Sokolov A.V

Om projektet "Succesbygger"

Hvordan finder du din plads i livet, gør det, der er nemt og bringer lykke? For at gøre dette skal du korrekt anvende den viden, som universitetet og livet selv har givet dig. I projektet "Success Builder" taler vi om kandidater fra Handelshøjskolen, der har realiseret sig selv i en interessant virksomhed eller et uventet erhverv. Heltene deler ud af deres erfaringer – de fortæller, hvilken slags buler de fik, og hvordan de brugte de chancer, de fik.

På trods af, at ordet i medierne nu taber til det visuelle billede, er folk, der forstår at håndtere ord, stadig efterspurgte. I afsnittet "Succesbygger" fortalte Pavel Sokolov, uddannet og chefredaktør for Eksmo forlagsportal, hvordan man kombinerer en manager og en dramatiker, hvad der sker med bøger nu, og hvad er pligten for en russisk intellektuel.

Hvordan startede dit forhold til tekst?

Bøger har altid omgivet mig, fordi mine forældre villigt købte og samlede dem, og jeg elskede at læse. Men jeg vil ikke genfortælle min biografi. Jeg vil fortælle dig om en lys episode fra barndommen. I femte klasse blev jeg alvorligt syg, lå længe hjemme og fandt en gammel historiebog til gymnasiet. Jeg læste den i sin helhed på en aften, og indtrykket var enormt.

Hvad var grunden til at melde sig til journalistik?

Sandsynligvis en tilfældighed. Inden jeg kom ind i HSE, deltog jeg i "Clever Girls and Clever Girls" og fik fortrinsbehandling ved udvælgelse til MGIMO, men jeg gik stadig til HSE. Deltog i den multidisciplinære Olympiade. Det var 2006, det forekom mig, at dette var et lovende og attraktivt universitet med meget autoritative undervisere - de var, . Generelt - farven på russisk litteratur. Og takket være vores bacheloruddannelse dannede vi en litterær cirkel – mon ikke den eksisterer nu?

eksemplarer - så meget er papirkopier af bøger hos Eksmo steget i 2017

Kilde: Eksmo

God markedsføring er den, der ikke falder i øjnene, og vi forsøger at opretholde en balance mellem kvalitetsindhold og forretningsinteresser

Desværre er selvrealisering sammen med rigtig gode penge inden for journalistik nærmest isolerede tilfælde i disse dage. De fleste af mine klassekammerater arbejder desværre ikke i medierne. De laver noget relateret til PR og digitalt. Nogle gik ind i erhvervslivet, andre emigrerede. Men efter deres Facebook-opslag at dømme, klarer de sig godt.

Fortæl os, hvordan du kom ind på Eksmo Forlag?

Da jeg arbejdede på Harvard Business Review-Russia, begyndte jeg samtidig at holde foredrag om litteratur og ledte efter måder at skabe kreativ udfoldelse på sammen med professionelle. Muligheden for at arbejde i landets største forlag som chefredaktør på en hjemmeside forekom mig et yderst interessant tilbud. Jeg sendte mit CV til Eksmo, og da jeg blev inviteret til samtale, var jeg overbevist om, at de ville give mig større kreativ frihed. Der blev jeg tiltrukket af muligheden for at vokse og skabe noget interessant. Og den vellykkede relancering af webstedet, som fandt sted for nylig, beviste kun dette. En slags bekræftelse var den første plads, vi vandt i år i "Runet Rating" i kategorien "Media, Publishing House".

Siden var opdelt i en virksomhedsdel og "Eksmo Magazine", hvor vi i sidstnævnte dækker forskellige emner - vi interviewer forfattere, oversættere og redaktører og skriver om biograf og populærkultur generelt. Ja, og visuelt er det blevet bedre.

Nederste linje: er dit arbejde mere kreativt end ledelse? Du har f.eks. fremragende interviews.

For det meste er det ledelse, og i de fleste tilfælde uddelegerer jeg det kreative arbejde til kolleger, men nogle gange laver jeg noget selv. For eksempel et interview med den berømte russiske japanske specialist Alexander Meshcheryakov. I dette tilfælde var jeg "vidende", og vi havde noget at tale om.

Generelt har jeg tre arbejdsområder: webstedets chefredaktør, en litteraturpopulærisator og en forfatter til litterære tekster. De krydser hinanden et sted .

Træder marketingafdelingen dig i halsen? Jeg bekymrer mig altid om, hvordan disse to aspekter eksisterer side om side i interessant arbejde.

God markedsføring er den slags, der ikke falder i øjnene, og vi forsøger at opretholde en balance mellem kvalitetsindhold og forretningsinteresser for at kunne præsentere denne eller hin bog på en kompetent måde. For eksempel er anmeldelserne af Galina Yuzefovich, du nævnte, også markedsføring.

Der er et paradoks: Mens der er næsten fuldstændig mangel på frihed i moderne indenlandske medier (se, hvad der sker nu i redaktionen på russiske Forbes, hvor jeg arbejdede for fem år siden), er der ret stor frihed i litterær kreativitet. Det gælder prosa, for ikke at nævne poesi, som har været genial i de seneste årtier, men jeg er generelt tavs om dramatik - gå til forestillingerne på Theatre.doc, hvor den totale befrielse hersker. Jeg taler primært om tekster. Med teatret kan du selv se, hvad der sker. Og hvilken slags drejninger tog "Seventh Studio"-virksomheden?

Samtidig er der fuld tilgængelighed af forskellige forfatteres og dramatikeres arbejde på internettet. En håbefuld forfatter poster sin poesi eller prosa og stoler derefter på sin egen gennemtrængende evne – uanset om der dannes et fællesskab omkring dig eller ej. I dette tilfælde er sociale netværk blevet et ganske seriøst værktøj til at skabe et læsepublikum. Se på antallet af abonnenter af Boris Akunin, Tatyana Tolstoy og andre meningsledere på Facebook, disse mennesker er selv allerede blevet til fuldgyldige medier.

Er der en krise i det trykte ord nu? Har Eksmo reduceret sin bogproduktion?

Antallet af e-bøger og lydbøger vokser, og trods alt vokser papiroplaget. Bogen modificeres og tilpasses blandt andet til bestemte læseres behov. På vej til arbejde lytter jeg for eksempel til en lydbog eller foredrag, og i transporten læser jeg en traditionel bog eller en elektronisk med øjnene. Igen: en smuk bog, trykt på godt papir og med smukt omslag, er en fornøjelse at bladre i. Jeg samler selv på brugte bøger: bind fra Academia-forlaget (det der blev ødelagt i 1937) og bøger udgivet i den videnskabelige serie "Literære monumenter" i sovjettiden.

Foredrag er blevet en ret fremtrædende del af dit liv – for eksempel på biblioteket opkaldt efter. Nekrasov, du talte om japansk litteratur. Hvordan startede det hele?

Året begyndte i 2012 med foredrag på Tsiferblat, hvor der var en skøn plads og et ret intelligent publikum. Så var der "Punctum", "Gutenberg Smoking Room" og til sidst Nekrasovka.

Hvorfor japansk litteratur? Åh ja, Japans år.

Ikke kun. Jeg griber ikke ind på professionelle japanske lærdes territorium, men fungerer som en popularisering af vores fjernøstlige naboers litteratur. Hvad angår min interesse for Japan, blev jeg forelsket i den tilbage i mine bachelorstudier, og jeg kan også godt lide kinesisk litteratur fra det 20. århundrede. Der har altid været uforlignelig flere bøger af japanske forfattere end kinesiske, hvis vi taler om moderne forfattere, og det er blevet bekræftet af erfaring: flere mennesker går for at læse japansk litteratur, selvom erfaringerne fra det himmelske imperium i anden halvdel af sidste århundrede er tættere på os i historisk henseende.

Jeg holdt også foredrag om russisk, amerikansk og britisk litteratur fra det tyvende århundrede. Et af de mest interessante emner er moderne drama. For at skrive gode skuespil skal du også læse gode skuespil, hvilket ikke er svært, for antologier af moderne drama udgives med misundelsesværdig regelmæssighed. Og moderne forfattere er ret aktivt udgivet både online og på papir, lad os tage Vyrypaev. Men der er ikke mange pædagogiske foredrag om dette emne.

Hvornår prøvede du dig selv som dramatiker første gang?

Jeg kan ikke kalde mig selv en aktivt skrivende dramatiker - jeg tjener ikke penge på skuespil og stræber ikke efter at gøre det. Jeg er skrivebordsskribent. Jeg viser værket til nogle få personer, hvis mening er vigtig for mig, så sender jeg det til konkurrencer, hvis der ikke sker noget - nå, okay. Jeg går videre.

