоры купли-продажи. Безусловно, чтобы заключить определенное соглашение с покупателем, следует предложить ему взаимовыгодное сотрудничество. В частности для этой цели и служит оферта, корректное составление которой играет весомую роль в положительном решении контрагента заключать договор.

  Предложение заключить договор, важные детали

  Оферта может быть оформлена как в устном, так и письменном виде. Существует также публичный вид документа, когда выставляются образцы товара в местах его реализации. Прежде чем приступить к составлению документа, необходимо тщательно продумать все детали и набросать их в виде предварительного договора, по которому и будет составляться оферта.

  Оферта может быть выражена в форме:

  • расширенного проекта договора, который содержит все детали возможного сотрудничества;
  • письма, где выражается непосредственно предложение о ведении деятельности на выдвинутых условиях. Может быть направлено как по инициативе оферента, т. е. лица, выступающего с офертой, так и противоположной стороны;
  • сообщения, в котором указываются лишь самые необходимые условия сделки.

  Если речь идет о предложении-письме (), оферта обычно составляется на специальном бланке предприятия.

  Порядок соблюдается следующий:

  

  • шапка документа. В правом верхнем углу указываются сведения об адресате, его должности либо наименование организации. Например: руководителю ООО «Восторг» Иванову Алексею Ивановичу. Ниже слева необходимо поставить дату, исходящий номер документа. Если оферта является ответом на чье-либо предложение о ведении совместной деятельности, указываются реквизиты входящего письма.
  • Далее следует заголовок и основной текст, где выражается коммерческое предложение заключить договор согласно определенным условиям. Это важная информация, содержание которой может повлиять на дальнейшее сотрудничество. Здесь обычно указывается наименование продукции, номер по ГОСТу, стоимость. Кроме того, оговариваются условия поставки, вывоз товара с помощью транспортного средства одной из сторон. Немаловажное значение имеет обозначение условий и способа совершения оплаты. Это может быть возможность осуществления предоплаты с помощью безналичного/наличного расчета либо отсрочки платежа на более длительный срок.
  • Последним пунктом адресант может высказать просьбу об отправке ответного предложения до конкретной даты.

  Подписывает предложение-оферту руководитель предприятия.

  Отправляется предложение-письмо с помощью услуг почтового отделения либо по факсу.

  Проект договора оферты, как его составить

  Заключение договора оферты осуществляется в соответствии с порядком, установленном на законодательном уровне. Данный порядок предусмотрен в случае, если участники не имеют возможности встретиться в одном месте, чтобы подписать договорное соглашение.

  Оферта предполагает реализацию следующих действий:

  

  • одна сторона процесса выдвигает предложение относительно определенных условий;
  • вторая сторона имеет право выразить свое согласие либо отклонить предложение, предварительно отправив свои рекомендации по выдвинутым условиям.

  По своему характеру составление договора оферты () напоминает составление обычного документа соглашения сторон на договорной основе.

  Его отличительными особенностями являются:

  • конкретность;
  • обязательная ссылка на действующее законодательство относительно взаимодействия сторон;
  • обязательные сведения о предмете, цене договора и порядке расчета, передаче товара и принятия его в собственность.

  При оглавлении документа можно использовать следующие возможные названия:

  • Договор купли-продажи;
  • Предложение;
  • Публичная оферта;
  • Условия/правила продажи;
  • прочее.

  Согласно Гражданскому кодексу, договор следует толковать исходя из его содержания, а не наименования. Поэтому назвать документ можно по собственному усмотрению. Главное, чтобы содержание отвечало соответствующим нормативным актам и поставленным целям.

  Рекомендуется при составлении договора не пропускать пункт о терминах и определениях, чтобы избежать двоякого толкования определенных моментов. Особенно, если речь идет о специфическом товаре либо сложной системной работе с покупателем. Здесь традиционно указываются такие понятия, как «Товар/Заказ», «Покупатель/Продавец», «Лицо, которое осуществляет доставку», «Правила продажи».

  В разделе о предмете договора следует указать непосредственно то, к какому согласию пришли обе стороны. Например, Продавец осуществляет передачу товара, а Покупатель его принимает и оплачивает согласно условиям действующего Договора. Пункт «Принятие оферты» корректно может выглядеть так: Акцептом настоящего договора можно считать оформление Покупателем заказа на Товар, согласно условиям настоящей оферты.

  Считается неправильным, когда указывается, что заказ формируется на основе информации, полученной по телефону, электронной почте или факсу.

  Правила возврата, как правило, можно прописать по-разному. Покупатель имеет право отказаться от продукции до/во время/после передачи товара в течение определенного количества времени. Здесь указывается также способ осуществления возврата (): почтовым или банковским переводом. Если возврат в определенный пункт выдачи производится наличными, обязательным условием является наличие паспорта, а также заполненного по образцу соответствующего заявления.

  Согласно законодательству, правило возврата товара действует также для дистанционной формы сотрудничества. Поэтому было бы неправильно здесь указывать, что товар обмену и возврату не подлежит.

  Доставка товара

  Важный пункт – доставка товара. Его можно сформулировать так: Доставка Товара Покупателю осуществляется согласно срокам, которые устно согласованы сторонами при подтверждении Заказа Продавцом или его сотрудником и условиях, которые изложены в Правилах продажи. Или другой вариант. Условия доставки Товара, а именно ее срок и стоимость, могут быть установлены Продавцом и изложены Покупателю с помощью Сайта. Подобное написание имеет место, когда речь идет об интернет-магазине.
  Также можно указать, что клиент подтверждает отсутствие претензий к комплектации, количеству и внешнему виду продукции, когда ставит свою подпись напротив тех пунктов товара, которые он себе приобрел.

  Как уже указывалось выше, в пункте о порядке оплаты товара указывается его способ осуществления: с помощью банковской карты или перевода, наличных средств при личной встрече с покупателем, электронной денежной системы. В документе также оговариваются права и обязанности сторон, их ответственность, порядок разрешения спорных вопросов, форс-мажорные обстоятельства, иные положения, ставятся подписи сторон.