Da jeg var færdig med min bachelorgrad, fik jeg at vide, at der var et al-russisk seminar for dramatikere. Jeg deltog da i en litterær kredss liv; at skrive skuespil forekom mig mærkeligt, men det gik overraskende nemt. I 2016 deltog jeg i et intensivt kursus på Creative Writing School med den berømte russiske dramatiker Mikhail Ugarov, og Mikhail Yuryevich kunne lide mit skuespil. Jeg begyndte at arbejde på mit sidste seriøse stykke, mens jeg stadig studerede med ham og modtog en masse værdifulde råd - i begyndelsen af ​​juni blev stykket "Phil's Wake" opført på Chelyabinsk Drama Theatre som en del af den all-russiske skuespilforfatterkonkurrence "Author's Stage" ”. Hun var også inkluderet på de lange lister over "Eurasia" og "Remarques", og vandt endda en pris ved den internationale dramakonkurrence "Badenweiler".

Foto: Mikhail Dmitriev, Higher School of Economics

Hvis vi taler om "Forfatterscenen", så er deltagelse i festivalen en meget nervøs oplevelse, desuden er stykket baseret på virkelige begivenheder, og de emner, der tages op i det, er ret problematiske. Og fra oplevelsen af ​​showet i Chelyabinsk indså jeg, at moderne skuespil virkelig begejstrer folk - forestillingen varede en time, og derefter var der to timers diskussion, og nogle gange med hævede stemmer, men takket være Alexey Slapovsky - modererede han diskussion meget godt. Og generelt støttede han mig på alle mulige måder.

Jeg skriver et teaterstykke om året, sjældnere to. Og også et par noter og essays, et par historier. Jeg skriver i hånden og skriver det så kun, så jeg arbejder langsomt. Og selvfølgelig fører jeg dagbog.

Opfatter du i øjeblikket dig selv opfyldt professionelt og kreativt?

Der er en fælles modsigelse: når målet er penge, dør kreativiteten automatisk. Jeg prøver at holde balancen. I denne henseende kan jeg virkelig godt lide det østlige koncept: en person i det gamle Kina kunne være embedsmand, men intet forhindrede ham i at skrive poesi og praktisere filosofi; desuden var det nyttigt både for ham og for landet. Jeg forstår, at jeg kan gøre godt, mens jeg sidder i forskellige stole på samme tid. Marietta Chudakova, som jeg arbejdede sammen med på Harvard Business Review-Russia, sagde engang, at en russisk intellektuels pligt er at uddanne folk. Og jeg er fuldstændig enig i dette udsagn. Først og fremmest forbinder jeg mig med mit land og det russiske sprog.

Fokus på det evige?

Jeg sigter ikke så langt. Det er vigtigt at gøre dit arbejde godt. Det er alt.

n1.doc

tilladt udelukkende skal bruges til undervisningsformål.

ForbudtreplikationInformationressourcer med det formål at opnå kommerciel fordel, samt deres anden anvendelse i strid med de relevante bestemmelser i den gældende lovgivning om ophavsretlig beskyttelse.

UDC 316,48(075,8)

BBK 60,5ya73

S59
Anmeldere:

Institut for Filosofi og Statskundskab

Nizhny Novgorod-staten

Universitetet for Arkitektur og Byggeri

(Afdelingsleder, Doctor of Philosophy L.A. Zelenoe)

Og Dr. Philos. videnskaber L.A. Nikitich
chefredaktør for forlaget N.D. Eriashvili
Sokolov S.V.

Social konfliktologi: Lærebog. manual for universiteter. –

S59 M.: UNITY-DANA, 2001. - 327 s.

ISBN 5-238-00242-4
Karakteren og klassificeringen af ​​sociale konflikter tages i betragtning. Sociale konflikter analyseres udefra social modsætninger. Generelle konfliktologiske begreber udforskes i en historisk kontekst, fyldt med liv i al dets kompleksitet. Der gives en detaljeret analyse af de vigtigste socioøkonomiske, socio-politiske og national-ideologiske konflikter Rusland V XX århundrede.

For studerende og undervisere på videregående uddannelsesinstitutioner samt en bred vifte af læsere
BBK 60,5ya73

ISBN 5-238-00242-4
© S.V. Sokolov, 2001

© UNITY-DANA PUBLISHING HOUSE LLC, 2001.

Spil en hel bog eller en del af den

Forbudt uden skriftlig tilladelse

Forlag

Fra forfatteren

Tutorial "Social konfliktologi" giver en idé om arten, strukturen, udviklingen, klassificeringen af ​​sociale konflikter. I det sovjetiske samfund blev sociale konflikter anset for at være uacceptable. Deres fravær blev tolket som en stor bedrift sammenlignet med kapitalistiske lande. Sociale konflikter i vores land blev nippet i opløbet ved hjælp af total vold og drevet ind i samfundet. Alle dem, der var uenige med det sovjetiske regime, blev fængslet i Gulag. Da nogle rejste sig mod det sovjetiske system, blev deres handlinger brutalt undertrykt. Dette skete i Ungarn i 1956 og Tjekkoslovakiet i 1968.

Sociale konflikter som en side af sociale modsætninger er naturlig fænomen. Deres eliminering fører før eller siden til stagnation og nedbrydning af samfund, som det skete i alle socialistiske lande. Derfor har sociale konflikter brug for undersøgelse, forudsige Og brug Til normal (evolutionær, ikke revolutionær) udvikling lande Ellers vil landet, som det ofte sker med Rusland, befinde sig i en tilstand af stagnation og derefter en revolutionær eksplosion. Den sidste fandt sted i 1991. Sociale konflikter ryster et demokratisk samfund fra bund til top og stimulerer dets udvikling. At forstå sociale konflikter og hvordan man håndterer dem er en vigtig opgave i et demokratisk samfund.

Ulempen ved mange russiske samfundsvidenskabelige lærebøger er deres isolation fra russisk erfaring. Den foreslåede lærebog gør et forsøg på at eliminere denne mangel - det russiske tema er konstant til stede. De mest fundamentale sociale konflikter, der har haft og påvirker Ruslands udviklingsforløb, analyseres. Dette giver læserne mulighed for på den ene side at anvende deres viden på specifikt russisk materiale, og på den anden side at se sociale konflikter midt i historiske begivenheder.

Sergei Vasilievich Sokolov
Doctor of Philosophy, professor ved Nizhny Novgorod Commercial Institute.

Behov Og billede liv (Riga, 1987),

Social konfliktologi (Nizjnij Novgorod, 1988),

Social filosofi (Nizjnij Novgorod, 2001) osv.

I. KONFLIKTOLOGI SOM VIDENSKAB

Kapitel 1 Konfliktologi og dens rolle i samfundet

1.1. Hvad studerer konfliktologi?

Konfliktologi (fra latin conflictus - sammenstød, sammenstød mellem modstridende interesser, synspunkter; alvorlig uenighed, ophedet strid og græsk logos - undervisning) - videnskaben om konflikter. Disse konflikter opstår: 1) inden for subjekter mellem forskellige mentale tilstande (behov, interesser, normer, værdier), 2) mellem forskellige mennesker med samme eller forskellige mentale tilstande, 3) mellem sociale emner: sociale fællesskaber (industrielle, økonomiske osv.), sociale institutioner (familie, skole, transport osv.), sociale organisationer (stat, politiske partier, fagforeninger osv.), nationer, lande, civilisationer osv. .

Afhængigt af arten af ​​parterne i konflikten omfatter konfliktologi flere relativt uafhængige, men tæt forbundne niveauer: 1) intrapersonlig, 2) interpersonel, 3) social, 4) international. International konfliktologi kan betragtes som en type social konfliktologi. I udenlandsk og indenlandsk konfliktologi er de to første typer konfliktologi, som overvejende er psykologisk af natur, til stede i højere grad.

Lærebogen tilbød læserne analyser social konflikter, der er væsentligt forskellige fra intrapersonlige og interpersonelle konflikter. Derfor er brugen af ​​begreberne "konflikt" og "social konflikt" baseret på denne sondring.

Emne studerer konfliktologi er følgende spørgsmål:

Konflikter som sider af sociale modsætninger;

Parter i konflikter (følelser, ideer, værdier; individer med forskellige interesser; sociale institutioner; sociale fællesskaber; nationale fællesskaber osv.);

Konflikter som processer, der har en bestemt struktur og betingelser for forekomst (dannelse, implementering, løsning, forebyggelse);

Konfliktsituationer, sociale spændinger, social afsavn;

Årsager, betingelser, årsager til konflikter;

De vigtigste typer af materielle konflikter i samfundet (miljømæssige, økonomiske, politiske, juridiske osv.);

Hovedtyperne af subjektive konflikter i samfundet (institutionelle, formelle, civilisatoriske osv.);

Forecasting, advarsel, konfliktløsning mv.
Menneskers og samfundsliv repræsenterer en endeløs kæde af konflikter, ledsaget af psykisk stress og betydelig skade - materiel, kulturel og menneskelig. Husk Hercules-slagene, de endeløse krige, som landes og folks historie er fuld af. Folk har længe forsøgt at forudsige konflikter, bekæmpe dem, forstå årsagerne til deres dannelse og lære at håndtere dem. Derfor opstod konfliktologisk viden i oldtiden og var en integreret del af Platon, Aristoteles, Thomas Aquinas og senere Machiavelli m.fl.. Emnet for konfliktologistudiet var militære, økonomiske og politiske konflikter.

Før den industrielle æra, skabelsen af ​​atomvåben, den økologiske krise, omdannelsen af ​​verden til en enkelt økonomisk, informativ, politisk organisme, havde konflikter lokal betydning, dvs. de opstod i en bestemt del af verden og befolkningen, gjorde de det. ikke påvirke andre dele af verden og mennesker. I en tid med globalisering af menneskelivet har mange konflikter fået global betydning, dvs. en konflikt, der opstår i en del af verden, påvirker andre dele af verden. Det gælder krige, sygdomme (AIDS), miljøkrise mv. Derfor var der behov for en videnskabelig tilgang til konflikter i mange lande, som stimulerede udviklingen af ​​videnskaben om konfliktologi.

De fremskredne lande i verden er præget af et borgerligt-socialistisk system (dannelse)*, hvor den civile sfære** har stor indflydelse på andre sfærer: geografisk, demografisk, industriel, økonomisk, social, politisk, åndelig. I liberal-kapitalistiske (USA, Canada, etc.) og borgerligt-socialistiske (Tyskland, Japan, etc.) lande opstod et objektivt behov og mulighed for at forhindre tilfældige og afbøde nødvendige sociale konflikter: demokrati er en permanent konflikt. I USA, Sverige, Tyskland, Frankrig, Japan og andre lande har konfliktologi fået en betydelig udvikling. Det giver dig mulighed for at forudsige, forebygge og forhindre konflikter i at nå udviklingsstadiet.

* Den borgerligt-socialistiske samfundsdannelse er karakteriseret ved: 1) mangfoldighed af former for ejerskab og markedsøkonomi; 2) lovregel; 3) udviklede civile sfære; 4) udviklet politisk, juridisk, moralsk kultur og aktivitet af middelklassen, som udgør størstedelen af ​​befolkningen. Sverige kan betragtes som et land med et civilsamfund. Singapore osv.

** Den civile sfære er sfæren for massebevægelser, partier, grupperinger baseret på overbevisninger og andre karakteristika. De søger decentraliseringen af ​​statsmagten, dens overførsel til selvstyre, udøver kontrol over statsmagten samt samspillet mellem flertallet og minoriteten i samfundet på baggrund af en konfliktfri, om muligt, koordinering af deres positioner.
I totalitære lande (USSR, Kina osv.) var konfliktologi ikke nødvendig eller var hemmelig viden, som blev brugt af magthaverne til at opildne til kunstige og slukke for myndighederne farlige konflikter. For eksempel var kampen mod "folkets fjender" i USSR under Stalin en kunstigt udviklet konflikt, der gjorde det muligt at holde samfundet i spænding, opretholde høj social mobilitet og styrke bolsjevikkernes magt. Nu er Rusland i en tilstand af stat, information, civilisation og geopolitisk krise, ledsaget af mange konflikter: demografiske, teknologiske, økonomiske, sociale, politiske, interetniske, spirituelle osv. Dette satte udviklingen af ​​konflikthåndtering i vores land på dagsordenen.

Samfundenes udviklingstempo i slutningen af ​​det 20. århundrede. accelereret betydeligt. Menneskeheden, dens avancerede lande, er på vej ind i en postindustriel civilisation. Kvaliteten, antallet og intensiteten af ​​konflikter, der ledsager perioder med social udvikling, transformation og modernisering, er steget. Dette er især karakteristisk for lande, der gør overgangen fra proletarisk socialisme til borgerlig socialisme (demokratisk kapitalisme), især USSR. Konflikter underminerer stabiliteten i samfundet og dets hovedsfærer og forringer menneskers livskvalitet.

Problemets kompleksitet ligger i, at konflikter samtidigt er kilde offentlig fremskridt Uden dem er udvikling umulig. I den forbindelse er ledernes opgave på den ene side ikke at bringe disse naturlige konflikter til udviklingsstadiet, og på den anden side at forhindre utilsigtede konflikter.

Tilfældig Der er konflikter, der er forårsaget af de stridende parters psykologiske tilstand, deres ambitioner, forkert fortolkning af omstændighederne, sådanne konflikter kunne have været undgået. Dette er især den første tjetjenske krig, startet af Jeltsin og Dudayev. Når sociale konflikter ikke bliver løst i lang tid og forværres til det yderste, som det sker i det postsovjetiske Rusland, er der fare for en social eksplosion.

Det er ikke tilfældigt, at der lige nu i vores land er en stigning i konfliktstudier.

I juni 1991 blev der afholdt en rundbordssamtale om sociale konflikter i Moskva i regi af Institut for Sociologi ved USSR Academy of Sciences. Metodiske, typologiske, sociopsykologiske og andre aspekter af konfliktologi blev undersøgt. De satte skub i udviklingen af ​​denne videnskab i landet. I februar 1992 blev den oprettet Centrum konfliktologi, hvis prioriterede aktivitetsområder blev anerkendt som udviklingen af ​​teorien om konfliktologi, såvel som det teoretiske grundlag for aktiviteterne for konfliktologieksperter og konsulenttjenester; koordinering af konfliktstudier i akademiske institutioner; propaganda og formidling af resultater af indenlandsk og udenlandsk konfliktologi mv. Siden da er konfliktologi blevet et akademisk emne på mange russiske universiteter.

1.2. Metoder til konfliktologi

Metoden for konfliktologi som videnskab om konflikter er på den ene side fælles for social kognition som helhed, og på den anden side afhængig af de særlige forhold ved konfliktologi som videnskab (fig. 1.1). Han er: 1) en metode til at opnå, retfærdiggøre og konstruere konfliktologisk viden, som omfatter et sæt principper, kategorier og teknikker; 2) muligheden for dets anvendelse i praksis med prognoser, forebyggelse, diagnose og konfliktløsning, dvs. er algoritmisk af natur, er et system af teknikker til at analysere og løse konflikter. Det er indlysende, at disse teknikker er væsentligt forskellige, når man analyserer intrapersonlige, interpersonelle og sociale konflikter.
Social konfliktologi som en af ​​konfliktvidenskaberne studerer den konflikter i sociale emner: sociale fællesskaber (klasser, lag, grupper osv.), sociale institutioner (familie, hær, uddannelsessystem, stat, kirke, politiske partier osv.), historiske fællesskaber , samfund og civilisationer.


Ris. 1.1. Metoder til konfliktologi
Ved at give en sådan definition til sociale konflikter og den videnskab, der studerer dem, adskiller vi dem fra konflikter indre Og interpersonel, som primært analyseres af psykologi og beslægtede videnskaber og studeres af intrapersonlig og interpersonel konfliktologi.

Sammen med de erkendelsesmetoder, der er fælles for al konfliktologi, har den nogle specifikke metoder.

1 . Social konflikt er side social modsætninger. Med denne fortolkning fungerer konfliktologien som en anvendelse af teorien om social dialektik. Det vigtigste metodiske princip for at studere sociale konflikter er lov enhed Og kamp modsætninger. I filosofisk litteratur omfatter udviklingen af ​​modsigelse identitet - forskel - modsætning - modsigelse - grundlag, som hos Hegel. I den første fase af modsigelsen er den givne ting identisk med sig selv (for eksempel korn under plantning). På forskelsstadiet vises en forskel fra dens tidligere tilstand i den, selvfornægtelse forekommer (for eksempel spirer et korn). På det tredje trin bliver tingen til sin modsætning (for eksempel vises en stilk). Og på det fjerde trin opstår negationen af ​​negationen - tingen vender tilbage til sin oprindelige position, men på et nyt grundlag (for eksempel kommer et øre frem fra en stilk).

Til studiet af sociale konflikter er en sådan forståelse af modsigelse ikke egnet og kræver passende modifikation. Det kan betragtes som dannelsen - udbredelsen - løsningen af ​​en modsigelse. I denne form bliver det det vigtigste metodiske grundlag for analysen af ​​sociale modsætninger, og overvinder begrænsningerne ved den hegelianske tilgang (se nedenfor). Fra dette synspunkt kan konfliktologi betragtes "som en teori om at løse sociale modsætninger" (E.I. Stepanov).

2 . På grund af det faktum, at sociale modsætninger er en integreret karakteristik af social udvikling og dens interne kilde, repræsenterer sociale konflikter normal fænomen offentlig liv. Dette giver os mulighed for at opgive den sovjetiske teori om et konfliktfrit socialistisk samfund som det højeste trin i menneskelig udvikling. Sociale modsætninger og tilsvarende sociale konflikter har været, er og vil være. Konfliktologiens opgave er teoretisk at analysere de forhold og praktiske anbefalinger, der fører til fjernelse af modsætninger og konflikter mellem sociale aktører. Dette bringer ikke kun "modsætningernes kamp" på spidsen, men også deres "enhed", som i den marxistisk-leninistiske dialektik blev placeret i en position underordnet modsætningernes kamp.

3 . Det metodiske grundlag for social konfliktologi er teori aktiviteter. Ifølge det, aktiviteterne i dette emne EN) motiveret af specifikke behov og interesser og b) er rettet mod nogle genstande (ting, penge, viden, status osv.), som han har brug for. Men i processen med denne aktivitet tvinges emnet V) indgå i relationer (forbindelser) med andre mennesker. Som følge heraf befinder han sig uforvarende (eller frivilligt) i modstridende forhold til andre subjekter, som gør krav på de samme objekter og derfor har forskellige behov og interesser. Derfor er sociale konflikter forskellige i deres emner, interesser, typer af aktiviteter, emner: produktion, økonomiske, politiske, åndelige osv.
Subjektiv aktivitet en tilgang hjælper med at identificere som de vigtigste elementer i social konflikt og analysere i et bestemt system de behov, interesser, mål, motiver og subjektive fænomener, der spiller en enorm rolle i konfliktologi.
I dette tilfælde lægges der ikke kun vægt på de objektive (subjekt) betingelser for konflikter, men også på deres subjektive komponenter. Under betingelserne for demokratisering af Rusland, når de subjektive komponenter i folks aktiviteter får afgørende betydning for løsning og forebyggelse af konflikter, bliver subjekt-aktivitetstilgangen afgørende.

Social konflikt set fra fag-aktivitetstilgangens synspunkt er en proces med at realisere et socialt subjekts behov og interesser og samtidig en proces med selvbekræftelse og selvbestemmelse i et bestemt socialt miljø, der har et specifikt historisk karakter.
I denne plan social konflikt repræsenterer en konfrontation mellem sociale aktører i processen med at realisere deres interesser og selvbekræftelse i det sociale miljø.
4. Princip historicisme, hvorefter sociale konflikter studeres på den ene side under bestemte specifikke historiske forhold, og på den anden side foregår deres undersøgelse historisk, dvs. undersøger ændringer i karakteren af ​​sociale konflikter gennem historien. Det er indlysende, at historicismen i studiet af sociale konflikter er uløseligt forbundet med historicismen af ​​de sociale modsætninger, som de er part i. Historicisme gør det muligt at udføre en komparativ historisk analyse af sociale konflikter, at vise deres forskelle og ligheder i forskellige historiske epoker og i forskellige sociale formationer, at fremhæve progressivitet og regressivitet i deres udvikling og generelt at drage erfaringer fra tidligere erfaringer af fremkomsten og løsningen af ​​sociale konflikter. For Ruslands vedkommende skyldes det modsætninger og konflikter i førsovjetiske, sovjetiske og postsovjetiske samfund. Den historiske tilgang giver os mulighed for at identificere interne dynamikker og bestemme niveauet og retningen for udvikling af sociale konflikter. Udviklingen af ​​Rusland er forbundet med en stigning i antallet og typen af ​​sociale konflikter, overvindelse af russernes aggressivitet og gruppesplittelse og fremme af tolerance.

5. Metode analogier, hvor viden opnået ved at studere en konflikt, som i dette tilfælde fungerer som en kendt model, overføres til en anden konflikt, der lige er begyndt at udvikle sig. For eksempel analyseres konflikterne i post-Polydan Rusland nu analogt med lignende konflikter i det bonapartistiske Frankrig, Weimar Tyskland, NEP i Rusland osv. I forhold til nye konflikter er analogimetoden plausibel og sandsynlighedsmæssig (hypotetisk).

1.3. Konfliktologi og andre videnskaber

Konfliktologi er tværfagligt en videnskab placeret i skæringspunktet mellem filosofiske, menneskelige og samfundsvidenskabelige videnskaber. Men forbindelsen mellem disse talrige videnskaber med forskellige konfliktologier er anderledes.

Først og fremmest er konfliktologi tæt forbundet med dialektik som en del af filosofien. Konflikten er side modsætninger, Derfor er konfliktologi baseret på teorien om modsigelse udviklet i idealistisk og materialistisk, især dialektisk-materialistisk (marxistisk-leninistisk) filosofi. Brugen af ​​begreberne modsigelse, enhed og modsætningskamp, ​​løsning af modsigelse, modsigelsestypologi giver os mulighed for at betragte konfliktologi som en form for konkretisering af dialektikken til menneskelige, sociale og kulturelle problemer.

Anvendelsen af ​​dialektik til konfliktologiens problemer bidrager til berigelsen af ​​selve dialektikken, loven om enhed og modsætningers kamp, ​​hvilket giver os mulighed for mere grundigt at forestille os forskellen og rollen af ​​"modsætningernes enhed" og "modsætningernes kamp". såvel som deres indbyrdes forhold i processen med udvikling af sociale modsætninger. Den konfliktologiske tilgang til sociale modsætninger giver os mulighed for at fokusere på deres subjektivitet, som stort set var fraværende i den marxistisk-leninistiske tilgang til dem. Sociale emner har divergerende (forskellige eller modsatte) behov, interesser, holdninger og overbevisninger. Det betyder, at det ved at påvirke og ændre behov, interesser, holdninger og overbevisninger er muligt at forebygge, afbøde, regulere og løse sociale konflikter, der ryster samfundet. Det er netop det, samfundets indsats bør sigte mod, at fremme tolerance i relationer mellem mennesker. Historien er ikke lavet af objektive love, men af ​​subjekter udstyret med interesser, vilje, verdensbillede og som kan lede den (historien) efter eget skøn.

Alle konflikter afhængig fra sider, at deltage i dem kan opdeles i 1) intrapersonlig, 2) interpersonel, 3) sociale og 4) international. Ud fra dette kan konfliktologi repræsenteres som et system af videnskaber (fig. 1.2).

Det er indlysende, at disse konfliktvidenskaber er forbundet med forskellige videnskaber.

Indre konfliktologi er primært forbundet med psykologiske videnskaber og er fokuseret på konflikten mellem behov, interesser, værdier og mentale tilstande hos den enkelte*.

*Se for eksempel: Gianni G. Scott Metoder til konfliktløsning. Kiev: GIIM, 1991. Vol. 2.
Således nærmer den sig psykoterapi, psykiatri, ekstrasensorisk terapi mv.


Ris. 1.2. Forholdet mellem konfliktologi og andre videnskaber
Interpersonel konfliktologi udover psykologi er det forbundet med socialpsykologi, sociologi og historie. Interpersonelle konflikter er påvirket af de specifikke historiske forhold i menneskers liv.

Social konfliktologi er tæt knyttet til sociologi, socialfilosofi, statskundskab, kulturvidenskab og andre videnskaber. Social faktor (intra-formationel) konfliktologi (mellem produktionskræfter og produktionsrelationer, mellem basen og overbygningen osv.) kan betragtes både som en selvstændig konfliktologi og som en del af social konfliktologi.

På samme tid, når man studerer intrapersonlige, interpersonelle og sociale konflikter, kan man ikke undlade at tage hensyn til psykologiens, sociologiens, økonomiens og andre videnskabers indflydelse på hver af dem. Derfor kan man studere konfliktens psykologi, konfliktsociologien, konfliktens politiske videnskab, konfliktens kulturstudier osv. Heraf følger sammenhængen mellem forskellige dele af konfliktologien med psykologi, socialpsykologi, sociologi, jura, statskundskab og andre videnskaber. Men i dette tilfælde forsvinder den klare skelnen mellem intrapersonlige, interpersonelle og sociale konflikter stort set: forskellen mellem dem udviskes.

For eksempel, psykologi konflikt undersøgelser: 1) intrapersonlige konflikter, der opstår mellem forskellige følelser, interesser, behov mv. givet person; 2) interpersonelle konflikter fra deres ubevidste drifter, vilje, opmærksomhed, intelligens og andre mentale kvaliteter hos deltagerne i konflikten; 3) sociale konflikter fra manifestation af ubevidste drifter, vilje, opmærksomhed, intellekt mv. Konfliktpsykologien kræver et godt kendskab til mange psykologiske problemer i personlighedsteorien, dens struktur, motivationskomponent, mentale processer, personlighedstypologi, viljemæssige, følelsesmæssige, ubevidste processer. For eksempel er psykologien i den tjetjenske konflikt umulig uden viden om karakteren, mentaliteten, verdenssynet hos Jeltsin og Dudayev, tjetjenere og russere på det tidspunkt.

Sociologi konflikt studerer konflikter (intrapersonelle, interpersonelle og sociale) fra siden af ​​den sociale konditionering af subjekternes behov, interesser, drifter samt tilsvarende konflikthandlinger, der svarer til det givne emnes natur. Her er konfliktologi tæt knyttet til sociologi, statskundskab, politik, økonomi og andre videnskaber*. I modsætning til konfliktpsykologien er konfliktsociologien mere sociologisk, dvs. forbundet med sociologi, historie, statskundskab og andre videnskaber. For eksempel inkluderer sociologien i den tjetjenske konflikt en analyse af de politiske eliter, sociale institutioner og klasser, der deltager i den.

* Cm.: Zdravomyslov A.G. Konfliktsociologi. – M: Aspect Press, 1995.
Kulturstudier konflikt (og kulturelle konflikter) studerer konflikter mellem forskellige emner, individer (videnskabsmænd, religiøse personer, ideologer, kultureksperter osv.), sociale fællesskaber (klasser, lag, nationer osv.), sociale institutioner (familier, uddannelsessystemer osv.) og sociale organisationer (stater, politiske partier, kirker osv. fra deres åndelige og kulturelle side). Emnet for kulturel analyse af konflikter er ideer (religiøse og sekulære), traditioner og skikke, tro og tro. Konfliktkultur afslører den spirituelle kulturs og civilisations indflydelse på intrapersonlige, interpersonelle og sociale konflikter. For eksempel afslører en kulturel analyse af den tjetjenske krig, at der er tale om en konflikt mellem to verdenssyn – stammefolk på den tjetjenske side og industrisocialistiske på russisk side.

En række sociale konflikter er økonomiske, politiske, interetniske osv. konflikter, når sociale aktører primært handler fra den økonomiske, politiske, nationale osv. side. Derfor er social konfliktologi tæt forbundet med politisk økonomi, statskundskab, etnologi og andre videnskaber. I disse konflikter optræder på den ene side de generelle mønstre for sociale konflikter, og på den anden side optræder specificitet. Det er også forbundet med karakteristika ved økonomiske, politiske, nationale og andre emner og deres udvikling i de relevante sfærer - økonomiske, politiske, etniske, nationale. Det er ikke tilfældigt, at afsnit om økonomiske, politiske og åndelige konflikter er indeholdt i de relevante videnskaber og lærebøger.

1.4. Funktioner af konflikthåndtering i samfundet

Konfliktologiens diagnostiske funktion tillader analysere årsagerne til konflikter i forskellige samfund (Karabakh, Tjetjenien, Transnistrien osv.), forstå årsagerne til konfliktsituationer, deres hovedtyper, psykologiske, ideologiske, økonomiske og andre parametre, forholdet mellem typer af konflikter og midler til at løse dem, etc. Det inkluderer også permanent konfliktologisk overvågning grundlæggende sociale processer, sporing af, hvordan konfliktsituationer, sociale spændinger og sociale konflikter opstår og udfolder sig, og tilbyder passende ledelsesløsninger på dette grundlag. Alt dette er med til at forhindre udviklingen af ​​sociale konflikter og deres eskalering og fungerer som et vigtigt middel til at demokratisere samfundet og dyrke tolerance frem for aggressivitet hos mennesker.
Prognostisk funktion
Konfliktologiens prognostiske funktion kommer til udtryk i udviklingen af ​​rimelige prognoser for udviklingen af ​​sociale modsætninger og konfliktprocesser i fremtiden. Det omfatter en analyse af udviklingstendenser for de vigtigste sociale emner (sociale fællesskaber, institutioner, samfund), mulige emner for konflikt, dynamikker i interesser osv. For at gøre dette skal du vide ret dybt, hvad de vigtigste tendenser i samfundsudviklingen på dette stadium, dets individuelle sfærer og vigtigste sociale emner er. Dette er givet ved implementeringen af ​​konfliktologiens kognitive og kontrolfunktioner. Resultatet af konfliktologiens prognostiske funktion er konfliktologisk Vejrudsigt, som skitserer mulige scenarier for udviklingen af ​​denne konflikt, dens deltagere, muligheden for eskalering, tid og midler til dens løsning, sociale konsekvenser og omkostningerne ved konflikten. En sådan prognose kan stoppe de stridende parter fra konflikt.
Ideologisk funktion
Konfliktologiens ideologiske* funktion kommer til udtryk i, at konfliktologi kan bruges i interessen for en eller anden herskende elite, socialt samfund (gruppe, klasse, lag), nation. Således vil det erhverve virksomheds-, klasse- og nationalt indhold. Det kommer til udtryk i en forståelse af årsagerne til sociale konflikter, udsigter til samfundets udvikling osv., som er gavnlig for dette emne. Den herskende elite bruger ofte konfliktologi til at manipulere folks adfærd, tilskynde til konflikter "ud af det blå", "ikke bemærke" forestående konflikter eller finde synderne bag disse konflikter i andre kræfter. Dette er, hvad Stalin gjorde, idet han udløste en kamp mod ikke-eksisterende "folkets fjender", som blev anklaget for forbrydelser mod det stalinistiske regime, og beskyldte dem for kollektivisering og for nederlaget i krigens første år osv. Nu, når det post-sovjetiske Rusland er bestemt af den nationale idé (programmet for dens videre udvikling), bliver konfliktologiens ideologiske funktion vigtig: Vi er nødt til at vælge en landsudviklingsstrategi, der vil minimere sociale konflikter i samfundet.

* Ideologi (fra græsk - idé og logos - ord, begreb, doktrin) - et system af synspunkter, ideer, teorier, hvor sociale aktørers interesser og mål i samfundet kommer til udtryk. For eksempel liberale, socialdemokratiske, kommunistiske ideologier.

Ris. 1.3. Funktioner af konflikthåndtering i samfundet
Pædagogisk funktion
Viden om det grundlæggende i konfliktologi gør det muligt for hver enkelt af os at bruge det til at forebygge og løse vores konflikter. Konfliktologi i Rusland er en ung videnskab. Mange menneskers manglende uddannelse inden for konflikthåndtering er en af ​​årsagerne til de destruktive og mangfoldige konflikter, der ryster vores land, især interetniske. Ud over manglende uddannelse i konflikthåndtering er der naturligvis mere væsentlige årsager til disse konflikter: interessemodsætning (politisk, økonomisk, national), dårlig opførsel, vrede osv., men uvidenhed om konflikthåndtering bidrager også til disse konflikter . I lang tid blev tankegangen om konflikt med formodede fjender: kapitalister, borgerlige, forretningsmænd, spekulanter osv. introduceret i sovjetfolkets bevidsthed. Nu skal jeg studere tolerance (tolerance) til modsatrettede meninger, handlinger, klasser.
Pragmatisk funktion
Konfliktologiens pragmatiske* funktion er at udvikle praktisk betydningsfulde programmer og algoritmer for sociale aktørers handlinger. Det udvider forståelsen af ​​cyklussen af ​​konfliktologisk viden, som ikke bør ende med modtagelsen af ​​nogle videnskabelige resultater, der forklarer en given social konflikt, dens deltagere, årsager, objekter osv. For konfliktologi er stadiet for forebyggelse eller løsning af social konflikt, baseret på den opnåede konfliktologiske viden, vigtig. Dette afslører et vigtigt mønster i nutiden, transformationen af ​​videnskab, i dette tilfælde konfliktologi, til en samfundsproduktiv kraft. Konfliktologiens pragmatiske funktion kræver, at den transformerer viden (information) fra beskrivende (og forklarende) til viden, der foreskriver, kontrollerer og regulerer social aktivitet.

*Pragmatisme (fra græsk pragma - forretning, handling) er en filosofisk doktrin, hvis centrum er "pragmatismens princip", som bestemmer videns betydning for at opnå et eller andet praktisk resultat. Pragmatismen regerer i USA og andre lande.

Sokolov A.V. Social kommunikation: lærebog. for bachelorer, der studerer inden for studieretningen 071900.62 "Bibliotek og informationsvirksomhed" / A. V. Sokolov; videnskabelig udg. G.V. Mikheeva. Petersborg: Profession, 2014. 288 s.

Lærebogen undersøger dokumentets plads og rolle i systemet for social kommunikation, præsenterer alle problemer med social kommunikation, der er vigtige for moderne biblioteks- og informationsaktiviteter. Baseret på forståelsen af ​​kommunikation som bevægelse af betydninger i socialt rum og tid, kommunikationsaktivitetens former, typer, niveauer, strukturen af ​​gruppe og offentlig hukommelse, typer af kommunikationskanaler og periodiseringen af ​​udviklingen af ​​social kommunikation, bl.a. multimediekommunikation i informationssamfundet, overvejes. Lærebogen er af tværfaglig karakter, den tager højde for de indbyrdes sammenhænge mellem biblioteksvidenskab, bibliografisk videnskab, bibliologi med andre samfunds- og humanvidenskaber inden for kommunikationsspørgsmål.

Denne lærebog er den første lærebog om social kommunikation, der specifikt henvender sig til studerende på biblioteket og informationsskolen og tilpasset kravene i tredje generations føderale uddannelsesstandard. Det kan bruges af praktiserende bibliotekarer og bibliografer og informationsmedarbejdere til videreuddannelse og selvuddannelse.

Introduktion

Til en første tilnærmelse vil vi forstå social kommunikation som formålstjenlig, medieret af tegn (tale, billeder, gestik, ansigtsudtryk osv.) interaktion mellem sociale subjekter (individer, sociale grupper, masseaggregater). Det er indlysende, at kommunikation (kommunikation) mellem mennesker er en nødvendig betingelse for dannelsen af ​​den menneskelige race (antropogenese) og det menneskelige samfund (sociogenese). Dette fører til en indiskutabel, endda triviel, konklusion om, at kommunikation er en nødvendig og måske endda en afgørende faktor i menneskehedens kulturelle udvikling.

Når de praktiserer kommunikationsaktiviteter hver dag, har folk stillet spørgsmål siden oldtiden: hvor kom sproget fra? hvad er hukommelse? hvordan man kommunikerer med naturens kræfter, den anden verden, almægtige guddomme? Mange folkeslag har mytologiske svar på de stillede spørgsmål, og der findes forskellige svar i religiøs og videnskabelig litteratur. Lad os for eksempel tage myterne om det antikke Grækenland.

I det store antikke græske pantheon er social kommunikation repræsenteret ret omfattende og mangfoldigt. En af de ældste olympiere, Hermes, udstyret med veltalenhedens gave, skoet i gyldne bevingede sandaler og bevæbnet med en gylden magisk stang, tjente som gudernes budbringer, en mægler mellem guderne og mennesker (rollen som "postbud af guderne” blev også spillet af gudinden Iris). Hermes var en guide og protektor for rejsende (det er ikke tilfældigt, at hans navn kommer fra ordet "herm" - et vejskilt). Hermes' kommunikationsevner blev suppleret med list, intelligens og endda tyveri (Odysseus' list forklares med hans oprindelse fra Hermes-familien). I betragtning af Hermes' iværksætterevner forvandlede romerne ham til handelens og berigelsens gud, Mercury, som ikke kun bar vingesandaler, men også en møntpung. Således kombinerede det mytiske billede af Hermes organisk veltalenhed, list, vandrelyst og kommerciel virksomhed.

Pragmatiske Hermes var ligeglad med kunst, og efter at have lavet en syvstrenget lyre gav han den til Apollo for en flok køer. Billedet af den smukke og kloge gud for kunstnerisk inspiration og fremtidsspådom, lederen af ​​muserne Apollo afslører overraskende nøjagtigt den åndelige rigdom af kommunikation. Kommunikation viser sig at være en kunst, hvis forskellige facetter er symboliseret af de apollonske muser. Den yndefulde Terpsichore formidler plasticiteten af ​​direkte kommunikation; lyrisk poesi er repræsenteret af Erato og Euterpe, i hvis hænder er musikinstrumenter; den strenge Melpomene fortæller tragedierne, suppleret af den leende Thalia, komediens muse; den strenge Polyhymnia og Calliope med en rulle og skrivepind optager aktuelle begivenheder; Clio, historiens muse, legemliggør social hukommelse; endelig personificerer smart Urania, astronomiens muse med himmelhvælving og kompas, videnskabelig viden. I regi af Apollos musaget koncentreres non-verbal og verbal, mundtlig og dokumentarisk, æstetisk og videnskabelig kommunikation. Løbende kommunikationsaktivitet interagerer med social hukommelse. Hvis vi tilføjer forviklingerne i dagligdags forretningskommunikation og transportbevægelser, som er ansvarlige for den praktiske Hermes, kan vi sige, at oldgræsk mytologi på en uforståelig måde afspejlede den generelle struktur af social kommunikation, karakteristisk ikke kun for antikken, men også af efterfølgende civilisationer.

Denne struktur præsenterer: forskellige typer kommunikation - bevægelsen af ​​materielle objekter (rejsende, last osv.) i geometriske rum og bevægelsen af ​​betydninger (viden, færdigheder, følelser, viljeimpulser, fantasier) i den sociale virkelighed; forskellige former, typer og niveauer af kommunikationsaktiviteter; alle former for kommunikationskanaler (kommunikationsmidler), der danner mundtlig og dokumentarisk kommunikation; endelig sociale institutioner, der dækker hverdagskommunikation, massekommunikation, social hukommelse, æstetisk kommunikation (poesi, musik, teater osv.); institutionel kommunikation (religion, videnskab, politik, jura osv.). Med tiden dukkede nye midler, metoder, kanaler, centre og kommunikationstjenester op, nye problemer og trusler opstod, men selve Apollo-Hermes-strukturen forbliver den dag i dag som et urokkeligt grundlag, fordi den ikke har historisk eller nationalt begrænset, men evig universel betydning. Derfor, hvis der var brug for himmelske mæcener for kommunikation, ville det være rimeligt at vælge de gamle græske guder Apollo og Hermes.

I vore dage, når det kommer til dannelsen af ​​et informationssamfund i form af en computeriseret verden med multimedie-globale kommunikationskanaler og med kulturarv lagret i computernetværkenes distribuerede hukommelse, bliver Hermes og Apollos traditioner skubbet til periferien af ​​offentligheden. liv. Men mens man overvinder oldgræsk mytologi, bør man ikke ignorere de erfaringer, der kan læres af udviklingen af ​​socio-kulturel kommunikation. Hovedkonklusionen er anerkendelsen af ​​kommunikationens grundlæggende betydning for den menneskelige civilisation. På et tidspunkt formulerede P. Ya. Chaadaev (1794-1856) denne konklusion ganske klart: "Frataget kommunikation med andre skabninger ville vi plukke græsset og ikke tænke på vores natur." Tanken om den vittige skeptiske filosof kan udtrykkes mere fuldstændigt i følgende teser, som er ret indlysende i disse dage:

I antropogeneseprocessen var kommunikationsaktivitet en afgørende forudsætning og grobund for dannelsen af ​​menneskelig bevidsthed og sprog; kommunikation er en måde at danne en menneskelig personlighed på, da kun i processen med interaktion med andre mennesker sker socialiseringen af ​​individet og udviklingen af ​​dets evner; kommunikationsbehov er et organisk (absolut) åndeligt behov hos en person; isolation fra samfundet fører til uhelbredelige psykiske traumer; kommunikation er en faktor og betingelse for eksistensen af ​​ethvert menneskeligt samfund - fra små sociale grupper til nationer og stater; kommunikationsaktivitet er en kilde, et middel til at vedligeholde og bruge social hukommelse, akkumulere den kulturelle og historiske erfaring af sociale emner.

Relevansen af ​​at udgive en lærebog om social kommunikation, rettet til biblioteks- og informationsfakulteter, er dikteret af forværringen af ​​vitale problemer i forbindelse med biblioteks- og informationsaktiviteter. Vitale problemer er devalueringen af ​​bogkulturen, faldet i biblioteksfagets sociale prestige, usikkerheden om bog- og dokumentarkommunikationens sted og rolle i det fremadskridende informationssamfund. Disse problemer er forårsaget af betydelige ændringer i strukturen af ​​social kommunikation og kommunikationspraksis i den aktive befolkning. Det er helt indlysende, at for at overvinde de negative konsekvenser af de nævnte problemer, skal biblioteks- og informationsmedarbejdere professionelt navigere i det moderne sociale og kommunikationssystem. Manglen på lærebøger og læremidler om social kommunikation rettet til dem gør denne opgave næsten umulig. Derfor er relevansen af ​​udgivelsen af ​​denne lærebog ikke begrænset til biblioteksskolen; den strækker sig til biblioteks- og bibliografisk praksis, til det videnskabelige grundlag for biblioteksvidenskab, bibliografi og bibliologi.

Formålet med lærebogen er at tilpasse den videnskabelige viden inden for social kommunikation (kommunikationsstudier) til at udvikle biblioteks- og informationsmedarbejdernes faglige og kulturelle kompetencer, der opfylder informationssamfundets betingelser. Formålet bestemmer følgende opgaver:

Udvikling af et konceptuelt og terminologisk system til at afsløre essensen af ​​sociale kommunikationsaktiviteter og social hukommelse; overvejelse af biblioteks- og informationsaktiviteter som en type social og kommunikationsaktivitet, og biblioteks- og informationsinstitutioner som kommunikationscentre; at forstå udviklingen af ​​social kommunikation og kombinationen af ​​boglighed med multimediekultur; at definere bibliotekernes sociale mission i det teknogene informationssamfund; identifikation af videnskabelig viden om kommunikation, der har betydning for udviklingen af ​​det teoretiske grundlag for biblioteksvidenskab, bibliografisk videnskab og bibliologi.

Lærebogens faglige og pædagogiske fokus er at udvikle følgende generelle kulturelle og faglige kompetencer hos bachelorer på studieretningen 071900 ”Bibliotek og informationsvirksomhed”:

Bevidsthed om den sociale betydning af ens fremtidige erhverv, have høj motivation til at udføre professionelle aktiviteter; evne til at analysere socialt betydningsfulde problemer og processer; evnen til at forstå essensen og betydningen af ​​information i udviklingen af ​​et moderne informationssamfund; parathed til at udvikle og levere et lovende udvalg af informations- og kommunikationsprodukter og -tjenester; parathed til løbende forbedring af faglig viden og færdigheder, erhvervelse af nye færdigheder i implementeringen af ​​biblioteks- og informationsprocesser, faglig omskoling og videregående uddannelse; vilje til at træffe kompetente ledelsesbeslutninger i faglige og produktionsaktiviteter; parathed til at deltage i gennemførelsen af ​​komplekse innovative projekter og programmer til udvikling af biblioteks- og informationsaktiviteter; evne til at studere og analysere biblioteks- og informationsaktiviteter; parathed til at danne biblioteksbrugeres informationskultur; parathed til at implementere innovative processer i den sociokulturelle sfære.

Som et resultat af at studere lærebogen "Social kommunikation", skal den studerende vide:

Videnskabelig forståelse og typificering af kommunikation; definition af social kommunikation som bevægelse af betydninger i social tid og rum; klassificering af kommunikationsskilte; typer, niveauer, former for kommunikationsaktiviteter; træk ved interpersonel, gruppe- og massekommunikation; strukturer af gruppe og offentlig social hukommelse; typer af kommunikationskanaler og mønstre for deres dannelse; forhold og træk ved mundtlig kommunikation, dokumentarisk kommunikation, elektronisk kommunikation; evolutionære stadier af udvikling af offentlige kommunikationssystemer; Internettet som et globaliseringsværktøj; bibliotekernes mission som en humanistisk højborg for nationen i informationssamfundet; moderne system af kommunikationsvidenskaber, herunder videnskabernes dokumentariske cyklus.

Problemer begynder, når vi forsøger at forstå essensen af ​​denne faktor og mekanismerne for dens indvirkning på et individ, samfund og moderne kultur. Der er forskellige former for kommunikation, og en samtale med venner er slet ikke det samme som en dialog med din egen samvittigheds stemme, sightseeing i Paris eller salg af fast ejendom. Fra tid til anden opstår kommunikationsrevolutioner, der påvirker menneskers psyke, ændrer samfundets levevis og ikke altid til det bedre. Det er tilstrækkeligt at huske, at løgne, bedrag, hykleri, vulgaritet, bagtalelse osv. er kommunikationsfænomener, der formerer sig i takt med, at kommunikationsstrømmene øges.

Identificere kanaler for semantisk information, der svarer til et givet kommunikationsbehov; analysere kommunikationsbarrierer; foreslå kommunikationsinnovationer for at overvinde vanskeligheder i kommunikationsaktiviteter; finde former og metoder for socialt partnerskab mellem biblioteker og andre kommunikationsinstitutioner; navigere i rækken af ​​kommunikationsprodukter og -tjenester, der er efterspurgt i samfundet; låne og implementere nye metoder og midler til implementering af biblioteks- og informationsprocesser; bidrage til at forbedre kommunikationskulturen blandt biblioteksbrugere, især den yngre generation.

Besidder færdigheder:

Brug af det konceptuelle og terminologiske system af teorien om social kommunikation; en informationstilgang til analyse af moderne bibliotekers kommunikationsaktiviteter; motivation for professionel udførelse af biblioteks- og informationsaktiviteter; løbende forbedring af faglig viden og færdigheder gennem selvuddannelse og deltagelse i systemet med avanceret uddannelse.

Lærebogen bygger på en forståelse af moderne indenlandsk og udenlandsk forskning inden for social kommunikation i relation til biblioteks- og informationsaktiviteters livsproblemer samt på forfatterens personlige videnskabelige og pædagogiske erfaring. Lærebogens indhold er dikteret af ønsket om at præsentere generelle begreber og identificere generelle mønstre for social kommunikation, der er karakteristiske for alle tider og alle folk. Hvert kapitel afsluttes med en liste over selvtestspørgsmål og en liste over yderligere læsninger. Lærebogen indeholder et emneindeks, der afslører de grundlæggende begreber og aspekter af teorien om social kommunikation.

1. Chaadaev P. Ya. Poli. kollektion op. M., 1991. T. 1. S. 385.

Russisk humanitær internetuniversitet

Bibliotek

Pædagogisk og videnskabelig litteratur

A.V. Sokolov GENEREL TEORI OM SOCIAL KOMMUNIKATION

TUTORIAL

Sankt Petersborg

2002

UDC 316,6

BBK 88,53

C 59

Sokolov A. V. Generel teori om social kommunikation: Tutorial. - Skt. Petersborg: Forlag af Mikhailov V. A., 2002 - 461 s.

ISBN 5-8016-0091-4

Lærebogen skitserer en generaliserende teori, der indeholder generelle mønstre, ligheder og forskelle mellem forskellige typer, niveauer og former for social kommunikation. Baseret på forståelsen af ​​social kommunikation som bevægelse af betydninger i socialt rum og tid, personlige og offentlige kommunikationsbehov, kommunikationsaktiviteter og kommunikation, social hukommelse, kommunikationskanaler, typologi af sociale kommunikationsinstitutioner, udviklingen af ​​social kommunikation fra stenalderen til 2000. Der lægges særlig vægt på informationstilgangen til social kommunikation (social informatik) og semiotikken i social kommunikation. Et system af social kommunikationsvidenskab præsenteres, hvis centrum er metateorien om social kommunikation.

Bogen henvender sig til samfundsforskere, studerende, kandidatstuderende og lærere, der studerer problemerne med social kommunikation, samt social- og kommunikationsarbejdere, der ønsker at forbedre deres færdigheder.

INTRODUKTION

Kommunikationsaspekter af kulturel evolution

Kulturen i ethvert samfund af mennesker er for det første en kulturarv, det vil sige et sæt af kunstige sociale betydninger (kulturelle værdier), både materialiserede (produkter) og immaterielle (ideer); for det andet aktiviteten med at skabe, opbevare, distribuere og mestre kulturelle værdier, kaldet kulturelle aktiviteter. Kort sagt: kultur = kulturarv + kulturel aktivitet. Kulturel aktivitet er til gengæld summen af: kreativitet (skabelse af kulturelle værdier) + social kommunikation (opbevaring og distribution af skabte værdier) + praktisk brug (udvikling) af disse værdier. Social kommunikation er således et nødvendigt aspekt, en integreret del af kulturen, og udviklingen af ​​menneskelig kultur er samtidig en social-kommunikations-evolution.
Kulturens udvikling kan repræsenteres i form af de følgende fem stadier, hvor kommunikationsaspekter uvægerligt er til stede:
0. Proto-kultur (1,5 millioner år siden - 40 tusind år siden) - perioden med antroposociogenese, tidspunktet for dannelsen af ​​Homo sapiens som en biologisk art, hvor menneskelige forfædre (Pithecanthropus, Neanderthals) mestrede midlerne til kulturel aktivitet: stenredskaber og artikuleret tale. For 40 tusind år siden dukkede det moderne menneske (ikke-antrop), skaberen og skaberen af ​​selve kulturen, op på planeten.
I. Arkæokultur (for 40 tusinde år siden - III tusinde år f.Kr.) - perioden i stenalderen (øvre palæolitikum, mesolithikum, yngre stenalder), hvor ikke kun materiel kultur i form af "stenindustrien" udviklede sig i primitive samfund, men også spirituel kultur i form af magiske kulter, mytologi, billed- og musikkunst. Uddannelse i IV -III årtusinde f.Kr. e. lokale civilisationer og opfindelsen af ​​skrift markerede overgangen til palæokulturens stadium.
I.I. Paleokultur (III tusind år f.Kr. - XV århundrede e.Kr.) - tidspunktet for fremkomsten af ​​magtfulde østlige civiliserede stater, den antikke kulturs storhedstid og middelalderen, der erstattede den. Milepælene for menneskehedens kulturelle fremskridt på dette stadium er: hieroglyffer på væggene i de gamle egyptiske pyramider - alfabetisk skrift - biblioteket i Alexandria - I. Gutenbergs trykpresse. Gutenbergs opfindelse markerede begyndelsen på en ny fase i Vesteuropa – nykulturens fase.
III. Neokultur ankom på forskellige tidspunkter i forskellige regioner (nogle afrikanske og asiatiske lande forbliver på det palæokulturelle niveau den dag i dag), men for den kulturelle leder - den vesteuropæiske verden - kan neokulturens stadium dateres tilbage til det 16. århundrede - æraen af højrenæssancen og reformationen, efterfulgt af oplysningstiden (anden halvdel af det 17. - 18. århundrede) og det 19. århundrede - industrialiseringens århundrede. Det 20. århundrede hører også til neokulturen, men allerede i slutningen af ​​århundredet dukkede der i udviklede lande tegn på begyndelsen af ​​den post-industrielle æra op, som logisk er forbundet med et nyt, stadig hypotetisk stadie af kulturel evolution.
IV. Post-neokultur er en computeriseret verden med globale multimediekommunikationskanaler og med kulturarv lagret i computernetværkenes distribuerede hukommelse. Kort sagt: dette er tiden for dominansen af ​​elektronisk kommunikation, som har fortrængt dokumentarisk kommunikation til periferien af ​​det offentlige liv.
Det er let at bemærke, at på alle stadier af kulturens udvikling blev der uvægerligt sporet et mønster: forbedringen af ​​kommunikationsmidler blev ledsaget af sociale fremskridt (nogle gange endda forudbestemt), og sociale fremskridt stimulerede til gengæld udviklingen af ​​kommunikation . Men dette mønster blev opfattet af samfundet på forskellige måder på forskellige stadier.
I den prælitterære arkæologiske kultur, hvor mundtlig kommunikation fungerede som den vigtigste måde at opbevare og formidle kulturarven på, var der en guddommeliggørelse af Ordet. Ordet blev tillagt magiske kræfter og krævede omhyggelig og respektfuld håndtering. N. S. Gumilev i det berømte digt "Ordet" beskrev denne kult som følger:
I det øjeblik, hvor over den nye verden
Så bøjede Gud sit ansigt
Stoppede solen med et ord
Kort sagt, de ødelagde byer.
Og ørnen slog ikke med vingerne,
Stjernerne krøb i rædsel mod månen,
Hvis, som en lyserød flamme,
Ordet svævede over.
Og for dette liv var der tal,
Ligesom husdyr, husdyr,
Fordi alle nuancer af betydning
Smart nummer formidler.
Patriark gråhåret, under armen
Besejrede både godt og ondt,
Tør ikke vende sig til lyd,
Jeg tegnede et tal i sandet med en stok...
Ordets guddommeliggørelse betød guddommeliggørelsen af ​​kommunikation. Præsterne i det gamle Ægypten og Mesopotamien, som mestrede skrivning ("hieroglyf" betyder "hellig skrift"), bidrog til forvandlingen af ​​Ordets dyrkelse til bogens dyrkelse. Verdensreligionernes hellige skrifter er intet andet end resultatet af kommunikation mellem profeterne og den Almægtige. Enhver religion begynder med kommunikation, det er ikke for ingenting, at "religion" oversat fra latin betyder "forbindelse", men for gejstlige var kommunikation (og forbliver) et emne for kult, og ikke et emne for forskning.

St. Petersburg: V. A. Mikhailov Publishing House, 2002. - 461 s. Lærebogen skitserer en generaliserende teori indeholdende generelle mønstre, ligheder og forskelle mellem forskellige typer, niveauer og former for social kommunikation. Baseret på forståelsen af ​​social kommunikation som bevægelse af betydninger i socialt rum og tid, personlige og offentlige kommunikationsbehov, kommunikationsaktiviteter og kommunikation, social hukommelse, kommunikationskanaler, typologi af sociale kommunikationsinstitutioner, udviklingen af ​​social kommunikation fra stenalderen til 2000. Der lægges særlig vægt på informationstilgang til social kommunikation (social informatik) og semiotik i social kommunikation. Et system af social kommunikationsvidenskab præsenteres, hvis centrum er metateorien om social kommunikation.
Bogen henvender sig til samfundsforskere, studerende, kandidatstuderende og lærere, der studerer problemerne med social kommunikation, samt social- og kommunikationsarbejdere, der ønsker at forbedre deres færdigheder.
Introduktion.
Begrebet social kommunikation.
Hverdags- og videnskabelig forståelse af kommunikation.
Meningsproblemet.
Problemet med forståelse.
Socialt rum og tid.
Konklusioner.
kommunikationsaktivitet kommunikation.
Kommunikationshandlinger og deres former.
Typer, niveauer og former for kommunikationsaktiviteter.
Typer af kommunikationsaktiviteter.
Mikrokommunikation.
Midikommunikation.
Makrokommunikation.
Samarbejde og konflikter i kommunikationsaktiviteter.
Kommunikation som en socialpsykologisk og kommunikationskategori.
Spil og pseudo-spil.
Spil som en kreativ kommunikationshandling.
Pseudo-spil som en ikke-kreativ kommunikationshandling.
Sandhed og løgne i kommunikationsaktiviteter.
Konklusioner.
Social hukommelse.
Typer af hukommelse og mnemoniske handlinger.
Informationsmodel af individuel hukommelse.
Gruppens sociale hukommelse.
Strukturen af ​​samfundets sociale hukommelse.
Modsigelser af social kognition.
Konklusioner.
kommunikationskanaler.
Typer af kommunikationskanaler.
Mundtlig kommunikation.
Diagram over mundtlig kommunikation.
Funktioner af naturligt sprog og tale.
Kommunikationsbarrierer.
Projekt af et kunstigt internationalt sprog esperanto.
Dokumentkommunikation.
Dokumentkommunikationssystem i det 20. århundrede.
Dokumenters funktioner.
Kommunikationsbarrierer.
Censur som et våben til kommunikationsvold.
Elektronisk kommunikation.
Marshall McLuhan er den elektroniske kommunikations profet.
Funktioner af elektronisk kommunikation.
Kommunikationsbarrierer.
Internet kommunikationssystem.
Træ af kommunikationskanaler.
Konklusioner.
Udviklingen af ​​social kommunikation.
Kronologi af offentlige kommunikationssystemer.
Arkæokulturel litteratur.
Palæokulturel boglighed.
Fremstillet nykulturel boglighed.
Industriel nykulturel boglighed.
Multimediekommunikationskultur.
Konklusioner.
Semiotik af social kommunikation.
Objekt og emne for semiotik i social kommunikation.
Kommunikationsskilte og deres klassificering.
Semiotik af tekster.
Semantik, syntaktik, pragmatik.
Konklusioner.
Social information.
Begreber om information i moderne videnskab.
Matematisk informationsteori: information er en abstrakt fiktion.
Information er et fysisk fænomen.
Information er en funktion af et selvstyrende system.
Andre begreber.
Resultater.
"Informationsbriller"-effekten.
Socialinformatik begreber.
Socialinformatik I (70'erne).
Socialinformatik II (80'erne).
Socialinformatik III (90'erne).
Konklusioner.
Kommunikationsbehov.
Definition og typologi af kommunikationsbehov.
Personlige kommunikationsbehov.
Gruppekommunikationsbehov (informationstilgang).
Behov for offentlig kommunikation.
Konklusioner.
Social- og kommunikationsinstitutioner.
Oprindelse og typer af sociale og kommunikationstjenester, systemer, institutioner.
Væsentlige og anvendte funktioner af sociale og kommunikationsfænomener.
Liberale demokratiske principper og ordninger for sociale- og kommunikationsinstitutioners funktion.
Sociale og kommunikationsmæssige rettigheder og friheder.
Liberal-demokratisk ordning for funktion af sociale og kommunikationsinstitutioner.
Totalitære principper og ordninger for funktion af sociale og kommunikationsinstitutioner.
Lenins princip om partiskhed.
Totalitær ordning til styring af sociale og kommunikationsinstitutioner.
Total censur. Erfaring fra Sovjetunionen.
Konklusioner.
Social kommunikation som objekt, subjekt for social. viden.
System af samfunds- og kommunikationsvidenskab.
Generelle karakteristika af metateorien om social kommunikation.
Konklusioner.
Konklusion.